日前，寧波寧海一燈具企業出口芬蘭的兩批次15720個、價值10萬美元的庭院燈，因外部導線絕緣低溫彎曲試驗失敗，存在燈具失效和觸電風險，按國外客戶要求作退運處理。

經調查，該企業是通過中間商與國外客戶開展出口貿易的，此款庭院燈的生產完全符合IEC60598國際標準，第三方檢測結果也是合格的。由于燈具成品本身無須進行絕緣低溫彎曲測試，客戶下訂單時也未明確特殊氣候條件，電源線的采購企業執行IEC60227標準，標準中絕緣低溫彎曲測試的溫度為-15℃±2℃。而芬蘭屬于北歐極寒地區，冬季溫度一般能降到-30℃，客戶按照實際溫度進行的絕緣低溫測試失敗，導致產品功能失靈，存在觸電等安全風險。

為此，寧波檢驗檢疫局提醒相關企業：一是開拓市場要先熟悉市場。在開發新市場、新產品時，除關注產品的輸入國標準外，還應充分考慮目標市場的氣候、環境和人文習俗等特殊因素，在產品設計研發階段注意、分析和解決;二是開展貿易要先評審合同。市場經營主體應堅持誠信經商、恪守契約精神，簽訂合同時要加強質量條款的審核，尤其要關注氣候、環境、習俗等特定條件，避免因此類因素引發后續貿易糾紛。