下一個信息技術時代，什么樣的企業能夠成為新的領頭羊？

過去20年，互聯網技術經歷了從PC時代到移動互聯網時代的深刻變革，中國的互聯網也經歷了從“飛入尋常百姓家”到實現全面覺醒。隨著5G、云計算、大數據、傳感、人工智能等技術的融合發展，網聯網逐漸被公認為下一個時代的標識。 物聯網，簡單來說就是將所有物體聯網，深入來講就是讓萬物透過互聯網具有學習能力，并可感知用戶的行為，實現更加智慧的人機互動，以達到服務無人化的境界。

在時代浪潮與相關政策的推動下，一大批新成立的企業涌進物聯網產業，與此同時，眾多傳統企業也紛紛做出積極轉型，其中就包括我國家電領域的龍頭企業美的集團。

作為一家連續穿越數個科技革命周期的企業，美的早已從傳統制造企業，成為一家以硬件銷售為主，按需提供軟件及解決方案的科技集團，如今伴隨著物聯網產業的蓬勃發展，美的也加緊數字化探索，以期驅動產業轉型升級，搶奪時代的制高點。

十年磨一劍，萬物互聯時代，美的更新護城河

在此背景下，6月9日，美的發布“數字美的2025”戰略，提出打造美的數字大腦，為億級家庭用戶、百萬級企業用戶提供實時高效的數字化體驗，展示出ALL IN物聯網產業的決心。

用數字重構未來，美的闖入物聯網時代

據IDC預測，到2025年全球物聯網市場規模將達到1.1萬億美元，其中中國市場占比將提升到25.9%，物聯網市場規模全球第一。

在眾多行業中，制造業是物聯網應用的重要領域，美的為此早已做好了準備。

過去十年，美的逐步從制造業向用戶靠近，將對數字化技術的美好憧憬，化為對各項業務數字化賦能的成效，在智能家居、智慧樓宇、智慧物流、智慧能源、智慧出行、智慧醫療、智能制造等領域進行探索，打造出DTC (direct to consumer)數字化平臺雛形、AIoT設備互聯、工業人機互聯等方向為基準的互聯生態。

在此基礎上，“數字美的2025”的未來戰略目標，主要聚焦五點：業務數字化、數據業務化、產品AIoT化、發展數字創新業務、進一步升級技術底座。

美的集團副總裁兼CIO張小懿具體介紹道：業務數字化，建設DTC數字平臺，業務在線化要達到100%；數據業務化，數字驅動運營達到70%，智能化決策要做到40%，核心指標體系是現在的10倍；數字技術保持行業領先優勢，將數字決策技術與業務完全融合，物聯網中臺達到10億級連接能力；AIoT化，智能家居做到全球行業首選；發展數字創新業務，孵化1-2家上市公司。

成立AI創新中心、美的軟件工程院，建立美的云數據中心，成立隱私計算聯合實驗室……一系列大動作代表著美的數字化探索已經進入了“深水區”。

支撐這五個目標的，是美的的“數字大腦”，也即統一、可靠、安全、高效的數字化底座。通過融合5G、大數據、人工智能等新技術，美的將通過“數字大腦”，深入家居、樓宇、智造、物流、醫療、園區等各個場景中。

美的集團軟件工程院院長劉向陽對美的數字化基座建設充滿信心：“我們精心打造的這些數字化基座能力，不僅可以服務好美的集團各個事業部的數字化業務，而且將來我們的數字化基座也能夠對外輸出，賦能中國中小企業。”

不再只做一家制造企業，而是成為一家物聯網時代的領先科技集團，面向所有個人用戶與企業用戶，提供軟硬件結合的數字化解決方案。

在新一輪的技術革新中，美的為自身的數字化發展路徑，描摹出一個更為清晰的未來。

虛實共生，兼顧2C與2B的“數字世界”

在新時代的數字化背景下，美的確立了科技領先、用戶直達、數智驅動、全球突破四大戰略主軸，并率先進入智能家居、工業技術、樓宇科技、機器人與自動化、數字化創新五個數字化賽道。

雷峰網(公眾號：雷峰網)了解到，近一兩年，家庭機器人成為一些科技企業的“兵家必爭之地”，有望成為“AI產業化”的一個新的突破口。去年，三星、Amazon、優必選等科技公司都面向市場推出家庭機器人產品，其中還有公司組建專業家用機器人商業化團隊，欲在這一領域做出“聲勢”。

在家庭數字化方面，美的集團正式推出家庭服務機器人品牌“WISHUG”以及首代家庭服務機器人產品，幫助用戶感受生活科技之美。美的集團首席AI官兼AI創新中心總經理唐劍表示：“這一AI新物種將身兼AI管家、家庭助理、安全衛士、科技玩伴等身份，為家庭生活提供便利及更多科技體驗感，未來依托科技創新，或掀起家庭智能科技革命。”

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美智縱橫首席技術官孫濤也在現場也發布了家庭AI健康清潔機器人W12智凈者和數字門店智慧導購機器人R10待客君。其中，W12 智凈者基于第三代AI異構計算平臺, 實現多場景AI識別和語義導航，徹底為用戶實現解放雙手、光腳自由的居家生活。R10搜索美的云數字營銷圖譜，為用戶推薦適合的新產品 。同時R10作為線下數字門店DTC流量的入口，可以不斷地優化服務流程，助力門店精細化運營。

在產業數字化方面，美的集團的業務范圍從智能家居進一步深入到工業技術、樓宇科技、數字化創新等諸多領域，在面向百萬企業客戶的可持續價值體系內，為客戶和伙伴賦能，從而構建全新的數字生態。

美的工業技術以科技為核心驅動力，已經形成覆蓋消費電器、智慧交通，工業自動化和綠色能源四大領域，初步形成完整的工業技術體系，從底層部件、組件到系統級方案提供、產業生態構建，全方位助力夯實中國工業基礎。美的工業技術以國內泛工業領域最全的產品線，向工業領域客戶提供“工業智能化解決方案、能源解決方案、新能源汽車解決方案”，“美的工業技術將賦能細分產業轉型升級，成為加速中國經濟高質量發展的創新力量。”美的集團工業技術事業群副總裁兼工業技術研究院院長徐成茂說。

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樓宇科技領域，是美的發力ToB業務的重要抓手，也是美的發揮物聯網技術在建筑領域的作用，開拓智慧樓宇萬億市場的重要依托。美的對物聯網時代的iBUILDING數字平臺提出“全面感知、永遠在線的生命體，擁有大腦的自進化智慧平臺”的要求，指出了用戶視角下人工智能未來的進化方向。到2025年，iBUILDING一方面可以為硬件設備賦能，另一方面可以通過iBUILDING為每一棟樓宇提供SaaS化的數字化解決方案，以數字化解決方案來拉動硬件銷售，真正實現從硬件產品銷售到向客戶提供數字化解決方案的轉型。“iBUILDING將數據智能的能力，比如人工智能、知識圖譜、云計算，應用到暖通、電梯、樓宇控制等領域，為更多產業帶來數字化變革。”美的集團副總裁兼樓宇科技事業部總裁管金偉介紹道。

在智能制造領域，美云智數作為美的數字化能力的對外輸出單位，是數字美的2025社會價值的集中體現者。美云智數總裁金江表示，美云智數一直注重對客戶的價值創造，將在“有界有為”的大前提下，以工業軟件和云服務為核心抓手，深耕數字智造和產業互聯解決方案。作為美的數字化能力對外輸出的載體，美云智數的“美擎工業互聯網”平臺成功入選“2022年雙跨平臺”，得到國家級的認證。“美云智數將借此平臺跨行業、跨領域共創數字新生態，以平臺賦能的方式向更多制造業企業特別是腰部和中小企業提供服務，實現美的集團智能制造和數字化能力的社會價值最大化。”

安得智聯2022年外部業務占比將有望超過60%，到2025，預計會突破80%。據安得智聯總裁梁鵬飛介紹，在數智化技術“落地”上安得智聯將基于大數據、物聯網、人工智能等數字技術，讓物流的日常運營及要素配置變為“可視化+可量化+可優化”，讓物流“會思考”，更高效。“我相信數智化代表先進生產要素或生產力，只要堅定投入，安得智聯將會在業務的數據化+數據的業務化的不斷疊代過程中，助力整個行業探索重構出新的生產關系甚至商業模式。”梁鵬飛說。

十年磨一劍，萬物互聯時代，美的更新護城河

在面向億萬家庭用戶和百萬企業客戶的可持續價值體系內，在智慧家居、智慧樓宇、智慧能源、智慧出行、智慧醫療、智慧物流、智能制造等領域，美的集團將提供更多系統的數字化解決方案，將現實世界重構成數字世界，為未來美好生活提供更多可能性。

下一個時代的新征程

發布會上，美的集團副總裁兼CIO張小懿說：“通過數字化的平臺和用戶產生交互，為用戶提供更好的體驗，一直是我們堅持的方向。為此，美的數字化轉型堅持努力了十年。”

10年前的美的還是一個較為傳統的制造型企業，2022年美的的數字技術、數字平跟主營業務已經相互融合，呈現出驚人的變化。

數字化技術驅動著整個企業的方方面面，物聯網技術與5G、云計算、大數據、傳感、人工智能等技術的融合，也逐漸步入一個新的生態階段。

十年磨一劍。對于美的來說，“數字美的2025”戰略的發布，是一次打破傳統進行自我革命的積極探索，同時也肩負著為生態伙伴賦能，幫助他們進入物聯網時代的使命。

引領億萬家庭用戶和百萬企業客戶走進數字化新時代，為他們提供可持續的價值體系。美的未來的更多可能性，值得我們期待。