炙手可熱的車(chē)聯(lián)網(wǎng),不僅改變了汽車(chē)行業(yè)的氣象,也讓以往并無(wú)太多交集的車(chē)企和互聯(lián)網(wǎng)公司高管,開(kāi)始坐在一起探討挑戰(zhàn)、機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。
上周北京舉辦的汽車(chē)智能與安全高峰論壇上,東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理呂海濤、高德有限公司副總裁周頻等人對(duì)“汽車(chē)產(chǎn)業(yè)移動(dòng)互聯(lián)化”展開(kāi)熱議。中信證券分析師許英博甚至放言,在未來(lái)的3到5年,車(chē)聯(lián)網(wǎng)與智能汽車(chē)將帶來(lái)“無(wú)與倫比”的投資機(jī)會(huì),“這個(gè)市場(chǎng)空間,至少應(yīng)該是千億人民幣量級(jí),甚至挑戰(zhàn)萬(wàn)億量級(jí),規(guī)模之大超乎想象。”
另一方面,包括整車(chē)制造商、互聯(lián)網(wǎng)公司和金融公司在內(nèi)的巨頭們已經(jīng)開(kāi)始布局這一市場(chǎng)。上述力量的進(jìn)入,影響的不僅僅是整車(chē)、互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)與軟件領(lǐng)域,還包括對(duì)硬件的改變,有可能對(duì)汽車(chē)及車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。
與此同時(shí),車(chē)聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)推進(jìn)過(guò)程中仍然遭遇諸多障礙,包括盈利模式不明確、汽車(chē)公司拒絕開(kāi)放系統(tǒng)等。
“中國(guó)的國(guó)情決定了中國(guó)獨(dú)有的車(chē)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展道路,和世界任何地方不一樣。車(chē)聯(lián)網(wǎng)到目前為止,規(guī)模不夠、數(shù)據(jù)不通、用戶也不續(xù)費(fèi),導(dǎo)致‘羊毛出在羊身上’的商業(yè)模式不一定成功。汽車(chē)手機(jī)協(xié)同和車(chē)聯(lián)網(wǎng)電商是打通閉環(huán)的一個(gè)方向,只有跟電商相結(jié)合,才能形成閉環(huán)。”周頻對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。
搶食車(chē)聯(lián)網(wǎng)“蛋糕”
“汽車(chē)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。”凱捷全球汽車(chē)委員會(huì)主席Nick Gill說(shuō)。
法國(guó)咨詢公司凱捷近期發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)互聯(lián)汽車(chē)的研究報(bào)告,報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)的人群追求個(gè)性化,對(duì)于互聯(lián)功能、智能科技更為關(guān)注,這些需求會(huì)反過(guò)來(lái)推動(dòng)汽車(chē)行業(yè)變革。“如今,客戶互聯(lián)主導(dǎo)大局。已有經(jīng)銷(xiāo)商和OEM注意到了汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的變革。”
凱捷的調(diào)研還顯示,在互聯(lián)汽車(chē)時(shí)代,消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題是安全與駕駛體驗(yàn)、車(chē)輛管理以及實(shí)時(shí)客戶關(guān)懷與服務(wù),占比達(dá)74%。另外,互聯(lián)汽車(chē)時(shí)代為生產(chǎn)商帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,只要能夠獲得回報(bào),大多數(shù)汽車(chē)客戶比以往更加愿意與汽車(chē)OEM分享數(shù)據(jù)。
上述結(jié)論與東風(fēng)標(biāo)致對(duì)用戶的研究結(jié)果一致,呂海濤對(duì)記者稱,雖然越來(lái)越多的汽車(chē)公司會(huì)在汽車(chē)上安置一個(gè)類(lèi)似于手機(jī)或iPad功能的“觸控屏”,但駕駛者對(duì)于這個(gè)“屏”最大的功能需求仍然是導(dǎo)航、車(chē)輛信息檢測(cè)、安全呼救等傳統(tǒng)的功能,而不是把手機(jī)上的大部分應(yīng)用軟件移植到汽車(chē)上。
目前,車(chē)聯(lián)網(wǎng)主要是以車(chē)廠主導(dǎo)的前裝市場(chǎng),比較有代表性的外資品牌有通用安吉星(onstar)、豐田G-book、日產(chǎn)Carwings等。幾年之前,這些車(chē)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備還是高端車(chē)的“尊享”服務(wù)內(nèi)容之一,但現(xiàn)在變成非常普遍的裝置。包括上海汽車(chē)、吉利汽車(chē)等在內(nèi)的本土汽車(chē)公司也推出了類(lèi)似的產(chǎn)品。
與此同時(shí),除了整車(chē)企業(yè),包括先鋒、西門(mén)子、德賽西威在內(nèi)的零部件供應(yīng)商也在爭(zhēng)相搶奪這一市場(chǎng),谷歌、微軟、蘋(píng)果等IT巨頭更是對(duì)車(chē)聯(lián)網(wǎng)虎視眈眈。
許英博認(rèn)為,汽車(chē)廠家、大運(yùn)營(yíng)商、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)公司,以及“隱性”的金融巨頭已經(jīng)紛紛布局車(chē)聯(lián)網(wǎng)。“這個(gè)市場(chǎng)有多個(gè)維度的投資機(jī)會(huì),市場(chǎng)大到無(wú)與倫比。”他認(rèn)為,圍繞汽車(chē)智能、車(chē)聯(lián)網(wǎng)的電子硬件是最近的投資機(jī)會(huì)。
道路仍然曲折
車(chē)聯(lián)網(wǎng)蛋糕看起來(lái)很美,吃起來(lái)卻不容易。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶習(xí)慣免費(fèi)獲取,截至目前,包括通用安吉星、日產(chǎn)Carwings在內(nèi)的產(chǎn)品仍沒(méi)有找到盈利模式。此外,車(chē)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)缺少相關(guān)行業(yè)間的互動(dòng),平臺(tái)與其他相關(guān)行業(yè)的信息割據(jù),信息共享程度較低,因此很多互聯(lián)性功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
“但目前來(lái)看,車(chē)聯(lián)網(wǎng)推出的功能仍然是基于現(xiàn)有的智能手機(jī)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)而來(lái),這些功能的替代性終端有很多種,消費(fèi)者是否愿意為此買(mǎi)單還很難預(yù)測(cè)。”LMC Automotive亞太區(qū)汽車(chē)市場(chǎng)研究總監(jiān)曾志凌向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,雖然目前大部分車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在短期內(nèi)可以免費(fèi)使用,但其最終目的還是收費(fèi),而中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了“免費(fèi)”。
目前通用安吉星、豐田G-BOOK的免費(fèi)使用期為1~2年,之后的年服務(wù)費(fèi)在1000~2000元之間;上汽乘用車(chē)的inkaNet系統(tǒng)在提供兩年免費(fèi)使用服務(wù)之后,也將按照不同的套餐收取費(fèi)用。
而理論上的車(chē)聯(lián)網(wǎng),不僅要解決“車(chē)與路”、“車(chē)與網(wǎng)”的互聯(lián),還有“車(chē)與人”、“車(chē)與車(chē)”等方面的互聯(lián)互通。但事實(shí)上,后兩者仍然停留于紙上談兵,很難由紙上到地上。
“真正的車(chē)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是開(kāi)放性的,應(yīng)該是通信商、IT商以及整車(chē)企業(yè)共同參與研發(fā)。在此過(guò)程中,三方的信息都應(yīng)該彼此開(kāi)放,比如汽車(chē)制造商的IT技術(shù)和汽車(chē)本身的電子技術(shù)就應(yīng)該融為一體,從源頭上對(duì)整個(gè)系統(tǒng)投入開(kāi)發(fā)。”羅蘭貝格國(guó)際管理咨詢公司大中華區(qū)副總裁沈軍表示。
但上述觀點(diǎn)沒(méi)有得到汽車(chē)公司認(rèn)同。“汽車(chē)有2萬(wàn)多個(gè)零部件,從出廠到報(bào)廢要行駛上百萬(wàn)公里,應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的天氣和路面狀況。如果我們把信息開(kāi)放給外界,車(chē)主在駕駛過(guò)程中被黑客入侵,修改駕駛命令,出了事故怎么辦?”國(guó)內(nèi)一家汽車(chē)公司高層如此說(shuō)道。
專注于汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多年的周頻對(duì)此深有體會(huì)。周頻說(shuō):“汽車(chē)手機(jī)協(xié)同和車(chē)聯(lián)網(wǎng)電商是打通閉環(huán)的一個(gè)方向,只有跟電商相結(jié)合,才能形成閉環(huán);今年有可能是重新定義汽車(chē)或者車(chē)聯(lián)網(wǎng)最重要的一年,“一個(gè)是數(shù)據(jù)打通,一個(gè)是‘羊毛出在羊身上’模式不行的話,我們就換一種方式,從豬身上拔羊毛的方式,以車(chē)聯(lián)網(wǎng)獲取的用戶,衍生出產(chǎn)品,比如廣告等,讓廣告主為硬件和服務(wù)買(mǎi)單。”