12月12日，哈電機(jī)公司在會(huì)展中心發(fā)布了2011年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這是哈電機(jī)公司1951年成立以來首次發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。《報(bào)告》系統(tǒng)披露了哈電機(jī)公司在“責(zé)任管理”、“市場績效”、“社會(huì)績效”以及“環(huán)境績效”等方面的關(guān)鍵指標(biāo)，內(nèi)容充分體現(xiàn)了中央企業(yè)的責(zé)任和風(fēng)范，展示了哈電機(jī)公司在服務(wù)國家電力建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中履行社會(huì)責(zé)任的成果。經(jīng)中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部社會(huì)責(zé)任研究中心綜合評(píng)級(jí)，該報(bào)告為四星級(jí)，是一份優(yōu)秀的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
       哈電集團(tuán)公司黨委常委、紀(jì)委書記白紹桐，哈電股份公司副總經(jīng)理曲哲，哈電集團(tuán)公司黨委宣傳部部長、企業(yè)文化部部長沈朝輝，哈電機(jī)公司領(lǐng)導(dǎo)張銳、邱希亮、劉玉強(qiáng)、焦鋼軍、劉緒華、王貴、柳為民、李衛(wèi)東，公司總經(jīng)理助理吉敏剛出席了發(fā)布會(huì)。哈電機(jī)公司各直屬單位黨政工團(tuán)主要負(fù)責(zé)人及職工代表近200人參加了發(fā)布會(huì)。出席發(fā)布會(huì)的還有中國長江三峽集團(tuán)公司機(jī)電工程局綜合管理部、雅礱江流域水電開發(fā)有限公司、國網(wǎng)新源黑龍江牡丹江抽水蓄能有限公司、中國社會(huì)科學(xué)院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心、中國華融資產(chǎn)管理公司、哈鍋爐公司、哈汽機(jī)公司、哈電動(dòng)裝公司等相關(guān)單位的代表。
       新華社、經(jīng)濟(jì)日報(bào)、中國工業(yè)報(bào)、中國科技報(bào)、黑龍江日報(bào)、哈爾濱日報(bào)、黑龍江省電視臺(tái)、哈爾濱電視臺(tái)等多家新聞媒體參加了此次發(fā)布會(huì)。
發(fā)布會(huì)上，與會(huì)人員觀看了哈電機(jī)公司制作的社會(huì)責(zé)任工作宣傳片。
       哈電機(jī)公司黨委書記張銳在發(fā)布會(huì)上致辭。他說，哈電機(jī)公司作為中央管理的53戶關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè)之一，在保持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，一直關(guān)注和積極參與社會(huì)公益事業(yè)，以發(fā)展成果回饋社會(huì)，回饋用戶，回饋員工。我們始終堅(jiān)信：履行社會(huì)責(zé)任既是企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和要求。
       張銳還說，面對“十二五”，我們將以國家產(chǎn)業(yè)政策和市場需求為導(dǎo)向，加快“四化”建設(shè)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升核心競爭力，創(chuàng)建綠色和諧企業(yè)。我們將以“爭國內(nèi)第一，創(chuàng)世界一流”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“打造世界裝備制造業(yè)的動(dòng)力航母”的美好愿景。堅(jiān)持“追求用戶的滿足，滿足用戶的追求”的服務(wù)觀，采取主動(dòng)式服務(wù)，不斷提高用戶滿意度；堅(jiān)持“精細(xì)過程，精品結(jié)果”的質(zhì)量觀，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量；堅(jiān)持“以人為本，安全健康”的安全觀，不斷改善職工作業(yè)環(huán)境，保護(hù)職工身心健康。
       哈電機(jī)公司董事長兼總經(jīng)理邱希亮全面系統(tǒng)地報(bào)告了公司社會(huì)責(zé)任履行情況，并對公司下一階段社會(huì)責(zé)任工作進(jìn)行了部署。邱希亮說，哈電機(jī)公司自1951年成立以來，以“承載民族工業(yè)希望，彰顯中國動(dòng)力風(fēng)采”為使命，以“為世界提供動(dòng)力，為人類帶來光明”為宗旨，以實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)增值、企業(yè)增效、員工增收”為目標(biāo)，秉承科學(xué)發(fā)展理念，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中積極履行社會(huì)責(zé)任，取得了豐碩的成果。哈電機(jī)公司堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)社會(huì)責(zé)任管理工作，以更積極的態(tài)度和更科學(xué)的方法履行社會(huì)責(zé)任。通過戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)，履行社會(huì)責(zé)任義務(wù)；通過建立組織體系，保證社會(huì)責(zé)任落實(shí)；通過加強(qiáng)溝通，建立利益相關(guān)方交流平臺(tái)。公司始終從股東的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以持續(xù)穩(wěn)定的優(yōu)秀業(yè)績回報(bào)股東，保障股東權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)保值增值。
       中國社會(huì)科學(xué)院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心主任助理吳湘鈺宣讀了評(píng)級(jí)報(bào)告。中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心從中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)級(jí)專家委員會(huì)中抽選專家組成了“哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司2011社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)級(jí)小組”對《哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司2011社會(huì)責(zé)任報(bào)告》進(jìn)行了評(píng)級(jí)。他們認(rèn)為該報(bào)告作為哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，實(shí)質(zhì)性和創(chuàng)新性方面表現(xiàn)良好，具有一定的完整性、平衡性、可比性及較好的可讀性。經(jīng)評(píng)級(jí)小組最終評(píng)價(jià)，認(rèn)為《哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司2011社會(huì)責(zé)任報(bào)告》為四星級(jí)，是一份優(yōu)秀的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
       白紹桐對哈電機(jī)公司發(fā)布的《哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司2011社會(huì)責(zé)任報(bào)告》給予了肯定。他說，哈電機(jī)公司是首個(gè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的哈電集團(tuán)所屬企業(yè)。長期以來，哈電機(jī)公司始終秉承科學(xué)發(fā)展理念，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中積極履行社會(huì)責(zé)任，探索建立社會(huì)責(zé)任管理體系，并取得了顯著成果。希望哈電機(jī)公司能夠繼續(xù)做好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，抓好產(chǎn)品質(zhì)量，完善服務(wù)體系，提高安全生產(chǎn)水平，為國家綠色低碳發(fā)展規(guī)劃提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，從而不斷提高用戶滿意度，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

       邱希亮正在作報(bào)告
       邱希亮在公司2011年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)上的報(bào)告

       尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、媒體朋友們、員工同志們：
       大家下午好！
       在全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神、奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)的收官階段，哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告正式向社會(huì)發(fā)布了。在此，我對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓年終歲尾百忙之中光臨哈電，再次表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
       下面，我向大家報(bào)告哈電機(jī)公司在履行社會(huì)責(zé)任方面所做的主要工作。
       一、堅(jiān)定積極、牢固的社會(huì)責(zé)任理念
積極踐行社會(huì)責(zé)任，既是順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展趨勢、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)的必然要求，也是企業(yè)弘揚(yáng)社會(huì)主流價(jià)值觀、激發(fā)員工創(chuàng)造活力、凝聚利益相關(guān)方力量、提升企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。哈電機(jī)公司自1951年成立以來，以“承載民族工業(yè)希望，彰顯中國動(dòng)力風(fēng)采”為使命，以“為世界提供動(dòng)力，為人類帶來光明”為宗旨，以實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)增值、企業(yè)增效、員工增收”為目標(biāo)，秉承科學(xué)發(fā)展理念，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中積極履行社會(huì)責(zé)任，取得了豐碩成果。
我們積極響應(yīng)政府號(hào)召，履行社會(huì)責(zé)任。黨的十七大將“科學(xué)發(fā)展”和“和諧社會(huì)”作為兩大主題，明確提出建立“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)”，對企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出了更高要求。哈電機(jī)公司作為國資委下屬的發(fā)電設(shè)備制造重點(diǎn)骨干企業(yè)，為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供質(zhì)量更好、技術(shù)更先進(jìn)、能源利用率更高的發(fā)電設(shè)備，是我們義不容辭的責(zé)任。我們以“三個(gè)百萬工程”為契機(jī)，積極開展關(guān)鍵技術(shù)研究、重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)和新產(chǎn)品研發(fā),建設(shè)了水輪機(jī)轉(zhuǎn)輪模型、發(fā)電機(jī)試驗(yàn)設(shè)備制造基地；改造完成了絕緣試驗(yàn)大廳和工藝試驗(yàn)室；新建具有國際先進(jìn)水平的可逆水泵、軸流、貫流水力試驗(yàn)臺(tái)，確保技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，為國家重點(diǎn)工程建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)裝備。
       我們一貫注重節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)。當(dāng)前，能源和環(huán)境形勢越來越嚴(yán)峻，節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境是擺在全人類面前的重要課題。我們注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的均衡，以大力發(fā)展清潔高效的發(fā)電設(shè)備作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向，以“零事故、零傷害、零污染”為目標(biāo)，通過戰(zhàn)略合作、技術(shù)引進(jìn)、自主創(chuàng)新等方式促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向拓寬和縱向延伸。我們通過實(shí)施能源審計(jì)工作、能量平衡測試、能源信息采集系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的節(jié)能改造工程，建立了科學(xué)、規(guī)范的能源管理系統(tǒng)，國內(nèi)首家通過華信能源管理體系認(rèn)證的機(jī)械行業(yè)企業(yè)。2006年至2011年，我們超額完成國家下達(dá)的節(jié)能降耗指標(biāo)，在“十一五”初期基礎(chǔ)上，能耗指標(biāo)下降了58.42%（國家要求下降20%），累計(jì)節(jié)約能源3.43萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤、減排二氧化碳8.58萬噸。我們通過節(jié)水節(jié)電、余熱利用、控制污染物排放等手段，達(dá)到節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等方面協(xié)調(diào)發(fā)展。
       我們熱心于公益事業(yè)和奉獻(xiàn)社會(huì)。企業(yè)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，企業(yè)的財(cái)富來源于社會(huì)，企業(yè)的生存和發(fā)展以和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為前提。積極服務(wù)社區(qū)、奉獻(xiàn)社會(huì)，努力為社會(huì)進(jìn)步、人類文明貢獻(xiàn)力量，是企業(yè)必須承擔(dān)的責(zé)任，也是企業(yè)自身持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的客觀需要。我們常年堅(jiān)持開展青年志愿者服務(wù)站、“共青團(tuán)責(zé)任區(qū)”、“一助一”貼心送暖活動(dòng)。2008年在汶川地震發(fā)生后，公司7927名員工，捐贈(zèng)74.9769萬元，公司捐款100萬元。為促進(jìn)企業(yè)所在地的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們多年來一直堅(jiān)持本地化采購政策，本地化采購金額占到40%。2006年至2011年累計(jì)納稅25.5億元，為國家和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重大貢獻(xiàn)。
       我們堅(jiān)持以人為本和維護(hù)員工權(quán)益。員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，是企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的源泉，企業(yè)與員工有著共同的愿景。我們始終本著“以人為本”的理念，以“融入哈電舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”為宗旨，通過實(shí)施技能激勵(lì)、效率激勵(lì)、目標(biāo)責(zé)任激勵(lì)，為員工提供事業(yè)保障、成長保障和生活保障。構(gòu)建以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系，為員工提供施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)，將員工成長與企業(yè)發(fā)展融為一體。我們關(guān)注員工身心健康，投入大量資金為基層單位購買健身器材，改造員工休息室、活動(dòng)室，為職工工間休息創(chuàng)造良好條件。我們每年組織開展全員健康體檢，確保員工以最佳的狀態(tài)投入工作。我們豐富員工業(yè)余文化生活，舉辦文藝晚會(huì)、體育比賽、崗位技能競賽等活動(dòng)。我們關(guān)注員工成長，制定了完整的員工培訓(xùn)體系，2006年至2011年，累計(jì)培訓(xùn)員工68360人次。我們還建立了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院，為廣大員工提供在線學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。每年發(fā)放讀書卡，建立部門圖書室，鼓勵(lì)員工讀書自學(xué)。
       二、構(gòu)建系統(tǒng)、科學(xué)的社會(huì)責(zé)任管理體系
       在過去的六十年里，在黨和政府的關(guān)懷下，在社會(huì)各界的支持下，我們依靠艱苦奮斗，實(shí)現(xiàn)了自身的發(fā)展和進(jìn)步，同時(shí)也為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。從云南蘇雄新中國第一臺(tái)800KW水電機(jī)組，到三峽右岸巨型700MW全空冷水輪發(fā)電機(jī)組，我們不斷刷新歷史，填補(bǔ)了國內(nèi)一項(xiàng)又一項(xiàng)空白，實(shí)現(xiàn)了從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的哈電機(jī)公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)社會(huì)責(zé)任管理工作，以更積極的態(tài)度和更科學(xué)的方法履行社會(huì)責(zé)任。
       我們通過戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)，履行社會(huì)責(zé)任義務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不僅體現(xiàn)在發(fā)展生產(chǎn)和提高效益上，還體現(xiàn)在維護(hù)員工權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、熱心公益事業(yè)和促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定等方面。在公司“十二五”規(guī)劃中，我們明確提出：切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，依法經(jīng)營，誠信納稅，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)；健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制，保障員工身心健康；健全節(jié)能減排機(jī)制，推行清潔生產(chǎn)，倡導(dǎo)綠色制造；維護(hù)員工合法權(quán)益，改善員工工作環(huán)境，提高工資福利待遇，提升員工生活質(zhì)量；構(gòu)建職業(yè)健康型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的自然人文和諧企業(yè)。
       我們通過建立組織體系，保證社會(huì)責(zé)任落實(shí)。為構(gòu)建科學(xué)的社會(huì)責(zé)任管理體系，我們成立了公司層面的社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以及部門層面的社會(huì)責(zé)任工作組織機(jī)構(gòu)，并設(shè)立了專職崗位負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任相關(guān)信息的收集和各項(xiàng)具體工作的落實(shí)。為實(shí)現(xiàn)組織化、制度化和常態(tài)化地開展社會(huì)責(zé)任工作，我們通過專項(xiàng)工作的立項(xiàng)和推進(jìn)，積極組織下屬各單位、子公司履行社會(huì)責(zé)任，并將重點(diǎn)項(xiàng)目列入公司目標(biāo)責(zé)任狀考核體系，切實(shí)把社會(huì)責(zé)任理念落實(shí)到每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位和每名員工，使其成為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的有機(jī)組成部分。
       我們通過加強(qiáng)溝通，建立利益相關(guān)方交流平臺(tái)。為更好地履行社會(huì)責(zé)任，傾聽和滿足利益相關(guān)方的對哈電機(jī)公司的期望，我們對利益相關(guān)方進(jìn)行了系統(tǒng)分析，識(shí)別出了用戶、股東、政府、員工、供應(yīng)商、商業(yè)伙伴、環(huán)境、媒體、社會(huì)、社區(qū)等利益相關(guān)方，通過項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)地走訪、問卷調(diào)查、戰(zhàn)略合作等多種渠道，與廣大利益相關(guān)方保持溝通交流，建立了良好的合作共贏關(guān)系。我們希望通過社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制和發(fā)布工作，向廣大利益相關(guān)方提供我們在履行社會(huì)責(zé)任方面更加及時(shí)、準(zhǔn)確、翔實(shí)的信息，同時(shí)拓寬與利益相關(guān)方溝通交流的平臺(tái)，力求使哈電機(jī)公司在履行社會(huì)責(zé)任道路上走得更好。
       三、實(shí)施多角度、多類型的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐活動(dòng)
       企業(yè)社會(huì)責(zé)任需要隨著實(shí)踐而不斷發(fā)展完善。我們不斷健全法人治理結(jié)構(gòu)，形成了以股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及公司管理層為主體結(jié)構(gòu)的決策與治理體系，建立了以公司章程為基礎(chǔ)，以部門職能手冊、內(nèi)控手冊和制度流程為架構(gòu)的生產(chǎn)經(jīng)營管理體系，有效保證了決策的科學(xué)性和生產(chǎn)經(jīng)營管理的規(guī)范性。我們始終從股東的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以持續(xù)穩(wěn)定的優(yōu)秀業(yè)績回報(bào)股東，保障股東權(quán)益，從2006年資產(chǎn)總額68.6億元，增加到2011年資產(chǎn)總額112.9億元，實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)保值增值。
       我們提高技術(shù)創(chuàng)新能力，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在六十年的發(fā)展歷程中，卓越的技術(shù)創(chuàng)新能力始終是哈電機(jī)公司立于不敗之地的核心所在。 “十一五”期間，我們加大了對國家水力發(fā)電工程技術(shù)研究中心、國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和科研基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，共投入科研資金8.15億元，完成科研課題229項(xiàng)，獲國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)9項(xiàng)，獲得省、市獎(jiǎng)勵(lì)20余項(xiàng)，在關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)上取得了豐碩成果。在全球能源供應(yīng)日趨緊張的形勢下，我們加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，在新能源領(lǐng)域再創(chuàng)佳績：響水澗抽水蓄能機(jī)組實(shí)現(xiàn)自主設(shè)計(jì)、制造、調(diào)試，推動(dòng)了公司集成化戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程；完成牛欄江——滇池補(bǔ)水項(xiàng)目泵輪的全部制造任務(wù)；生產(chǎn)制造10KW潮流發(fā)電機(jī)試驗(yàn)機(jī)組，并完成了海上試驗(yàn)；600KW 潮流能發(fā)電機(jī)組整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案通過評(píng)審；在引進(jìn)世界先進(jìn)水平AP1000核電技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)創(chuàng)新，自主設(shè)計(jì)CAP1400核電用汽輪發(fā)電機(jī)，進(jìn)行了CAP1400屏蔽電動(dòng)泵水力性能開發(fā)研究。
       我們持續(xù)加強(qiáng)管理創(chuàng)新，提高管理軟實(shí)力。技術(shù)與管理同為企業(yè)核心競爭能力的要素，我們在注重技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，始終把管理創(chuàng)新列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。近年來，我們以“高效源于管理，管理重在創(chuàng)新”的管理觀為指導(dǎo)，通過實(shí)施管理基礎(chǔ)工程、管理規(guī)范工程、管理創(chuàng)新工程、管理信息工程和管理精細(xì)工程等五大工程，持續(xù)開展管理改進(jìn)活動(dòng)，取得了豐碩成果。我們引入“6S”管理、全面質(zhì)量管理、TnPM全員生產(chǎn)維修管理、JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)管理、 ERP信息技術(shù)管理等國際一流企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法和管理模式，完善了現(xiàn)代企業(yè)管理體系。
我們加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，我們以塑造精品為目標(biāo)，全力打造精品工程。我們不斷完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，先后通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證、軍工質(zhì)量管理體系認(rèn)證以及ASME核電認(rèn)證。2011年，為進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足用戶需求，我們開展了“質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，歷時(shí)3個(gè)半月，分“東、南、西、北、川、豫、蘇”7條線路陸續(xù)走訪了39個(gè)用戶單位，收集存在的質(zhì)量信息，并組織專家團(tuán)隊(duì)予以解決。
       我們提升服務(wù)品質(zhì)，不斷提高用戶滿意度。我們依靠“3S+P”主動(dòng)式服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新用戶服務(wù)管理。項(xiàng)目管理現(xiàn)已完全實(shí)現(xiàn)信息化，提高了項(xiàng)目管理水平和管理效率。我們尊重合同、尊重用戶，急用戶之所急，想用戶之所想，切實(shí)保證用戶利益。我們建立了遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)，合理利用公司軟件資源、技術(shù)資源和人力資源，實(shí)現(xiàn)快速、便捷、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
       我們強(qiáng)化安全環(huán)保工作，走綠色制造之路。我們本著“以人為本，安全健康”的理念，通過落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任、建立健全安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)管理制度，規(guī)范員工安全作業(yè)行為。為提高員工的安全意識(shí)，我們開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并充分借助“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，以安全文化館、安全環(huán)保網(wǎng)為陣地，向廣大員工宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)。舉辦豐富多彩的安全教育活動(dòng)，在全公司形成了“關(guān)注安全，尊重生命”的良好安全氛圍。為確保安全環(huán)保措施計(jì)劃的有效實(shí)施，我們連續(xù)加大安全生產(chǎn)投入資金，用于治理生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的工業(yè)廢氣、粉塵、噪聲污染，改善作業(yè)環(huán)境質(zhì)量，2006年至2011年平均每年投入670萬元，高標(biāo)準(zhǔn)采購員工勞動(dòng)保護(hù)用品和保健飲料，保護(hù)員工的身心健康。在公司上下共同努力下，安全事故傷亡人數(shù)逐年降低，獲華信職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，并獲國家安監(jiān)局“一級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”和黑龍江省“全省企業(yè)安全文化建設(shè)示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，公司安全展覽館也被作為哈爾濱市安全生產(chǎn)宣傳教育基地，累計(jì)培訓(xùn)社會(huì)人員869人次。
       尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，媒體朋友們，今天，我們在這里共同見證哈電機(jī)公司首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布，這既是哈電機(jī)公司對以往社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的總結(jié)，更是對今后如何更好地履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行探索的起點(diǎn)。我們希望以此為契機(jī)，建立常態(tài)化的利益相關(guān)方溝通機(jī)制，廣泛聽取社會(huì)各界的期望和要求，不斷完善我們的社會(huì)責(zé)任管理工作，更好地回報(bào)股東、造福員工和奉獻(xiàn)社會(huì)，這是我們矢志不渝的追求。今后，我們將繼續(xù)深化社會(huì)責(zé)任理念，健全社會(huì)責(zé)任管理體系，積極踐行社會(huì)責(zé)任，為建設(shè)和諧企業(yè)和美麗中國做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝！