國企作為“市場中的國家隊”,在信息化方面也一直飽受詬病,花預算、面子工程等各種言論不絕于耳。而事實上,當經(jīng)濟環(huán)境變得開放,國企所面臨的已經(jīng)不是背靠大樹好乘涼的大好天地,相反按照發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求,國企轉制催生了一批大型企業(yè)集團,提高了在國際國內二個市場上的競爭力,而在這個過程中,信息化將扮演什么樣的角色呢?無錫產業(yè)發(fā)展集團楊蔚紅將深入的分析國企信息化的過去、現(xiàn)在與未來,探討國企信息化的價值。
國企信息化的前世今生
在楊蔚紅看來,國企信息化建設經(jīng)歷了三個階段的變革,第一階段是業(yè)務數(shù)字化階段,運用技術、生產、供應、財務等事物處理系統(tǒng),實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)、生產過程、產品設計數(shù)字化;第二階段是信息網(wǎng)絡化,通過建局域網(wǎng)、辦公自動化、網(wǎng)站等聯(lián)機處理系統(tǒng),將各種數(shù)字化的信息、文件、郵件等,通過網(wǎng)絡傳輸,實現(xiàn)共享;第三階段是管理信息化,使用管理信息系統(tǒng),提供企業(yè)管理所需信息,以支持企業(yè)的生產經(jīng)營和決策,提高企業(yè)管理精細化水平。而這個過程中,基礎網(wǎng)絡設施、信息系統(tǒng)都經(jīng)歷了創(chuàng)新性變革。
而在信息化系統(tǒng)方面,楊蔚紅坦言,最大的改變在于,最初的國企信息化系統(tǒng)只有資源共享性質的OA,ERP在國企很少見,現(xiàn)在也已經(jīng)成為主流。楊蔚紅對協(xié)同OA的發(fā)展深有感觸,她說,國企的信息化也是從一個側面見證了協(xié)同OA這個行業(yè)的發(fā)展。以前國企應用OA,主要是收發(fā)文、財務報表和統(tǒng)計報表等功能,對下屬幾十家企業(yè)做了接口,方便導入數(shù)據(jù),現(xiàn)在強調流程、協(xié)同。協(xié)同OA發(fā)展,讓人耳目一新,已經(jīng)不是辦公自動化、無紙的層面了,而是管控統(tǒng)一大平臺,我們(無錫產業(yè)發(fā)展集團)的建設目標就是:建立“公文交換平臺、行政辦公平臺、信息發(fā)布平臺、知識管理平臺、協(xié)作交流平臺、即時通訊平臺、集成工作平臺、流程整合平臺及數(shù)據(jù)中心平臺”等九大平臺。
談及信息化對在國企集團建設現(xiàn)代企業(yè)制度過程中的核心價值,楊蔚紅認為,信息化對現(xiàn)代企業(yè)制度的核心價值是建立集團管控,輔助集團戰(zhàn)略管理、精細管理和建立學習型組織等方面。
信息化在無錫產業(yè)發(fā)展集團
改制以后成立的產業(yè)集團要消化改制過程中必然存在的歷史矛盾,要服務原改制企業(yè)的退養(yǎng)、協(xié)保、精簡、保養(yǎng)、遺屬、工傷等各類人員,有企業(yè)人員,還有事業(yè)補差、機關退休人員等。產業(yè)集團建立之初,接收了全市因國企改制、身份置換出的12000多名各類人員。這么多人的工資福利、走訪慰問、檔案管理、各項證明等管理起來本身就是一個很大的問題;另一方面,國企改制進程中,無錫市對國有資產的一個“三重一大”管控要求。要求對重大決策事項、重大項目安排、大額資金使用和重大人事任免要求一事一報,集團審核和回復,辦理結果經(jīng)集團上報市國資委。這也對集團管控提出了很高的要求。
無錫產業(yè)集團在成立之初,即根據(jù)企業(yè)和集團的緊密程度,因地制宜,以戰(zhàn)略型管控為主,兼顧財務型管控和操作型管控,在集團層面,上線了用友NC、portal和泛微OA等系統(tǒng)。現(xiàn)在集團下屬所有企業(yè)均使用用友NC管控信息系統(tǒng),對2家上市公司實行財務型管控,只錄財務報表,做集團合并報表、分權管控;對新成立的集團全資、控股的企業(yè)實行操作型管控,有錄資產的,有OA流程的,除上市公司以外的,均在NC中有總帳,基本都有流程管理。系統(tǒng)上,NC包括財務、資金、預算、資產、報表等,協(xié)同OA包括了流程管理、知識管理、人事管理和與NC對接,還有移動審批系統(tǒng)、應用容災系統(tǒng)等等。
集團信息化應抓大放小
國企改制催生的大型企業(yè)集團往往存在子公司先于母公司存在的情況,有的還是上市公司,在管理上、信息化上難免有不順的地方。對此,楊蔚紅秉承抓大放小的原則,集團以財務為主線加強管控,上市公司財務數(shù)據(jù)有保密性,就不要求財務核算納入集團NC,但其他全資、控股企業(yè)的財務都是在NC中做,還有需要參與審批流程的企業(yè)納入集團OA監(jiān)管。生產型企業(yè)自己還有產供銷等模塊。
談及未來的發(fā)展,楊蔚紅核心關注三個方面,一是以市場化導向建立愛才、留才、引才和用才的內部機制,二是信息化、工業(yè)化兩化融合,以信息化提升傳統(tǒng)工業(yè)、發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),三是向BI(商業(yè)智能)和BA(業(yè)務分析)發(fā)展,把現(xiàn)有數(shù)據(jù)流向決策流整合。
后記:隨著楊蔚紅的介紹,我們漸漸洞察了國企信息化的過往種種,也看到了國企在政策引導下開始改制變革、對信息化的強烈需求。當然我們也看到了在市場經(jīng)濟環(huán)境下,國企身上越來越少的優(yōu)越感,取而代之的,是投入到市場經(jīng)濟環(huán)境中的所煥發(fā)的新鮮活力。而在信息化上,國企也與當今的大多數(shù)企業(yè)無異,滿足戰(zhàn)略和管控的需求,緊跟時代步伐。