近日，外媒就這一主題采訪了IBM公司杰出的工程師RichCocchiara先生。RichCocchiara是IBM業(yè)務(wù)連續(xù)性部門(mén)的首席技術(shù)官兼彈性服務(wù)咨詢管理合伙人。Cocchiara領(lǐng)導(dǎo)的全球團(tuán)隊(duì)為其客戶提供系統(tǒng)的可用性、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理和IT管理解決方案。

云計(jì)算在災(zāi)難恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性過(guò)程中可以扮演怎樣不同的角色?

可能最基本的東西是異地?cái)?shù)據(jù)備份。大多數(shù)大型企業(yè)都有某種形式的備份策略，但我們往往發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分的企業(yè)并沒(méi)有將相關(guān)的數(shù)據(jù)傳輸?shù)疆惖貍浞�，或者說(shuō)傳輸?shù)疆惖氐臄?shù)據(jù)并不充分。所以，當(dāng)我們?cè)儐?wèn)這些企業(yè)的負(fù)責(zé)人是否檢查了異地備份區(qū)域存在的潛在的問(wèn)題時(shí)，他們可能表示，他們發(fā)現(xiàn)了一些地質(zhì)、天氣或其他一些類(lèi)型的潛在風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)影響局部恢復(fù)能力。云計(jì)算能夠?yàn)樗麄兲峁┮恍┻h(yuǎn)程存儲(chǔ)、在線存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的能力，而且通常恢復(fù)的速度比從磁帶備份恢復(fù)得更快。

然后就是服務(wù)方面，其允許客戶端服務(wù)器故障轉(zhuǎn)移�，F(xiàn)在，云計(jì)算對(duì)于Wintel服務(wù)器來(lái)說(shuō)真的特別方便。您可以快速的復(fù)制您的數(shù)據(jù)和處理故障。所以，除了將數(shù)據(jù)復(fù)制到另一臺(tái)服務(wù)器，我們?nèi)匀唤ㄗh您的企業(yè)采取備份，因?yàn)槟�可以恢�?fù)單個(gè)文件到某個(gè)時(shí)間點(diǎn)。光利用服務(wù)器的復(fù)制，可能會(huì)發(fā)生故障導(dǎo)致失敗，這樣您的企業(yè)就無(wú)法順利的恢復(fù)到之前的某個(gè)狀態(tài)。除非您的企業(yè)有一臺(tái)諸如虛擬化服務(wù)器恢復(fù)的設(shè)施，其可以讓您使用快照。

這樣，云計(jì)算就為企業(yè)提供了數(shù)據(jù)備份，服務(wù)器故障轉(zhuǎn)移的功能。并且有了一個(gè)次級(jí)中心，距離原來(lái)的區(qū)域足夠遠(yuǎn)，允許您的企業(yè)進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)。而我要強(qiáng)調(diào)的另一件事是，云計(jì)算也給了企業(yè)異地存儲(chǔ)他們的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的能力。我知道這看起來(lái)有些吹毛求疵，但您會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃經(jīng)常會(huì)丟失在一個(gè)災(zāi)難中。這些計(jì)劃是至關(guān)重要的，如果他們儲(chǔ)存在主中心系統(tǒng)，而您連系統(tǒng)都進(jìn)不了，又將如何進(jìn)行系統(tǒng)的恢復(fù)呢?云就是為企業(yè)提供了存儲(chǔ)這些計(jì)劃的能力，而且，可以在任何地方從他們的筆記本電腦訪問(wèn)云以便通知服務(wù)器腳本。對(duì)于業(yè)務(wù)連續(xù)性經(jīng)理們而言，這無(wú)疑是他們事業(yè)成功的關(guān)鍵。

規(guī)模較大的企業(yè)非常看重業(yè)務(wù)連續(xù)性，并有全面的計(jì)劃，但對(duì)于那些需要自行處理很多事務(wù)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，云計(jì)算是否也能夠?yàn)樗麄兲峁┳銐虻膬?yōu)勢(shì)呢?

云計(jì)算也能夠?yàn)橹行⌒推髽I(yè)提供與大企業(yè)一樣的能力。許多規(guī)模較大的公司有二級(jí)數(shù)據(jù)中心，他們可以使用其進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，而大多數(shù)中小型企業(yè)卻不一定有二級(jí)數(shù)據(jù)中心。例如，那些僅僅只有25至100臺(tái)服務(wù)器的小公司，經(jīng)常備份到磁帶上。也許他們會(huì)將磁帶存儲(chǔ)在本地，他們可能不會(huì)有復(fù)雜的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃和戰(zhàn)略�，F(xiàn)在，云計(jì)算能夠?yàn)樗麄兲峁┡c大型企業(yè)相同的功能了。他們可以備份數(shù)據(jù)，或者復(fù)制服務(wù)器到遠(yuǎn)程站點(diǎn)，然后在發(fā)生災(zāi)難時(shí)將服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的故障轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)程站點(diǎn)。所以，其給中小型企業(yè)帶來(lái)了更多與大企業(yè)一樣的復(fù)雜服務(wù)。

對(duì)于那些已經(jīng)有了復(fù)雜而周密的計(jì)劃的高端企業(yè)而言，他們也同樣需要云計(jì)算嗎?

對(duì)于那么已經(jīng)有復(fù)雜的災(zāi)難恢復(fù)架構(gòu)和策略的公司而言，無(wú)論是從財(cái)務(wù)角度還是從控制的角度來(lái)看，引入云計(jì)算都是相當(dāng)有益的，因?yàn)檫@樣您的企業(yè)就可以經(jīng)常性的進(jìn)行云災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試了。但大型企業(yè)的負(fù)責(zé)人可能會(huì)問(wèn)：“我們要如何將這種基于云的災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試整合到企業(yè)已經(jīng)有的測(cè)試中呢?我們已經(jīng)每年進(jìn)行兩次測(cè)試了。在這兩次的測(cè)試中，我們都會(huì)進(jìn)行相關(guān)的檢查和審核工作，現(xiàn)在，我要如何利用云計(jì)算進(jìn)行測(cè)試呢?順便說(shuō)一下，我們公司可能有些技術(shù)無(wú)法恢復(fù)到云。那么我該怎么做?”

大公司需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)綜合的戰(zhàn)略體系結(jié)構(gòu)，并以報(bào)告的形式向?qū)徍藛T證明相關(guān)的能力。有一個(gè)像我們這樣的咨詢集團(tuán)的好處就在于，不像其他一些云服務(wù)供應(yīng)商，我們可以為您的企業(yè)提供咨詢服務(wù)，并幫助您的企業(yè)創(chuàng)建適合的策略。

當(dāng)與大公司進(jìn)行溝通時(shí)，需要從哪里開(kāi)始著手?

這取決于他們所已經(jīng)擁有的設(shè)施。一些企業(yè)正在自己著手進(jìn)行部署。他們有復(fù)雜的計(jì)劃，知道如何實(shí)現(xiàn)。他們可能會(huì)說(shuō)，“我們所想從IBM公司獲得的，是您們的SmartCloud管理備份方案、您們的SmartCloud虛擬服務(wù)器恢復(fù)方案或者SmartCloud內(nèi)容管理方案。您只需要為我們的這些云服務(wù)，我們自己就能進(jìn)行部署;而我們還有其他一些客戶需要我們幫助他們建立相關(guān)的部署。我首先要對(duì)這些企業(yè)說(shuō)的是，讓我看看您們已經(jīng)制定的計(jì)劃，然后我們可以一起創(chuàng)造戰(zhàn)略，架構(gòu)，流程和程序，以確保成功的將云計(jì)算整合到貴公司的災(zāi)難恢復(fù)能力。

云計(jì)算是否能更容易的設(shè)置，更快地實(shí)現(xiàn)，造價(jià)是否更便宜?

這的確是受到一定的成本因素的影響。但請(qǐng)記住，我們是在一個(gè)共享的環(huán)境中使用一種云，不可能像某些客戶那樣有一個(gè)專職的技術(shù)人員隨時(shí)待命。所以，當(dāng)涉及到一些OPEX和CAPEX相關(guān)費(fèi)用時(shí)，云計(jì)算可能會(huì)對(duì)某些客戶具有吸引力。但是，坦率地說(shuō)，成本只是其中的一小部分。各種公司正在尋找更大的靈活性。能夠靈活的進(jìn)行擴(kuò)大或縮小測(cè)試的能力。這些都是將客戶吸引到采用云計(jì)算環(huán)境的原因。

主要是我們一直在談?wù)撈髽I(yè)內(nèi)部資源的備份，但如果我所在的企業(yè)在已經(jīng)使用了一堆云服務(wù)的前提下，是否有一款集中的基于云的服務(wù)，能夠同時(shí)備份企業(yè)的內(nèi)部資源和其他云服務(wù)呢?

我們一直在接洽正在使用其他云提供商的云服務(wù)的客戶，他們咨詢我們是否能夠提供對(duì)其他云服務(wù)供應(yīng)商的云數(shù)據(jù)的支持。因?yàn)樗麄兿Ｍ�確保無(wú)論在發(fā)生任何狀況的情況下，他們的數(shù)據(jù)都是存儲(chǔ)在絕對(duì)安全可靠的地方的。他們表示：既然IBM提供業(yè)務(wù)連續(xù)性和恢復(fù)服務(wù)(BusinessContinuityandResiliencyServices，BCRS)，而且有著這么多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，在全球超過(guò)70個(gè)國(guó)家有160多個(gè)彈性中心。在某些數(shù)據(jù)可能無(wú)法跨國(guó)家、地域進(jìn)行傳輸?shù)那闆r下，他們希望IBM能夠保證其在任何地方都能夠順利訪問(wèn)到自己企業(yè)的數(shù)據(jù)資料。IBM有這方面的知識(shí)和技術(shù)。而且之前也已經(jīng)