核心提示:
在眾多的臺(tái)灣自動(dòng)化廠商中,盟立算比較獨(dú)特的一個(gè)。其不象大多數(shù)廠商以某一種或幾種產(chǎn)品為主發(fā)展,而更多是根據(jù)市場(chǎng)與客戶的需求,整合各種資源,隨需而變,提供適合客戶的最佳解決方案。 2005年,盟立各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面“飄紅”,尤其是LCD液晶顯示屏和工業(yè)控制器方面更是增長(zhǎng)迅速。作為一個(gè)“口碑傳播型”的企業(yè),盟立提供的各種自動(dòng)化解決方案獲得用戶的一致認(rèn)可。而作為較早提出e-Automation理念的公司,盟立的各種產(chǎn)品及方案也將向著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。 如何看待2005年的進(jìn)步?2006年又將有怎樣的規(guī)劃?為此,本站記者采訪了盟立自動(dòng)化股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁孫弘博士(以下簡(jiǎn)稱“孫董”)、盟立自動(dòng)化科技(上海)有限公司總經(jīng)理邱清祥先生(以下簡(jiǎn)稱“邱總”)以及工業(yè)控制事業(yè)處處長(zhǎng)張振山先生(以下簡(jiǎn)稱“張?zhí)庨L(zhǎng)”)。 孫弘博士口碑傳播 厚積薄發(fā) 據(jù)孫董介紹,盟立成立于1989年,身為國(guó)內(nèi)大型自動(dòng)化系統(tǒng)整合的產(chǎn)品制造公司,盟立擁有齊全的技術(shù)方案、頂尖的專業(yè)人才及完善的售后服務(wù),能成功的為客戶導(dǎo)入機(jī)器人應(yīng)用、監(jiān)控、儲(chǔ)運(yùn)、電腦整合及整廠設(shè)備等方面的自動(dòng)化系統(tǒng)。產(chǎn)品主要包括自動(dòng)倉庫、無人搬運(yùn)車、機(jī)器人系統(tǒng)及周邊設(shè)備、伺服控制器及驅(qū)動(dòng)器等。 孫董說,整體來看,盟立近年來的業(yè)績(jī)還是蠻不錯(cuò)的。2004年,在臺(tái)灣的營(yíng)業(yè)額達(dá)到36億臺(tái)幣,在大陸(上海盟立)達(dá)到9千萬人民幣。2005年,臺(tái)灣將達(dá)到42億臺(tái)幣,大陸是1億1千萬人民幣,這是一個(gè)相當(dāng)大幅度的增長(zhǎng),獲利水平提升了很多。2005年的主要增長(zhǎng)來自于TFT LCD,也就是液晶顯示屏;在工業(yè)控制器方面,增長(zhǎng)最快的是伺服驅(qū)動(dòng)器;盟立在這一塊的產(chǎn)品很多,不僅有伺服驅(qū)動(dòng)器,還有伺服驅(qū)動(dòng)器帶PLC的產(chǎn)品,PLC成長(zhǎng)幅度也不錯(cuò)。 面對(duì)盟立如此驕人的業(yè)績(jī),孫董說,一直以來,盟立都是采用“口碑傳播型”的銷售策略,不是靠大量的宣傳,當(dāng)然他們也不會(huì)放棄在專業(yè)雜志等媒體上做廣告。他認(rèn)為,如今,國(guó)產(chǎn)品牌的控制器面臨很多發(fā)達(dá)國(guó)家知名品牌的競(jìng)爭(zhēng),盟立的工業(yè)控制器要得到客戶的認(rèn)可,光靠廣告、展覽會(huì)還不夠,必須要有足夠的時(shí)間積淀,也就是要有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程。通常產(chǎn)品要?dú)v經(jīng)幾個(gè)使用循環(huán),用戶才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品有一個(gè)初步的印象,如果產(chǎn)品經(jīng)不起考驗(yàn),用戶就會(huì)選擇其它品牌。 孫董表示,當(dāng)企業(yè)做到一定規(guī)模,時(shí)機(jī)成熟時(shí),盟立積累10年的在實(shí)際工作中遇到的各種使用狀況就會(huì)轉(zhuǎn)為他們的經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)把這些經(jīng)驗(yàn)傳播給用戶,只有這樣才能取得用戶的信任和尊重。工業(yè)界的客戶一般都是“保守型”的,因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品一般都應(yīng)用在化工廠、水泵站、石油工業(yè)、水處理、交通產(chǎn)業(yè)等方面,所以要求產(chǎn)品功能強(qiáng),性能好,有耐久性、可靠性都要經(jīng)得起考驗(yàn),他們會(huì)對(duì)產(chǎn)品有更長(zhǎng)的考驗(yàn)期,屬于長(zhǎng)效積累型的客戶。所以只有產(chǎn)品真正經(jīng)得起考驗(yàn),品質(zhì)真正過硬才行。產(chǎn)品豐富 品質(zhì)卓越 孫董說盟立的產(chǎn)品非常豐富,05年推出了多款產(chǎn)品,受到了用戶的一致好評(píng),主要包括:SC-80人機(jī)一體式可編程控制器、圖示觸控式人機(jī)界面、Web控制器及SDPLC單軸伺服控制器等。 張?zhí)庨L(zhǎng)就這些產(chǎn)品的性能做了簡(jiǎn)單的介紹。SC-80人機(jī)一體式可編程控制器:它提供可編程控制功能及人機(jī)界面規(guī)劃功能,具有高性能可編程控制及人機(jī)一體整合能力,可彈性規(guī)劃人機(jī)界面,提供人機(jī)操作及時(shí)所需的資訊。它支援高性能可編程控制軟件,具有電腦通訊能力及控制器間多機(jī)連鎖通訊能力,還有I/O支援,是簡(jiǎn)易、靈巧、可靠的控制器。對(duì)于這款產(chǎn)品,張?zhí)庨L(zhǎng)表示,它是一款小型的控制器,雖然其擴(kuò)展性不是太大,但一般場(chǎng)合絕對(duì)夠用,是一款價(jià)格經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的產(chǎn)品。圖示觸控式人機(jī)界面:它功能超強(qiáng),支持繪圖、密碼、多重區(qū)段警報(bào)、Macro、線上多語顯示等,它采用高解析亮度LCD液晶,配合高靈敏度觸控面板,能提供與各大廠牌控制器連線功能。Web控制器:它使用Webcon控制器,利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器(Web Browser),即可察看或監(jiān)控各設(shè)備的運(yùn)作狀況,它支持手機(jī)無線連網(wǎng)監(jiān)控和CCD視頻訊號(hào)接入,此外,Webcon突破傳統(tǒng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的控制,使距離不再是問題。SDPLC,它是運(yùn)動(dòng)控制的整體解決方案,它將PLC、位置模組、驅(qū)動(dòng)器合而為一,不僅架構(gòu)簡(jiǎn)單,而且裝配容易,可為用戶制成專用控制器。它應(yīng)用面非常廣,包括:分度盤、送料機(jī)、裁切機(jī)及傳送機(jī)構(gòu)等。 此外,據(jù)孫董介紹,在PLC方面,盟立會(huì)強(qiáng)調(diào)e-Automation,就是利用網(wǎng)絡(luò)把很多設(shè)備連接在一起,其產(chǎn)品集合先進(jìn)自動(dòng)控制、資料處理、網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)、電子化服務(wù)功能于一體,提供完整的最新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工具,滿足遠(yuǎn)端服務(wù)與資料整合的應(yīng)用。它內(nèi)建可執(zhí)行C、Ladder、Java應(yīng)用程式平臺(tái),強(qiáng)力支持現(xiàn)場(chǎng)先進(jìn)自動(dòng)控制、資料處理及跨平臺(tái)資料庫資訊整合的應(yīng)用。e-Automation控制平臺(tái)是自動(dòng)化控制與網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)際整合的最佳工具。 在技術(shù)研發(fā)方面,盟立采用事業(yè)群制,每一個(gè)生產(chǎn)線都是一個(gè)利潤(rùn)中心,他們都有自己的研發(fā)單位(中心),不斷研發(fā)新的產(chǎn)品。當(dāng)然,人才和知識(shí)的積累和管理很重要。在研發(fā)整合上,盟立有自己的自動(dòng)倉庫、機(jī)械手臂等,都是用他們自己的控制器、PLC、伺服驅(qū)動(dòng)器。在品質(zhì)管理上,盟立實(shí)行ISO9000的2000年版,通過CE、UL的認(rèn)證,還要通過客戶需要的其它特殊認(rèn)證。當(dāng)然,測(cè)試環(huán)境的建構(gòu)非常重要,比如雷擊測(cè)試、電充測(cè)試、溫濕度測(cè)試等。盟立會(huì)盡量模擬客戶所有可能碰到的環(huán)境來測(cè)試他們的產(chǎn)品,讓用戶對(duì)他們的產(chǎn)品有信心。 2004年9月,盟立在新竹舉行潔凈室大樓動(dòng)土典禮,斥資1.5億元興建地上7層、地下1層的大樓。孫董表示,潔凈室在2006年1月底到2月中就可以使用了,新的潔凈室主要承擔(dān)兩方面生產(chǎn):一是液晶LCD設(shè)備;二是承擔(dān)醫(yī)療器材(如安全注射針筒)的生產(chǎn),他們都需要潔凈的生產(chǎn)環(huán)境。此外,孫董說,整棟大樓有個(gè)特點(diǎn),就是所有的節(jié)能設(shè)備都是采用盟立的控制器,比如空氣壓縮機(jī)、冰水主機(jī)、聯(lián)網(wǎng)等,都很節(jié)能。現(xiàn)在能源越來越貴,節(jié)能變成很重要的課題,所以變頻器在國(guó)內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)比較好,現(xiàn)在高效節(jié)能對(duì)整個(gè)環(huán)境,整個(gè)國(guó)家能源的使用都有益。靈活銷售 客制服務(wù) 據(jù)張?zhí)庨L(zhǎng)介紹,在大陸市場(chǎng),他主要負(fù)責(zé)三個(gè)與控制相關(guān)的部門:運(yùn)動(dòng)控制部、PLC和塑機(jī),主要以產(chǎn)業(yè)技術(shù)應(yīng)用和技術(shù)支持為主。 而對(duì)于控制器的銷售,主要有兩種方式,一種方式就是透過通路,就是代理商、經(jīng)銷商去賣,另一種方式就是直接對(duì)設(shè)備商,針對(duì)設(shè)備商開發(fā)控制器,類似ODM,就是客制化生產(chǎn)。舉例說,盟立可以把PLC、伺服驅(qū)動(dòng)器、顯示屏相結(jié)合,然后配上別的品牌的馬達(dá),同樣能具有較高的性能。 對(duì)于如何解決客制化與標(biāo)準(zhǔn)品之間的矛盾,孫董說,盟立在研發(fā)的能量和能力、以及物料管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理方面很復(fù)雜,而且因?yàn)榭蛻粜枨蟛灰粯樱麄兊母鞣N產(chǎn)品型號(hào)非常多,這也是盟立的一個(gè)長(zhǎng)處,他們可以根據(jù)客戶的需求多層次全方位地為他們服務(wù)。當(dāng)然,盟立也有一些標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線,主要是一些模塊式產(chǎn)品的生產(chǎn),比如PLC500等。 前不久在上海舉辦的“漢諾威工業(yè)展”上,機(jī)器人“大出風(fēng)頭”。孫董表示,機(jī)器人近年來發(fā)展迅速,但盟立主要是做應(yīng)用型的,就是關(guān)節(jié)型機(jī)器人(象日本安川的機(jī)器人)。他們把精力放在周邊設(shè)備上,水刀切割、電弧焊機(jī)、點(diǎn)焊、電漿切割等,盟立自己做也只是做簡(jiǎn)易型的XYZ三軸機(jī)械手臂。就象他剛才提到的一樣,盟立主要是做“客制化”,就是針對(duì)客戶的需求來開發(fā)機(jī)器人產(chǎn)品。另外,盟立還從事系統(tǒng)集成和系統(tǒng)整合。盟立有機(jī)電、電控、電腦、資訊、電訊等多種產(chǎn)品,所以他們可以把大的系統(tǒng)整合起來。為什么盟立的LCD設(shè)備可以做的這么好,就是因?yàn)檫@流程里面所有的資訊、網(wǎng)絡(luò)都可以連到上位電腦上進(jìn)行控制,這是一個(gè)系統(tǒng)整體解決方案,也是盟立領(lǐng)先于其它公司最大的優(yōu)勢(shì)。細(xì)致規(guī)劃 按需整合 對(duì)于盟立在大陸市場(chǎng)明年的規(guī)劃,邱總說,盟立明年可能會(huì)增加幾個(gè)更有效的接觸客戶的地點(diǎn),也就是成立新的辦事處,包括商務(wù)辦事處、售前服務(wù)和售后服務(wù)辦事處。計(jì)劃設(shè)在廣州、重慶、天津和杭州等地,主要是用作商務(wù)接洽和技術(shù)支持方面用途。每一個(gè)辦事處都會(huì)有它側(cè)重的市場(chǎng)和產(chǎn)品線。在注塑機(jī)方面,盟立原來就有寧波、武漢、深圳、蘇州、福州幾個(gè)聯(lián)絡(luò)地。在人員上,他們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)增,盟立希望2006年在大陸市場(chǎng)能超過1.5億人民幣的目標(biāo)。在邱總看來,每個(gè)事業(yè)群都會(huì)有一定程度的增長(zhǎng),至少接近50%的成長(zhǎng)目標(biāo),但針對(duì)個(gè)別的產(chǎn)品,像工控機(jī),增長(zhǎng)幅度可能會(huì)大些。此外,在產(chǎn)品宣傳上,2006年盟立可能會(huì)較多投入在展會(huì)上,他們現(xiàn)已成立了市場(chǎng)開發(fā)部來專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)規(guī)劃的事情。在行銷上,盟立會(huì)擴(kuò)大經(jīng)銷的渠道,他們會(huì)在臺(tái)灣渠道的基礎(chǔ)上,在網(wǎng)上向更寬的方向擴(kuò)展。在PLC控制器方面,邱總說,這一塊的關(guān)鍵還是客制化控制器的推廣,其它一些運(yùn)動(dòng)控制的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、通用產(chǎn)品將采用技術(shù)通路。 孫董說,臺(tái)灣盟立現(xiàn)在也是以系統(tǒng)整合為主,他們會(huì)按客戶的需求來開發(fā)符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案。但臺(tái)灣和大陸的市場(chǎng)不太一樣,因此他們會(huì)配合大陸的使用習(xí)慣和市場(chǎng)特性來做變化。盟立的特點(diǎn)是會(huì)變化,能針對(duì)用戶的需要來做開發(fā),這樣才有競(jìng)爭(zhēng)力。孫董認(rèn)為,大陸現(xiàn)在比較重視水的處理,包括污水處理,防洪等,盟立會(huì)積極拓展這一市場(chǎng);此外,在網(wǎng)絡(luò)通訊與自動(dòng)化方面:盟立較早的提出了e-Automation這個(gè)概念,市場(chǎng)的發(fā)展證明這是一個(gè)趨勢(shì);在技術(shù)方面, CPU速度會(huì)越來越快,還有DSP(數(shù)字信號(hào)處理芯片)技術(shù)的快速發(fā)展等,都讓通訊技術(shù)越來越發(fā)達(dá),但在自動(dòng)化方面用的還不多,盟立的目標(biāo)就是把通訊技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)融合起來。 隨需而變,整合為王,這就是盟立的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),也是他們能扎根于用戶心中,屹立在行業(yè)前列的精髓之處。相信在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,盟立會(huì)將這種優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,創(chuàng)造更加輝煌的明天。 (從左到右:張振山、孫弘、邱清祥)