由服務(wù)及客戶(hù)關(guān)愛(ài)系統(tǒng)和人力資源部共同組織的“售后服務(wù)工程師進(jìn)階培訓(xùn)”訓(xùn)練營(yíng)第一期于近日正式落下帷幕!
第一期培訓(xùn)共有6名工程師參加,他們都是進(jìn)入公司多年的老員工,具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此次參加培訓(xùn),主要是為提高針對(duì)變頻器局部故障的深入分析能力及維修技術(shù),學(xué)員們都非常認(rèn)真、虛心,不放過(guò)每一次機(jī)會(huì),只要有相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容,他們都積極參加。
作為這次培訓(xùn)的主要培訓(xùn)部門(mén),MVD維修中心的工程師們?cè)诓块T(mén)經(jīng)理肖立武的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的基礎(chǔ)上承擔(dān)起了現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的重任,每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),每一個(gè)操作步驟,導(dǎo)師們都非常認(rèn)真、耐心的進(jìn)行講解及演示。同時(shí),該培訓(xùn)也得到了其他部門(mén)的大力支持。在MVD維修部,更多針對(duì)實(shí)際維修操作進(jìn)行輔導(dǎo),對(duì)于原理知識(shí)并沒(méi)有深入的了解。研發(fā)系統(tǒng)硬件開(kāi)發(fā)部李煥東、楊繼偉、李支園和系統(tǒng)設(shè)計(jì)部賀艷暉針對(duì)大家對(duì)理論知識(shí)的需求,進(jìn)行了兩天的理論知識(shí)培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)了理論知識(shí)講解、實(shí)際操作輔導(dǎo),最終進(jìn)行結(jié)束考核。此次考核邀請(qǐng)了研發(fā)系統(tǒng)副總工王少棟,質(zhì)量系統(tǒng)可靠性經(jīng)理張有力,售后服務(wù)中心總監(jiān)趙鎮(zhèn),人力資源部培訓(xùn)講師郭建梅,以及MVD維修中心經(jīng)理肖立武擔(dān)任考核評(píng)委。考核分為三部分進(jìn)行,即排除故障,焊接和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。學(xué)員們各個(gè)都仔細(xì)、認(rèn)真地對(duì)模塊進(jìn)行故障分析及排除,并現(xiàn)場(chǎng)向評(píng)委們闡述了各自故障的排除方法;評(píng)委們也非常認(rèn)真地聽(tīng)每一位學(xué)員進(jìn)行講解,查看學(xué)員們的焊接成果。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操及問(wèn)答考核,最終6名學(xué)員都通過(guò)了考核,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
考核結(jié)束后,肖立武代表培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié),趙鎮(zhèn)代表服務(wù)及客戶(hù)關(guān)愛(ài)系統(tǒng)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)學(xué)員們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈岢隽诵碌囊蟆W詈螅扇肆Y源部經(jīng)理龐新平代表人力資源部對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),并為第一期學(xué)員們頒發(fā)了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。至此,“售后服務(wù)工程師進(jìn)階培訓(xùn)”訓(xùn)練營(yíng)第一期圓滿(mǎn)結(jié)束!
與此同時(shí),第二期培訓(xùn)也將起航。我們相信所有的受訓(xùn)學(xué)員都會(huì)將培訓(xùn)上所學(xué)運(yùn)用于以后的工作中,最終服務(wù)于客戶(hù),為實(shí)現(xiàn)利德華福“服務(wù)無(wú)憂(yōu)”而不懈努力。
關(guān)于北京利德華福電氣技術(shù)有限公司
作為高壓變頻器行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),利德華福一直專(zhuān)注于為用戶(hù)提供自動(dòng)化控制及節(jié)能技術(shù)改造等整體解決方案,高壓變頻技術(shù)水平及市場(chǎng)影響力均處于世界領(lǐng)先地位。目前,利德華福高壓變頻器已遍布全球六大洲20多個(gè)國(guó)家,并連續(xù)九年市場(chǎng)占有率(中國(guó))第一。
高效為先 人和為本
利德華福成立于1998年,是國(guó)內(nèi)最早研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售高壓變頻器的專(zhuān)業(yè)制造商之一。利德華福是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),并榮獲火炬項(xiàng)目、中國(guó)名牌、十大品牌等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),是國(guó)家變頻器標(biāo)準(zhǔn)的主要起草審定單位,是業(yè)內(nèi)最早通過(guò)“三合一”認(rèn)證的企業(yè),也是唯一一家連續(xù)四年榮登“福布斯企業(yè)潛力榜”的高壓變頻器企業(yè)。利德華福是目前國(guó)內(nèi)應(yīng)用最大功率等級(jí)高壓變頻器的領(lǐng)導(dǎo)者,并連續(xù)創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)高壓變頻器行業(yè)的多個(gè)“第一”,為全球節(jié)能減排做出了突出貢獻(xiàn)。
胸懷四海 心系客戶(hù)
2011年,利德華福加入了“世界500強(qiáng)”的全球能效管理專(zhuān)家施耐德電氣,憑借多年的市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),不僅建立了客戶(hù)增值服務(wù)平臺(tái),還成立了已通過(guò)國(guó)家發(fā)改委審核的節(jié)能技術(shù)服務(wù)公司(EMC)。EMC能為用戶(hù)提供各種專(zhuān)業(yè)的整體解決方案,通過(guò)各種節(jié)能技術(shù)改造,為各企業(yè)客戶(hù)節(jié)省高達(dá)30%的電能消耗。www.ld-harvest.com。