陸燕蓀指出，可靠性提升是質(zhì)量發(fā)展的必然要求，可靠性是產(chǎn)品最主要的通用質(zhì)量特性，在一定程度上，高可靠性就是高質(zhì)量的代名詞。在我國“質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）”中明確提出，在汽車、機床、航空航天、船舶、軌道交通、發(fā)電設(shè)備、工程機械、特種設(shè)備、家用電器、元器件和基礎(chǔ)件等重點行業(yè)實施可靠性提升工程。加強產(chǎn)品可靠性設(shè)計、試驗及生產(chǎn)過程質(zhì)量控制，依靠技術(shù)進步、管理創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)完善，提升可靠性水平，促進我國產(chǎn)品質(zhì)量由符合性向適用性、高可靠性轉(zhuǎn)型。

　　“我國兩院院士、著名材料科學(xué)家?guī)煵�緒曾說過，‘設(shè)計是靈魂、材料是基礎(chǔ)、工藝是保障、測試是關(guān)鍵’。上述觀點同樣適用于可靠性提升工程，這四點也是電器產(chǎn)品提升可靠性的有效途徑。”他說。

可靠性首先是設(shè)計出來的。產(chǎn)品的設(shè)計一旦確定，產(chǎn)品固有的質(zhì)量特性就已確定。可靠性設(shè)計中有一條重要的經(jīng)驗法則，即簡化設(shè)計準(zhǔn)則，以最少的零部件來滿足產(chǎn)品功能要求。

　　材料是基礎(chǔ)。機械產(chǎn)品是由各種材料加工而成，整機產(chǎn)品也是由專業(yè)化生產(chǎn)的零部件組成，因此，產(chǎn)品的可靠性很大程度上決定于組成的零部件和材料的可靠性。產(chǎn)品可靠性提升是一個系統(tǒng)工程，關(guān)鍵配套件、零部件和關(guān)鍵材料的可靠性是整機可靠性的基礎(chǔ)，是可靠性管理的主要任務(wù)。

　　工藝是保障。工藝是工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)制造的方法與裝備的總和，是科技成果轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力的物化手段。隨著數(shù)字化制造技術(shù)的發(fā)展，更顯示工藝對保障產(chǎn)品的一致性與可靠性的不可替代的作用。

　　測試是關(guān)鍵。可靠性提升過程就是對缺陷、故障的預(yù)防發(fā)現(xiàn)和糾正過程，而測試是結(jié)果的驗證。因此，產(chǎn)品可靠性的測試能力和水平是實施可靠性提升工程中的重要物質(zhì)手段。掌握產(chǎn)品全壽命過程中的信息——產(chǎn)品研發(fā)、制造和使用過程中的失效模式，進行及時的統(tǒng)計、分析和改進是可靠性管理的核心任務(wù)。

　　“我認(rèn)為，現(xiàn)在我們有的電器產(chǎn)品僅做型式試驗是不夠的。如果不能做完充分試驗后出廠，就相當(dāng)于將用戶變成實驗場所，建議有條件的企業(yè)都要做可靠性測試。”陸燕蓀指出。