12月11日,筆者從福建省三明電業局營銷稽查中心了解到,三明市區智能表已實現“全覆蓋、全采集”,目前累計完成130152戶智能表的安裝工作,日均抄表成功率97%,提前20天完成年度安裝、調試任務。
據介紹,智能電表還具有報警、電量提示、電量查詢、過壓保護等功能。當剩余電量小于報警電量時,電表常顯剩余電量提醒用戶購電;當實際用電負荷超過設定值時,電表自動斷電,插入用戶卡,恢復供電。
今年,該局將智能電表的安裝和推廣做為一項重點工程來抓。為全力保證智能電表更換工作順利開展,該局上下統籌資源、科學安排,提出了“科學組織,全面部署,高標準建設用電信息采集系統”的建設要求,結合全年智能電表安裝的指標量,于年初就制定了詳細的工作方案和推進措施,要求相關部門制定出量化考核辦法,對計量檢定中心和各供電所在推進智能電表安裝過程中的安全、進度、效率、質量等方面進行細化考核,做到責任到人、考核到人。
針對前期智能電表供貨緊、安裝任務重、地點較為分散等因素,該局對智能電表的貨源、檢定配送、現場安裝、資料錄入及電表調試等環節均指定了專人負責,實行周匯報制,協調解決工作中發現的問題和阻礙。為保證智能電表安裝工作按照要求規范、高效推進,該局提前組織了營銷服務人員、現場安裝人員進行了專題培訓,對智能電表的特性、安裝標準、技術要求和信息采集系統的相關知識進行全面普及。
為及早讓客戶用上智能電表,該局組織相關人員倒排進度,制訂了精確到“日”的里程碑計劃,并提出了電表輪換零投訴、資產管理零差錯、安全施工零違章、工程驗收零缺陷的“四零”工作標準,全面提升建設質量。該局注意加強智能電表應用管理,按照新小區“建一個、接入一個”,舊小區“改一個、成功一個”的工作思路;加強現場管控和工程計劃管理,嚴把工程施工質量關,采取“日清日結”的方式,保證工單流轉及時、準確;強化施工細節管理,同步推進集抄系統建設,確保遠程費控、遠程抄表、數據凍結、歷史數據查詢等功能應用無誤。
此外,該局還進一步加大了智能電表安裝推廣的宣傳力度,通過“兩保三進”活動走進鄉村、社區開展專題宣傳活動、張貼公告、發放宣傳單,積極走進“行風熱線”與網友在線交流,借助當地廣播、電視、報紙、政府網站等平臺,向當地群眾大力宣傳介紹智能電表的科學性、準確性、實用性和便利性,對客戶關心的智能電能表換裝的原因、智能電表的特性、使用方法及功能等也進行了深入宣傳,贏得了當地群眾的理解和支持,保證了智能電表安裝工作的順利推進。
“用上智能電表后,供電部門派人現場教我們使用方法,現在對用了多少電、單價是多少等情況一清二楚,用電心里也更有底了。”三明市梅列東安小區李女生說道。