今天計(jì)算機(jī)常常同時(shí)扮演這兩個(gè)角色。2008年The Atlantic的封面故事“谷歌把我們變傻了嗎?”的作者尼可拉斯·卡爾在他的新書(shū)《玻璃牢籠:自動(dòng)化與我們》中就談到這個(gè)兩難問(wèn)題。該書(shū)質(zhì)疑了現(xiàn)代科技是解放了還是囚禁了它的使用者。他認(rèn)為我們其實(shí)愈來(lái)愈失去自由,雖然看上去我們得到更多自由,但這只是高科技的無(wú)形陷阱制造的幻象而已。比如說(shuō)因紐特人,他們?cè)诩幽么蟊狈娇酷鳙C而生。老一代因紐特人可以依靠風(fēng)向的細(xì)微變化,雪堆形狀的稍許不同,星星的方位,以及動(dòng)物的習(xí)性,在苔原上以驚人的準(zhǔn)確率捕捉到北美馴鹿。而年輕一代的獵人一旦開(kāi)始使用雪地車和GPS儀器,他們的巡航能力就立即下降了。他們開(kāi)始徹底信賴導(dǎo)航設(shè)備以至于有時(shí)會(huì)對(duì)明擺的危險(xiǎn)視而不見(jiàn),比如在懸崖前加速,或是駛上薄冰。如果GPS失靈或是電池凍壞時(shí),這些年輕獵人又沒(méi)有掌握他們前輩的尋路技能,他們的處境將會(huì)變得異常危險(xiǎn)。
卡爾的研究還包括了很多不同行業(yè)的案例:醫(yī)生會(huì)依賴于診斷輔助軟件,導(dǎo)致忽視病人身上微妙的特殊信號(hào),或者放棄準(zhǔn)確的診斷,僅僅因?yàn)閺能浖嵌瓤瓷先ニ坪醪豢尚拧=ㄖ䦷煏?huì)依賴數(shù)字輔助設(shè)計(jì)平臺(tái)而荒廢自己的繪圖技巧。更有很多可怕的飛行事故是由于民航的飛行員太習(xí)慣于依賴自動(dòng)駕駛系統(tǒng),以至于在緊急情況下無(wú)法適時(shí)的隨機(jī)應(yīng)變。卡爾認(rèn)為,這些電腦輔助技術(shù)的初衷都是為了提高和輔助人的技術(shù),然而現(xiàn)實(shí)中我們和技術(shù)的關(guān)系卻不是設(shè)想中的一片光明。
與此相同,在課堂上使用的技術(shù)也面臨兩難拷問(wèn):技術(shù)是把學(xué)生從拼寫(xiě)和計(jì)算中解放出來(lái)以便思考更有意義和更復(fù)雜的問(wèn)題呢?還是技術(shù)越俎代庖的剝奪了學(xué)生發(fā)展他們本該發(fā)展的認(rèn)知智能的機(jī)會(huì)?拼寫(xiě)檢查和自動(dòng)糾錯(cuò)軟件就是個(gè)很好的例子。關(guān)于記憶的形成,心理學(xué)家研究表明,自主拼寫(xiě)有助于更好的記憶該單詞。而當(dāng)電腦自動(dòng)糾正拼寫(xiě)錯(cuò)誤,或者提供一些下拉選項(xiàng),我們就再也不必強(qiáng)迫自己形成正確的拼寫(xiě)記憶了。
這也許看上去并不重要,如果作家不用為搞清楚英語(yǔ)那并不友好的拼寫(xiě)規(guī)則而費(fèi)腦筋,他們可能勻出更多的精力去思考文章的風(fēng)格或者結(jié)構(gòu)。然而對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),自動(dòng)生成單詞的過(guò)程不光是輔助拼寫(xiě),也是對(duì)拼寫(xiě)技能的毀壞。當(dāng)他們離開(kāi)拼寫(xiě)輔助環(huán)境,雖然不會(huì)像GPS失效的因紐特人那樣面臨凍死,可至少會(huì)犯更多的拼寫(xiě)錯(cuò)誤。
看上去最好的解決方案是提高GPS和電池的性能或是進(jìn)一步普及自動(dòng)拼寫(xiě)檢查。但這就是一個(gè)惡性循環(huán):我們?cè)绞鞘褂媚撤N技術(shù),我們就越是要在所有場(chǎng)合使用它。突然間,我們相對(duì)于技術(shù)的主人地位變得岌岌可危。
依靠計(jì)算器也有同樣的利益與風(fēng)險(xiǎn)。把費(fèi)時(shí)的大數(shù)字乘除自動(dòng)化可以讓學(xué)生把時(shí)間精力花在更復(fù)雜的數(shù)學(xué)課題上。然而在課堂使用計(jì)算器也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生忘記如何自己運(yùn)算。同樣的,本來(lái)用來(lái)簡(jiǎn)化任務(wù)的工具成為不可或缺的必需品。
這并不是專屬于現(xiàn)代技術(shù)的問(wèn)題。早在古希臘時(shí)期就有同樣的擔(dān)憂。柏拉圖在《對(duì)話篇菲德洛斯》中有一個(gè)角色擔(dān)心腓尼基傳來(lái)的文字,“這項(xiàng)發(fā)明將會(huì)在學(xué)習(xí)者的靈魂中注入遺忘,因?yàn)樗麄冊(cè)僖膊粫?huì)使用記憶,他們將會(huì)依賴外部寫(xiě)下來(lái)的文字而不是自己的記憶。”任何任務(wù)的自動(dòng)化都會(huì)剝奪我們一部分的能力。
現(xiàn)今也一樣,只不過(guò)由機(jī)器取代人類智力活動(dòng)的范圍更寬泛了而已。卡爾描述了2004年的一項(xiàng)研究,實(shí)驗(yàn)對(duì)象被要求完成一個(gè)邏輯類電腦游戲,傳教士和食人族。具體任務(wù)是把五個(gè)傳教士和五個(gè)食人族從河的一邊運(yùn)到對(duì)岸,小船上只能坐三個(gè)人。而不管在船上還是在岸上,食人族的人數(shù)都不能超過(guò)傳教士的人數(shù)。
實(shí)驗(yàn)對(duì)象被分為兩組,第一組有輔助軟件提示并給予可用步驟的指導(dǎo)。第二組沒(méi)有任何輔助軟件。最初,第一組很快取得進(jìn)展,但一段時(shí)間以后沒(méi)有輔助的一組表現(xiàn)出更低的出錯(cuò)率,最終更有效率的解決了問(wèn)題。該實(shí)驗(yàn)的研究者認(rèn)為結(jié)論證明受到更少輔助的人會(huì)更好的理解游戲的規(guī)則,并發(fā)展出相應(yīng)的策略來(lái)解決它。
其實(shí)好的老師都知道,學(xué)生需要自己去經(jīng)歷困惑和掙扎才能將某些知識(shí)內(nèi)化。所以老師們不會(huì)在學(xué)生剛剛表現(xiàn)出不理解的時(shí)候就馬上沖上去幫忙。當(dāng)然,現(xiàn)在要在課堂上放棄使用計(jì)算器和拼寫(xiě)檢查軟件已經(jīng)既不必要也不現(xiàn)實(shí)了。不過(guò)時(shí)不時(shí)的,停用一段時(shí)間,也許能提醒學(xué)生們,這些工具是為了把他們解放出來(lái)做更復(fù)雜的思考,而不是因?yàn)樗麄冊(cè)跊](méi)有幫助的情況下可以既不會(huì)拼,也不會(huì)算。
卡爾指出“機(jī)器人”(robot)一詞來(lái)自捷克語(yǔ)“奴役”(robota)。他的書(shū)提醒我們,人類越來(lái)越依靠技術(shù)的今天,如果我們不好好審視其過(guò)程,我們和技術(shù)的主仆關(guān)系可能會(huì)走到我們初衷的反面。
人物簡(jiǎn)介:
尼可拉斯·卡爾(生于1959年)是美國(guó)作家。所著的書(shū)和文章涉及技術(shù),商業(yè)以及文化。他的書(shū)《淺薄:互聯(lián)網(wǎng)如何毒害了我們的大腦》入圍2011年普利策獎(jiǎng)的非虛構(gòu)類。