3年來，格力一直在再生資源利用領域“潛行”：懷抱著最美好的期望，但卻阻力重重，由于掣肘太多，幾乎到了山窮水盡的地步。

　　廢棄電子產品往往在回收環節被市場自行形成的體系截留，導致拆解企業“無米下鍋”。

　　向“電子垃圾”宣戰

　　在很長一段時間里，董明珠一直在苦口婆心地強調這么一句話：“對一些高端的、有環境污染隱患的電器設備，國家要有強制性的政策制度。”

　　對此，很多人不以為然。但事實上，廢棄家電背后的烏云雷霆已越來越近。

　　中國是電器電子產品生產和消費大國。普通家電的使用壽命是10~15年，每年的理論報廢量超過5000萬臺。

　　資料顯示，廢舊家用電器中，主要含有以下有害物質：鉛、鎘、汞、聚氯乙烯塑料、溴化阻燃劑。如果將廢舊電子產品作為一般垃圾丟棄到荒野或垃圾堆，其所含的鉛等重金屬就會污染土壤和水質，經植物、動物及人的食物鏈循環，最終造成中毒事件的發生；如果對之進行焚燒，又會釋放出二惡英等大量有害氣體，威脅人類的身體健康。

　　廣東潮汕貴嶼鎮在上世紀80年代是青山綠水的魚米之鄉。但該鎮從上世紀90年代開始專門處理廢舊的電子垃圾，他們的拆解，用的是很原始落后的工具，這種作坊式家電處理方式已經造成無法彌補和挽救的污染。

　　“諸如線路板表面鍍金的處理，手工作坊一般會用王水來退鍍，退鍍后的線路板焚燒或轉賣出去。這些過程必然產生大量的酸氣、酸水，如果得不到控制，環境污染自然是無法避免的。回收的源頭管控很重要。” 格力電器再生資源項目總經理王紅霞進一步指出了家電回收方面的問題，“再比如電器中空調的回收，空調的回收有別于其他電器，回收的源頭必須有專業的指導，從房間拆卸空調，必須要有專業的裝卸人員來操作，否則極容易在回收過程中造成冷媒的泄漏（如從墻體上拆卸空調時必須清楚如何用專業的工具來關閉系統閥門，確保冷媒不會泄漏），此外拆卸的過程中，人員高空戶外作業的安全指導以及客戶房間墻體的保護，都需要經培訓的有專業資質的人員才能操作。具備這樣的專業人員資源，就必須發揮生產廠家的作用。”

　　董明珠在國外考察期間，發現國內電子產品廢棄物回收再利用水平與歐美等發達國家相比還有很大差距。“國內生產企業就光顧著產品的利潤，完全不考慮廢棄產品的回收利用和環境；但是國外企業做得非常好。”董明珠介紹，“很多國家的相關法律明確規定，有些種類的廢棄物是必須強制回收的，還建有專門基金支持那些量很大、含毒、不易回收分解的產品的深度處理。”

　　“隨著家用電子產品報廢進入高峰期，高效、安全處置和回收利用各種廢棄物，可以增加資源供給，節約能源，保護環境，緩解資源環境壓力。”董明珠說。

　　通過對國外調研的情況，并結合國內實際，在技術、設備等方面做了一些準備工作之后，董明珠決定進入處理廢棄電子產品的再生電子行業。從2011年開始，格力電器先后在長沙、鄭州、石家莊、蕪湖分別投資設立再生資源全資子公司，主要從事廢棄“四機一腦”（洗衣機、電視、空調、冰箱、電腦）的處理，通過采用國際先進拆解處理技術和設備，對廢棄電子電器產品進行無害化處理。

　　現在，每個基地的處理規模在120萬臺左右，預計到2017年，上述幾個再生資源生產基地的生產能力將達到現有產能的1.5倍，屆時也將逐步擴大經營范圍，向電子廢棄物的深處理（比如貴金屬提取）、廢塑料的改性利用和報廢汽車的拆解等領域延伸。

　　王紅霞表示，再生資源項目非常受重視，是格力電器里為數不多的由董明珠親自負責管理的項目之一。

　　然而，上述設想目前只存于美好的想象中。格力電器在近兩年的再生資源利用項目的經營過程中，遇到了重重阻力和困難。