隨著網購日融入生活方式，人們已經不滿足在國內的電子商務平臺購買東西了，還要買到國外去。近年來海淘逐漸走紅，這種不依賴于代購商家，而是直接在國外網站購物，通過轉運公司發貨到國內的消費方式，因為風險較低，比照代購商家便宜，因而受到不少消費者的歡迎。此前海淘的比較多的都是奢侈品、化妝品、奶粉等，現在涉及的品類越來越多，吃穿用行不一而足，甚至是家電產品。

記者在不少海淘網站以及社區論壇看到，和其他產品一樣，海淘家電產品也是將商品寄到轉運公司再發貨到國內，轉運公司清關并快遞到消費者手中，限于物流成本的問題，目前消費者們嘗試的海外代購家電產品多集中在小家電領域，尤其是生活小家電產品，主要是美淘（從美國海淘）、日淘、德淘等。

物美價廉海淘有吸引力

事實上，這些小家電品類在國內大都能買到，消費者們為什么還要不遠萬里“海淘”呢？

記者了解到品質是消費者首先考慮的因素。有三年海淘經驗的張女士告訴記者，國內小家電產品的質量問題總是讓人不夠放心，家里有小孩會讓她在這方面考慮更多，為了給孩子做果泥，她曾經從德國海淘了一款料理機，去年又海淘了日本品牌一款采用頂級內膽的電飯煲，“就是用菜市場買的普通大米煮出來的都特別好吃”。

而另一位王小姐選擇海淘的理由則是國外的不少小家電產品功能新穎，在國內市場找不到類似產品。愛美的她海淘list上就包括了便攜式沖牙器、負離子多功能美容儀等美容小家電產品。此外，國外網站經常促銷開出大折扣，也是吸引部分消費者的地方，在IT公司上班的陳先生就在美國亞馬遜買過一款可供iPhone5使用的音箱臺座，“那次是飛利浦全場四折，即便加上運費還是劃算的。”

海淘有風險入手需謹慎

盡管海淘小家電有諸如此類的吸引人的地方，但并非沒有風險和麻煩。網友“小釗娘”就試過海淘李開復推薦的冰淇淋機，價格確實便宜，才300多人民幣，但運費就要200多，過了一個半月才拿到，還扣稅了近100元，結果到手了發現還是用不了，因為電壓設計不同，還需要另外配一個專門的變壓器才能正常使用。“小釗娘”的遭遇不是個案，另一位網友“PPabc”去美國出差覺得人家做的松餅很好吃，于是回來后海淘了一個松餅機，寄到了才想到電壓不一樣。

目前消費者海淘得比較多的日本和美國，通行的電壓都是110V，部分小家電產品設計的額定電壓就是110V，而我國通行的是220V，所以不能直接使用，需要配備專門的變壓器進行轉換，而變壓器的市場價格動輒幾百甚至要上千，這部分成本加進去，大大增加了海淘小家電的成本，尤其是很多小家電產品本身也不貴，要另買變壓器就相當不劃算。不過也有自身的海淘網友分享，海淘家電要選擇全電壓設計的產品，這樣不管是110V還是220V電壓環境下都可以使用。

而售后保障則是消費者需要面臨的海淘小家電的另一個風險。一些消費者海淘的品牌并沒與引進國內，根本無從保修，即便是國內有的品牌，很少有提供全球聯保，所以一旦出現問題，也只能消費者自己找維修機構解決。因此消費者在海淘家電產品時需要更為謹慎。

消費者選擇海淘家電也從一定程度上出對國內小家電產品不夠有信心。不過，近年來國內小家電廠商也逐漸意識到品質、創意的重要，不斷推出挖掘消費者需求、細分功能、品質優越的中高端產品，未來或許可以贏回海淘客們的心。