小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)說：“第一是參與感!第二是參與感!第三還是參與感!”

　　創(chuàng)業(yè)4年，在業(yè)界的爭(zhēng)議聲中成長(zhǎng)的小米，被解讀為“用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的游戲規(guī)則”。

　　它開創(chuàng)了一個(gè)新的品類“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”，掀起了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)的熱潮，但它的商業(yè)模式不靠硬件，而是靠服務(wù)賺錢;定位發(fā)燒友手機(jī)并形成了獨(dú)特的粉絲文化;而每年它的身價(jià)都在“三級(jí)跳”，從2.5億美元到現(xiàn)在的百億美元估值。截至目前，創(chuàng)業(yè)4年的小米已經(jīng)實(shí)現(xiàn)超過600億元的營(yíng)收。

　　小米董事長(zhǎng)雷軍曾表示，小米的成功最重要的是遇到了一個(gè)“臺(tái)風(fēng)口”，而這個(gè)“臺(tái)風(fēng)口”就是一頭豬都能飛得起來的“臺(tái)風(fēng)口”。

　　如果把小米比作站在風(fēng)口的豬，行業(yè)大勢(shì)是“臺(tái)風(fēng)”，用戶的參與則讓這股“臺(tái)風(fēng)”變成了“超級(jí)臺(tái)風(fēng)”。

　　而在這背后，是因?yàn)橄�費(fèi)者選擇商品的決策心理在這幾十年“變天了”。用戶購(gòu)買一件商品，從最早的功能式消費(fèi)，到后來的品牌式消費(fèi)，到近年流行起來的體驗(yàn)式消費(fèi)，而小米發(fā)現(xiàn)和正參與其中的則是“參與式消費(fèi)”。

　　不花一分錢打開市場(chǎng)

　　幾乎是一夜之間，傳統(tǒng)企業(yè)不得不趕趟取經(jīng)“互聯(lián)網(wǎng)思維”，而談到當(dāng)初小米選擇新媒體營(yíng)銷，黎萬強(qiáng)昨日對(duì)坦言，這是“被逼出來的”。

　　小米創(chuàng)業(yè)初期，黎萬強(qiáng)帶隊(duì)啟動(dòng)小米第一個(gè)項(xiàng)目MIUI時(shí)，雷軍曾問他，“你能不能不花一分錢做到100萬用戶?”

　　不花錢怎么能拉到用戶?唯一的辦法就是在論壇里做口碑。重壓之下，黎萬強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)泡論壇、灌水、發(fā)廣告、“人肉”尋找資深用戶，并從中選出100個(gè)作為超級(jí)用戶，參與MIUI的設(shè)計(jì)、研發(fā)和反饋。這100人成為了MIUI最早的一批“米粉”。

　　而當(dāng)小米啟動(dòng)手機(jī)項(xiàng)目時(shí)，黎萬強(qiáng)做了一個(gè)3000萬元的營(yíng)銷計(jì)劃，結(jié)果當(dāng)面就被雷軍“拍死了”。

　　雷軍說：“阿黎，你做MIUI的時(shí)候沒花一分錢，做手機(jī)是不是也能這樣?我們能不能繼續(xù)不花一分錢去打開市場(chǎng)?”

　　“當(dāng)雷軍講不花一分錢的時(shí)候，我總覺得這是個(gè)智力題。”黎萬強(qiáng)笑著調(diào)侃道。

　　做MIUI系統(tǒng)，用戶是不花錢就可以使用的，而做手機(jī)，用戶是要花錢購(gòu)買的。黎萬強(qiáng)回憶，“那時(shí)候，我心里也會(huì)打個(gè)問號(hào)：手機(jī)是2000塊的東西，如果你不花一點(diǎn)廣告費(fèi)，就讓用戶來買單，真的可行嗎?”