“餓狼逼飽狼”:華為人才如何脫穎而出?
稻盛和夫兩年將日航扭虧為盈,沒有別的招數,就兩招:一是敬天愛人,尊重員工,讓員工由被動工作變主動工作;二是阿米巴,用一套會計核算體系植入人力資源管理,去量化組織中每個團隊、每個人操作多少價值。我經常說小企業做大,大企業做小,華為和稻盛和夫的阿米巴經營是一樣的,實際上就是拿一套量化的會計核算體系來看每個人的價值。
華為人力資源分三個系統進行,一是企業職業通道,華為最早在中國企業中打破官本位,我不當部門經理,不當副總裁,就按專家這條線走下去,做到足夠專業,也能拿到副總裁的待遇,而且不光拿到待遇,還有權調動資源,叫“有職、有權、有責”。二是建立一套嚴格的任職標準;三是一套嚴格的以行為和事實為依據的任職資格認證。
華為最初建立了管理和技術兩大通道,現在是管理、技術和項目管理三大通道,每一個通道又劃分為若干等級,比如你想當人事經理,就必須達到這一專業通道層次的幾級任職資格,任職資格跟績效又有關系,只有連續三年績效達到12分,你才有資格申請更高一級,都是環環相扣。
有人問為什么在華為,人才能夠脫穎而出?華為的崗位晉升線和能力晉升線是兩條。競爭上崗的基本條件是任職資格,這就導致了任何一個崗位都會有3到4個達到任職資格的人等在這個地方,這就是老任提出的“餓狼逼飽狼”,你在這個崗位上必須好好干,否則馬上就有接替者。
民營企業最大的問題就是一個蘿卜一個坑,老板總覺得自己沒有后續人才,其實是人才儲備體系出了問題。又有人提出,說我天天參加任職資格,我業績不行,行不行?這就是現在很多民營企業做得,這個人很閑就去培訓,越忙越抽不出時間培訓。華為不然,要想參加任職資格培訓,有一個前提條件,績效考核一共15分,必須達到12分以上,這就避免有的人一味的參加能力晉升,但是業績做不出來。就把績效、能力、崗位這幾條打通了。我們現在很多企業考核任職資格、績效、培訓都各干各的不配套,華為是責、權、利、能四位一體。
人性大師任正非:怎樣保持干部隊伍純潔性?
2012年歲末,任正非寫了一篇文章《力出一孔,利出一孔》。規則在此,所有的人都朝著一個目標聚焦去努力,這叫“力出一孔”;企業大了,很多人開始損公肥私,在公司身上割肉,那企業肯定完蛋,因此還要“利出一孔”。華為搞EMT(經營管理團隊)宣言,就是強調高層不能以權謀私,不能在外面兼職,不能搞關連交易,你的利益必須來自華為公司本身。
大家都問華為離開任正非行不行,在我所接觸的企業里面,華為真正打造了堅實的高管團隊。2002年、2003年是華為最困難的時候,首先2001年李一男出走,從華為挖走了好幾百位骨干,幾乎掏空了華為核心技術班子;同一時期,任正非的母親出車禍身故,老任那時正陪著國家領導人在國外訪問。當時老任母親身上沒帶身份證,就當老百姓送到一般的醫院去治療搶救,后來人就去了,給老任的打擊是非常大的,企業做那么大,到關鍵時刻,連母親都照顧不了。
當時老任抑郁了一年,又得了重病,作為老板壓力確實太大了,而且那時候他覺得,我對員工這么好,權力、利益都給你們了,為什么還背叛我?他想不通。那時真是最痛苦啊,也是華為最危難的時候,那一兩年他已經很少管公司了,基本上靠一個團隊在管理。