2010年,3G開啟我國移動互聯的起點,數據顯示,當年拉動制造業20%的增幅,給光纖光纜企業帶來40%的增幅,信息服務企業有60%的增長。同時,網民感受到信息交互的新體驗,切實享受到數據流量帶來的實惠。
“我們推出4G服務大半年時間來,已經建設超過40萬個基站,基本上大家叫得上名字的城市都已經覆蓋了,這種建設速度是史無前例的。”中國移動通信集團公司市場部副總經理徐剛表示,4G讓運營商在經營和業務模式上都有很大改變。
“我們通過3G的發展積累了大量的用戶。由3G技術層面實際推動4G發展是最平穩、順暢的。4G對我們技術方面提供新的支撐,網絡編碼效果使廣大消費者網絡流量的成本降低了,更多消費者可以用得起移動互聯網。”中國聯通集團公司產品創新部總經理李紅五說,聯通實行3G和4G融合發展,實踐證明混合組網試驗在3G支撐基礎上得到長足進步,將使4G覆蓋能力更強。
中國電信集團公司創新事業部總經理李安民同時認為,3G技術和產業鏈的成熟為新興4G產業環境做了一個很好的鋪墊,一個嶄新的4G移動互聯應用產業鏈正在應運而生。
4G不僅僅是網速的提升,在結合云計算、智能終端、物聯網、大數據等技術交匯融合之后,將產生新的技術和新的商業模式,“就像3G一樣,我相信4G一定會催生新的產業,并且將極大地提升整個產業鏈本身價值。”李安民預測。
數據顯示,2014年上半年,我國電信短信收入下降約20%,彩信下降40%,語音業務也開始出現負增長趨勢。
“寬帶跑得越來越快,傳統短信變成互聯網流量短信,彩信也在發生變化,甚至語音業務也將產生質變。隨著4G業務的發展,傳統電信業務收入將全面下降。”徐剛說。
李安民認為,4G時代,運營商應該革新流量經營思維,發揮電信的資源優勢,用互聯網思維做差異化的服務。
“流量是運營商銜接用戶和產業鏈很重要的一個紐帶。”李安民說,運營商推動電信業互聯網化轉型,應從三個方面努力:要把單純的經營流量向內容流量轉化,將有價值的內容和流量一體化經營;從前向流量經營轉向前后向經營結合,將流量化為合作資源,運營商打通產業鏈各方一起合作;流量隱含了很多有價值的數據,進行深層次的挖掘,可以給用戶和產業鏈,甚至其他更廣泛行業領域帶來更多有價值的數據服務。
徐剛表示,4G一直在改變客戶獲取信息的方式和價值創造的方式,這跟傳統經營模式是完全不同的,運營商收入的結構發生變化了,流量經營將在業務中越來越重要,上升空間十分巨大。