隨著電纜行業競爭越來越激烈,尤其是近年來電纜投資不斷涌入,新的電纜生產廠家不斷增加,以及來自外界龍頭生產企業的壓力,造成國內電纜行業競爭壓力大,前進無力,行業也遂引發了關于中國電纜行業如何“做大做強”的討論。其中關于加大研發成本投入,以新產品、新工藝搶占市場先機的意見呈一邊倒態勢。對此,筆者認為不可不信,亦不可全信。
顯然,讓電線電纜企業煥發勃勃生機的莫過于電纜產品,尤其是隨著高端市場需求不斷擴大,中低端市場競爭日益激烈,哪家公司能夠開發和生產出更加符合市場需求的電纜產品,就意味著其不但能夠增加品牌知名度,更加將贏得市場,財源廣進。正因為此,行業內關于研發新產品、新工藝的呼聲一浪高過一浪。從這一點來看,“研發”是準確的,是可信的。
但是我們前面也說過,不可全信,或者說不可盲目的相信,全盤接收。比如,對于中小型企業來說,加大技術研發成本,耗費巨大的人力物力財力體力研發新產品、新工藝便是不理智的。尤其在近年來經濟條件不好,電纜行業利潤率不斷下滑的前提下,盲目地增加研發成本,對于企業的發展并沒有幫助。很淺顯的一個道理,只有先保存實力,才能做更長遠的打算,才能謀劃更大、更長遠的市場。
關于這一點,國內電纜行業并非沒有前車可鑒,事實上,有很多中小型電纜生產企業在經歷了巨額投資和長期研發的過程后,只有極少數的線纜新產品能夠上市,并為用戶接受。而相反那些投入大量的成本,卻未能使新產品投入到市場上,或者并不受用戶歡迎的電纜生產企業,則不但損失了資金,更是損失了搶占市場的大好機會。
總結說,就是產品的生命周期理論要求企業不斷開發新產品,而企業同產品一樣,也存在著生命周期。如果企業不開發新產品,則當產品走向衰退時,企業也同樣走到了生命周期的終點。所以企業要想持久地占領市場,就必須不斷適應市場潮流變化,推陳出新。雖然當前因為超高壓建設以及軌交、船舶、新能源、城鎮化推進等等都為電纜行業帶來極大的市場空間(以高端市場為主),可供電纜生產企業選擇的新產品開發策略有很多,但顯然每種策略都有優缺點和適用范圍,盲目地投入研發,是不明智的,對于企業的發展沒有任何幫助。
因此,電纜生產企業必須根據自身情況選擇相適應的新產品開發策略,根據市場環境以及每種策略的實用性、可操作性等進行認真慎重的選擇,避免風電發展勢頭猛烈就研發風電用電纜,軌交發展勢頭強烈就研發軌交用電纜,而首先應為自己的線纜產品進入市場做好前期準備。
那么如何確定開發哪一種新產品呢?筆者淺見,在研發新產品之前首先得了解用戶的需求,如此一來才能弄清此產品是否有研發空間和研發價值;其次此產品是否有利用空間和利用價值,是否會受到用戶的青睞和關注。只有根據用戶個性化需求設計研制滿足每位用戶需要的新產品,才能保證新產品的研發并非是徒勞無功。
顯然,整個消費生態環境中,用戶主宰著整個市場,正所謂“客戶就是上帝”已經很好地詮釋了這一點。用戶時代已經到來,因此隨著用戶品位、技術和競爭的不斷變化,只有以用戶為中心,以滿足用戶需求為宗旨,才能夠研發出受用戶喜愛的電纜產品,這樣的新產品研發才有意義,才有市場空間。
如何了解用戶的需求,站在怎樣的角度對用戶進行分析和研究對策?筆者認為有幾個方面至少必須有,一是建立數據庫;便于及時收集、分析用戶的各種需求信息。二是制定一套彈性設計、生產系統;以便能夠隨時、迅速地設計、調整和生產用戶所需要的個性化新產品。三是注重創新;當企業在開發新產品時,應考慮、分析與其他同類產品的差異性,從而向用戶提供具有明顯特色的新產品,給用戶一種標新立異的印象,以此增強產品的吸引力和競爭力。最后要注重產品附加值,注重用戶的心理體驗,努力讓其感到驚喜,感覺物超所值,自己撿了大便宜。
最后當產品研發出來并且推向市場后,則要虛心聽取用戶的意見,根據用戶的意見進行改良、改進。當然,如何將研發的新品推向市場則是一個難題,筆者認為有兩個方面至少應該好好把握。第一,選擇漸進式策略,也就是說企業在擴散新產品時要有選擇地進入主要的市場或特定地區,而不是一次進入所有市場。這樣做的優點是比較穩妥,能夠令新產品的產量增加與市場的擴大協調起來;有利于企業新產品的不斷完善。但缺點是產品推廣速度較慢,收益增長率較低,潛在競爭者的威脅較大。
第二,選擇急進式策略,也就意味著企業將新產品全速推進到企業預期要占領的各個市場。這樣做的優點是見效快,收益增加率高,能有效地防止競爭者的威脅。缺點是推廣費用高,有一定的風險,只有在對新產品前景有相當準確的預期的前提下才可采用。
總而言之,開發新產品的關鍵在于“新”,而“新”則意味著快,意味著搶占市場先機。通過對新產品的研發,并且利用新產品的獨特優點,迅速占領市場有利地位,從而形成“第一”的用戶印象。這一點至關重要,對于廣大用戶來說,對企業和產品形象的認知都是先入為主的,他們往往認為只有第一個上市的產品才是真正的正宗的產品,其他產品都是假冒的。
因此,采取搶占市場策略,就能夠在市場上捷足先登,利用先入為主的優勢,最先建立品牌偏好,從而取得豐厚的利潤。而且,從市場競爭的角度看,如果你能搶先一步,競爭對手就只能跟在后面追,而你不滿足占領已有的市場,連續不斷地更新換代,開發以前沒有的新產品、新市場,競爭對手就會疲于奔命而遭受挫折,好比一個不斷變化的目標要比一個相對穩定的目標難以擊中。這樣自然利于取得競爭優勢。
可見,加大新品研發力度,開發新產品對于電纜生產企業搶占市場、脫穎而出意義重大,但是研發新產品往往屬于大型電纜生產企業的“專*”,它們往往因為資金實力雄厚、科研實力雄厚、管理實力雄厚,并且具備對市場需求及其變動趨勢的超前準確的預測、調研機制,而具備研發新產品的條件,而對于中小型企業來講,更重要的則是在自己的專業領域做精、做專,而非“大跨步”。