但他同時強調,在打造O2O的生態鏈中,微信不會“既做裁判員又做運動員”。吳毅打了個比喻,移動互聯網相當于基礎的“電”資源,只有變成電腦、電飯鍋、電視機等,它的價值才存在。而微信在其中,作用就是把基礎元件打造出來,做集成電路,電飯鍋讓第三方來做。
微信怎么玩O2O?
連接線上線下的O2O,微信怎么玩?
微信支付聯合產品部助理總經理耿志軍有個通俗的說法,就是微信把自己的ID、溝通、支付、服務號的能力賦予合作方,合作企業把自己的業務邏輯放進來,找到自己的玩法。“這就像打開一個口子,冒出很多東西,微信被推著往前走。”這讓他非常興奮。
事實上,微信以前就在做開放體系,這個體系包括微信開放平臺、公眾號和支付等功能,而微信“智慧生活”是開放體系中一個更加具體的版本。
微信支付部產品總監劉鵬舉例,“北京有家人人湘餐飲,整個收營臺和點餐都采用微信模式,在銷售峰值達到7000多元,翻臺率從原來的3.5%到5%,微信帶來的作用已經初顯成效。”
而廣東省婦幼保健院已經直接把醫院開在微信上。用戶在廣東省婦幼的微信公眾號上綁定個人醫保卡后,需繳納金額將自動劃分為醫保記賬和自費金額,用戶直接通過微信支付繳納自費部分即可,醫保記賬部分則由系統自動扣除,醫保繳納部分明細也將第一時間推送給用戶。
由于全流程微信支付,患者減少排隊等候,此外微信還打通了查詢排隊序號,到號微信提醒以及藥單、檢查單電子化等功能。從今年6月至今,廣東省婦幼的微信公眾號已有12000多位用戶通過微信支付結算了6000多筆訂單,交易總額超過21萬。