———菲尼克斯20周年慶典專訪
2013年金秋10月18日,南京。一個“跨國公司國家級地區(qū)總部”,一個電氣行業(yè)及南京地區(qū)首家“企業(yè)文化示范基地”,同時在這里授牌;一個中德合資的獨(dú)特故事,一個德國企業(yè)的中國式發(fā)展,在這里見證并延續(xù)。
這一天,是中德合資的“鳳凰傳奇”——菲尼克斯(中國)的二十周年慶典,在這個屬于中國菲尼克斯企業(yè)的生日里,我們不止看到了其員工和投資方的歡娛,更看到了來自客戶、南京政府、中國企業(yè)界以及菲尼克斯全球合作伙伴的祝賀。這代表了菲尼克斯(中國)在市場價(jià)值、區(qū)域經(jīng)濟(jì)價(jià)值、企業(yè)發(fā)展價(jià)值等方面贏得了全面認(rèn)可。
1993年從南京農(nóng)村作坊創(chuàng)業(yè)起步,2000年菲尼克斯(中國)位居集團(tuán)海外第六,與同期中國經(jīng)濟(jì)總量的世界排名一致,2009年即躍居第一,彼時中國經(jīng)濟(jì)總量位居全球第二。
從制造業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè),到我們享用生產(chǎn)、生活便利的眾多關(guān)鍵電氣應(yīng)用領(lǐng)域,菲尼克斯的電氣連接、傳輸、保護(hù)和控制幾乎無所不在,其市場地位及重要性被譽(yù)為“隱形冠軍”。
如果說,菲尼克斯(中國)的市場發(fā)展趕上了中國經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化的20年黃金發(fā)展,那么近100%德資,卻是100%的本土團(tuán)隊(duì)和100%本土管理,可以說是外資企業(yè)發(fā)展的“異類”。是什么力量讓以小小連接器件為翅膀的德國鳳凰在中國飛舞得如此傳奇?
鳳凰于飛:信任=責(zé)任
在被南京市投資促進(jìn)會授予的“跨國公司國家級地區(qū)總部”時,菲尼克斯(中國)總裁顧建黨首先提到的便是“信任=責(zé)任”,這一理念被視為菲尼克斯電氣的DNA。
這一核心理念首先體現(xiàn)在中德合作中。早在1993年公司成立時,德方按合同應(yīng)注資5.1萬馬克,但實(shí)際匯了10萬馬克,當(dāng)時菲尼克斯(中國)創(chuàng)始人李慕松立即告訴德方董事長匯款錯誤,但董事長回應(yīng)說沒弄錯,特意多匯的錢是特別資助,因?yàn)榈路缴钪f事開頭難。中國團(tuán)隊(duì)知道,這是一份信任,但還是退回了多匯的錢,因?yàn)樾攀睾霞s是自己起碼的責(zé)任,而做好企業(yè)更是長遠(yuǎn)的責(zé)任。
合資猶如婚姻,長久好合離不開磕碰和磨合。100%的本土團(tuán)隊(duì)和本土管理難免造成德方對中國市場戰(zhàn)略預(yù)期的偏差,加上文化差異也會導(dǎo)致溝通方式的不同。對此,中國團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信自己的智慧,并且勇于承擔(dān)自己作為主人翁的責(zé)任。正是這份責(zé)任和行動,持續(xù)贏得了德方信任,菲尼克斯電氣集團(tuán)執(zhí)行副總裁斯敦貝格曾反問“我們的中國同事比我們更了解中國市場和文化,我們?yōu)槭裁床恍湃危俊?/p>
當(dāng)然,中國團(tuán)隊(duì)的行動和成績也足以回報(bào)總部,并贏得了總部更多投入和支持。斯敦貝格說“作為地區(qū)總部,菲尼克斯(中國)的優(yōu)先權(quán)最高。未來在團(tuán)隊(duì)、研發(fā)、服務(wù)等方面的投入將會持續(xù)。”
顧建黨表示,菲尼克斯總部已經(jīng)發(fā)展90年,見證了德國發(fā)展,代表著德國制造,也融入了德國文化的積淀。而菲尼克斯(中國)短短二十年,即以純粹的中國團(tuán)隊(duì)從引進(jìn)、創(chuàng)業(yè)到發(fā)展,成就了一個地區(qū)總部,其基石就是中德合璧的信任,這種信任堪稱中德經(jīng)濟(jì)與文化合作的典范。
梧桐棲鳳:心理契約
在菲尼克斯(中國)內(nèi)部,中國式的企業(yè)文化成為其馳騁市場的團(tuán)隊(duì)保障,也為其贏得了首家外企、首家南京企業(yè)的“企業(yè)文化示范基地”榮譽(yù)。
如果說合資等同婚姻,那么企業(yè)則好比家庭。企業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,離不開員工與企業(yè)的協(xié)同發(fā)展,菲尼克斯(中國)視“培養(yǎng)員工終生就業(yè)能力”為承諾,矢志打造高管及員工的職業(yè)性、專業(yè)性和敬業(yè)精神,培養(yǎng)德才兼修的職業(yè)人、社會人。
為此,菲尼克斯鼓勵員工終身學(xué)習(xí)。除了通過專業(yè)的人力資源管理體系推動員工的努力提升以外,還鼓勵員工自學(xué)提高學(xué)歷,并予以高額獎勵。近年來,中國公司專升本55人,本科升碩士42人,均得到公司支持和獎勵。
“自天子以至于庶人,壹是皆以修身為本”。在顧建黨看來,這是企業(yè)與員工之間的“心理契約”。菲尼克斯(中國)重視中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承,信守孝悌忠信與禮儀廉恥之道,強(qiáng)調(diào)做事先做人。并開外企先河,在公司推行《廉潔自律書》,提倡清清白白做人,干干凈凈工作。
“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”,這是菲尼克斯實(shí)現(xiàn)與員工協(xié)同發(fā)展的“狠招”。也正因此,菲尼克斯分別榮膺南京市和中國自動化行業(yè)的十大最佳雇主。