近日,世界工廠網在線培訓項目電商寶典上線,并緊鑼密鼓的開展培訓課程。據悉不到兩周的時間就已成功舉辦兩場超實用培訓,參與培訓的學員表示這幸福來得太快太突然。
在線培訓火爆已是不爭的事實
快速發展的互聯網技術讓電子商務迅速火了起來,近兩年也帶熱了在線培訓。在線培訓突然變的火熱,今年猶盛,一個個在線培訓網站仿若雨后春筍般出現在人們的視野,各界大佬們豪言力挺,更有不少人在通過朋友圈大力的招兵買馬。
早有“小龍女”龔海燕高調開始91外教,不到一年的時間,她又創辦了“梯子網”。徐小平說在線培訓近兩年“可能會像電商一樣普及”。另據某數據統計顯示,2014年8月份在線培訓投資融資金額高達8個億。從去年開始,每月的投資融資金額基本以億為算,在線培訓領域早已進入千萬級別的資本圈,如百度三千萬收購傳課網,新東方與騰訊合資三千萬組建的公司,還有不少的機構也加大投入。
市場研究公司全球產業分析(Global Industry Analysts)預測,在線培訓的規模將在2015年達到1,070億美元。雖然那些更加傳統的培訓或者教育的方法不會消失,但是現在無論是學校,企業還是個人,都開始選擇通過網絡進行培訓,在線培訓火爆已成不爭的事實。
電商網站通過在線培訓提升服務水平
在線培訓火爆來襲,挾裹著希望與誘惑,資本扎堆涌入,各個行業也紛紛開啟線上培訓。借在線培訓的東風,世界工廠網發揚自身優勢,上線電商寶典項目,與用戶分享更多電商知識。
電子商務平臺做線上培訓并不難理解,用戶有學習電商知識的需求,憑借平臺本身也有知識經驗,這是他們最擅長的,再結合用戶真實需求,定時進行針對網站相關的電商知識培訓、分享不僅可以與用戶交流互動,而且能更好的提升服務水平、留住用戶。
據悉,8月29日第一期培訓邀請的是世界工廠網客服總監張君女士,主要講解B2B商鋪設置及產品信息發布等與B2B平臺優化推廣相關的實戰操作;9月4日第二期培訓主要分享如何玩轉社區。不到一周的時間進行了兩次培訓,用戶反饋效果很好,很受歡迎,這幸福來得太快太突然了。用戶的強烈反響也正表明了電子商務平臺線上培訓的正確性。
據了解,除了培訓還有線上自學課程,由于面對的用戶的專業知識水平參差不齊,大多線上課程都是從電子商務基礎知識點講起的,如SEO、域名、服務器等,這此內容可以幫助電子商務零基礎者很好的學習入門知識,隨學隨用;讓老用戶鞏固舊知識,交流新知識,還可得到老師的直接指點。線上課程內容豐富,共涉及到網站建設、內容建設、營銷推廣、效果監控、在線交易、企業管理6大塊,不少課程已有近百人參與學習。
在在線培訓大熱之時,又最大化的滿足了企業用戶電子商務提升需求,世界工廠網此時上線電商寶典很合時宜,在電商培訓行業占得了一席之地。但如何做好,還有很長的路要走,搞好在線培訓不是了解互聯網就可以的,更要懂培訓行業知識,所以做大并不容易,但若發揚好自身優勢,借助用戶力量,始終以交流分享為目的來提升服務水平,促進用戶電商操作技能與運營能力將是一個不錯的方向。