五金行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條上,依據(jù)其發(fā)展的規(guī)模、影響力等綜合因素,企業(yè)成長(zhǎng)分為五個(gè)階段:
1、一流企業(yè)——做標(biāo)準(zhǔn)
在一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi),如果能成為領(lǐng)導(dǎo)者,通常都有自己的標(biāo)準(zhǔn),這里標(biāo)準(zhǔn)也就成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),一旦國(guó)家認(rèn)可的話,這就是名副其實(shí)的行業(yè)法則。
在五金的領(lǐng)域相當(dāng)多的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)外的,而非國(guó)內(nèi)自身?yè)碛校旅娴膱?bào)告舉例,微軟的操作系統(tǒng)軟件目前占據(jù)了中國(guó)操作系統(tǒng)市場(chǎng)95%的份額,已經(jīng)形成了事實(shí)上的壟斷;而伊士曼柯達(dá)此前就占據(jù)了中國(guó)膠片市場(chǎng)超過(guò)50%的份額,在同樂(lè)凱合資后,領(lǐng)先地位更加鞏固;瑞典利樂(lè)公司則控制了中國(guó)95%無(wú)菌軟包裝市場(chǎng),占絕對(duì)壟斷地位,伊利、光明、三元等國(guó)內(nèi)乳業(yè)巨頭均使用利樂(lè)的無(wú)菌灌裝生產(chǎn)線及相應(yīng)的包裝材料。
喜聞,最近DVD的國(guó)外版稅20億美元/年的市場(chǎng)在2007年結(jié)束了,因?yàn)閲?guó)家準(zhǔn)備其用國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn);以往DVD出口要不斷交納各種版稅,導(dǎo)致廣東有一些廠家的利潤(rùn)只有1、27人民幣元。
國(guó)際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)羅百輝指出,在“科技進(jìn)步超速化,經(jīng)貿(mào)活動(dòng)全球化,技術(shù)信息產(chǎn)權(quán)化,游戲規(guī)則國(guó)際化”的時(shí)代風(fēng)景線下,五金行業(yè)相對(duì)處于科學(xué)技術(shù)低谷和知識(shí)產(chǎn)權(quán)弱勢(shì)的我國(guó)及我國(guó)企業(yè),目前無(wú)論是國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法執(zhí)法,立圖成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者才是關(guān)鍵,從而制定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),我們個(gè)人及企業(yè)的使命就是應(yīng)當(dāng)從國(guó)家利益的高度,從全社會(huì)的層面,動(dòng)用各種資源與手段,窮盡有限的空間,在堅(jiān)持改革開(kāi)放、實(shí)現(xiàn)利益平衡和保障國(guó)民待遇的背景下,最大程度地保護(hù)我國(guó)國(guó)家以及企業(yè)利益,共同促進(jìn)國(guó)內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的發(fā)展,不斷創(chuàng)新,成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿。
2、二流企業(yè)——做品牌、文化
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的初期,只要能生產(chǎn)出質(zhì)量較別人更好的產(chǎn)品就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。羅百輝認(rèn)為,隨著科技發(fā)展和新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)品開(kāi)始趨于“同質(zhì)化”,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)被推入“品牌時(shí)代”。從這個(gè)角度來(lái)講企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。這些企業(yè)通常就是行業(yè)內(nèi)的排名為前10名的公司,來(lái)瓜分這個(gè)市場(chǎng)。
品牌的背后就是這個(gè)企業(yè)深層次的文化。企業(yè)一旦具有了文化的魅力,品牌的美譽(yù)度、種程度就會(huì)再上臺(tái)階。文化是一個(gè)企業(yè)、品牌的內(nèi)涵。
3、三流企業(yè)——做解決方案
正如“功夫在詩(shī)外”,企業(yè)更有力量的武器也正在產(chǎn)品之外。其真正的內(nèi)涵在于,讓企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力而不是產(chǎn)品,讓客戶對(duì)企業(yè)更滿意,而不是僅僅限制在產(chǎn)品之上。而是企業(yè)為客戶量身定做的客戶解決方案。買(mǎi)產(chǎn)品不如買(mǎi)服務(wù),買(mǎi)服務(wù)不如買(mǎi)解決方案,五金行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)急需新的突破。
為客戶量身定做解決方案,五金營(yíng)銷(xiāo)尤其需要這種策略。
4、四流企業(yè)——做產(chǎn)品差異化
產(chǎn)品差異化是指企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品,以使消費(fèi)者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。按照產(chǎn)業(yè)組織理論,產(chǎn)品差異是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的一個(gè)主要要素,企業(yè)控制市場(chǎng)的程度取決于它們使自己的產(chǎn)品差異化的成功程度。除了完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(產(chǎn)品同質(zhì))和寡頭壟斷市場(chǎng)(產(chǎn)品單一)以外,通常產(chǎn)品差異是普遍存在的。
企業(yè)對(duì)于那些與其他產(chǎn)品存在差異的產(chǎn)品擁有絕對(duì)的壟斷權(quán),這種壟斷權(quán)構(gòu)筑了其他企業(yè)進(jìn)入該市場(chǎng)或行業(yè)的壁壘,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),企業(yè)在形成產(chǎn)品實(shí)體的要素上或在提供產(chǎn)品過(guò)程中,造成足以區(qū)別于其他同類產(chǎn)品以吸引購(gòu)買(mǎi)者的特殊性,從而導(dǎo)致消費(fèi)者的偏好和忠誠(chéng)。這樣,產(chǎn)品差異化不僅迫使外部進(jìn)入者耗費(fèi)巨資去征服現(xiàn)有客戶的忠實(shí)性而由此造成某種障礙,而且又在同一市場(chǎng)上使本企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái),以產(chǎn)品差異為基礎(chǔ)爭(zhēng)奪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利地位。因此,產(chǎn)品差異化對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要意義。
5、五流企業(yè)——做同質(zhì)化、打價(jià)格戰(zhàn)
基于產(chǎn)品核心價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代正在過(guò)去,因?yàn)椋@個(gè)世界上再也不缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品。手機(jī)也好,汽車(chē)也好,甚至飛機(jī)也好,沒(méi)有諾基亞、福特、波音,市場(chǎng)也會(huì)在消費(fèi)者毫無(wú)知覺(jué)中很快被重新分配。
標(biāo)準(zhǔn)的有中國(guó)特色的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是這個(gè)樣子的,拼來(lái)拼去很快價(jià)格就拼到底了,大家都沒(méi)錢(qián)掙,好端端的產(chǎn)品就在大家的齊心協(xié)力之下做死了。產(chǎn)品和品牌做不大活不長(zhǎng)的原因,十有八九是死在同質(zhì)化的泥潭。
越往上,要求越高,標(biāo)準(zhǔn)越高,賺錢(qián)越多,努力成為行業(yè)的一流,來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)是方向,千萬(wàn)不能不入流。