音樂播放器Zune慘敗,智能手機Kin慘敗,WindowsPhone賠上一個曾經世界第一的諾基亞,市場份額依然只有個位數,Windows平板繼續慘敗。
結合此次試用的聯想的MIIX2,我們從微軟觸摸界面的角度來分析下問題究竟出在哪呢?
一、不人性化的自帶交互
其實,手機也好,平板也好,系統自帶的觸摸界面發展到2014年,已經不那么重要了。大家操作平板或者手機的時候,使用系統自帶觸摸界面的時間很少,更多是在APP里面。而Windows的觸摸界面依然能讓人覺得不好用,這種交互設計的功力實在是令人“佩服”。
(一)登陸界面
我們看一下Windows、安卓和iOS的密碼登陸界面
從這個最初的界面起,Windows的人性化設計就一塌糊涂。安卓最方便,手指滑動滑動就解決了。無須準確點擊。
iOS也不錯,四位密碼,按鍵不算小,在屏幕中央,輸入也不費什么力氣。
Windows的觸摸界面絲毫沒有從觸摸的角度為了用戶考慮,開機就要全鍵盤輸入,手指要掃過大半個屏幕才能完成登陸。登陸確認的按鈕在密碼輸入框邊上,又做的非常小,手指點擊準確需要費點力氣。
這個登陸界面,完全就是為了鍵盤鼠標操作設計的。鍵盤登陸,不會有劃過半個屏幕的問題,鼠標點擊登陸確認,因為目光焦點靠近密碼對話框也不是問題,但是你把這個登陸界面拿到觸摸上用,微軟你真的動過腦子了嗎?真的對比過安卓和iOS了嗎?
更令人痛苦的是,在待機重新登錄的時候,這個鍵盤有大約10%的概率是彈不出來的,也就是要輸入密碼的時候鍵盤進程不響應,用戶除了重啟沒有別的辦法。雖然重啟速度還挺快,但是這也是折騰啊。
(二)系統界面
關于Windows的格子界面,吐槽的人很多了。我這里說一下默認界面的交互問題。
其實,iOS、安卓、Windows的觸摸交互界面功能是類似的,圖形界面是施樂發明,蘋果和微軟轉化成產品,圖標模式大家已經習慣。
一個明顯的圖標,下面有文字說明,兩個標識說明圖標是個什么程序,能干什么。
桌面動態交互,桌面Windows是vista以后用插件完成的,安卓從一開始就有,iOS官方排斥,其實這個東西除了稍微影響點性能,對于天氣日期一類的東西還是挺實用的。
iOS讓部分圖標完成這個信息交互,只是圖標的面積有點小,不是很容易看。
而Windows也實現類似的功能,但是用了完全不同的格子界面。
格子界面最大的問題是沒有空隙,或者說空隙太少,點擊非此即彼。沒有足夠的空隙讓用戶避免犯錯誤,這就增加了用戶操作的難度。