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近期,華東能源監管局對上海市用戶受電工程市場秩序專項監管整改情況開展督查落實工作。通過實地抽取市北供電公司和供電服務中心近兩個月受理的用戶業擴檔案,進行了逐項查看,了解了基層企業對相關整改計劃的落實情況,并聽取了有關負責人的匯報。
從現場督查的情況來看,上海市電力公司對用戶受電工程市場秩序整改落實工作高度重視,相關整改計劃有序開展,部分整改措施也能較好落實到位,取得了一定成效。但督查中也發現存在部分整改要求未按計劃及時落實的情況,如在供電方案中仍然有要求用戶基本電費結算方式按需結算的答復內容等。華東能源監管局向上海電力公司通報了督查情況,督促電力公司加強領導,采取有效措施,及時整改。
為切實加強用戶受電工程市場秩序的監管工作,下一步,華東能源監管局將抽取部分在辦用戶工程開展全過程監管,對其從報裝接電的整個過程實施全程監管,實時跟蹤相關問題的整改落實情況,及時發現問題、解決問題,切實維護電力用戶的合法權益。