在2012年全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)表彰大會(huì)上，瓦軸集團(tuán)由于在全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程活動(dòng)中成績(jī)突出，經(jīng)第三方用戶滿意度測(cè)評(píng)，根據(jù)市場(chǎng)用戶評(píng)價(jià)，被評(píng)為“用戶滿意企業(yè)”。
　　全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程活動(dòng)由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)在全國(guó)范圍組織評(píng)選，目的是通過組織企業(yè)開展追求用戶滿意的活動(dòng)，以用戶滿意度調(diào)查為手段，為企業(yè)不斷提高產(chǎn)品、工程及服務(wù)質(zhì)量提供有效改進(jìn)的信息窗口。
　　近年來，瓦軸集團(tuán)在產(chǎn)品質(zhì)量、物流、售后服務(wù)、信譽(yù)度等綜合方面不斷提高用戶滿意度，提升企業(yè)在用戶心目中的形象，產(chǎn)品檔次和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷得到增強(qiáng)。