眾所周知物聯網是一個孕育巨大市場需求的行業,一旦戳中市場的痛點,應用普及速度將堪比火箭,可是這里有一個問題,就是物聯網是需要大量的硬件支撐的,這一點非常類似通信行業,但是通信行業有幾大運營商,他們無時無刻不在進行著基礎建設,幾百億幾千億地投入,之后就是業務模式和盈利模式的創新,做好后續服務,坐等收錢。在物聯網的世界里沒有運營商,盡管政府在大力支持和倡導行業的發展,卻只能是杯水車薪,因為都是小范圍的、不能成片成規模,自然談不上助力行業的爆發和井噴。
從一定角度來講,其實就是產業鏈的問題,從上游的設備到下游的服務商,并沒有形成閉環通路。渠道層層轉換之后,到達最終客戶端,只能形成短期利潤,并且無法系統升級聯網,通往平臺,形成更強大的殺傷。同樣的需求,同樣的問題,在局域網內處理和整個類似需求打包處理的效果是完全不一樣的,除了能夠豐富應用場景,找到同質應用的共通點,更重要的是調和作用,降低運營成本,形成快速反應,如此完善客戶體驗,那么離行業成熟也就指日可待了。
物聯網需要一個平臺,或者說需要一個特殊的運營商,這是毋庸置疑的,但是這個角色誰來扮演?誰來為龐大的基建設施埋單?這一點并沒有達到共識,或者說誰有這個能力打通物聯網的任督二脈,目前看來,擁有此能力的無疑是政府,讓政府牽頭組織那么幾家物聯網運營商,制定游戲規則,產業鏈嚴格遵守游戲規則,往著大家從一開始就給物聯網設定的第三次信息產業革命的目標前進,現實是不可能也不容許這樣操作的。
物聯網的概念實在太過龐大,螞蟻大象都能裝,也許可以設想最底層的運營由運營商來做,其他廠商和服務商提供服務,形成良性的閉環不挺好嘛。這個故事說到這兒,不知您是不是有點似曾相識的感覺,沒錯,和之前的SP如出一轍,SP,即服務提供商,主要是針對手機用戶提供各類增值業務的服務,他們從電信運營商那里獲得運營的牌照,然后開展諸如短信、彩信、WAP網站、彩鈴、手機游戲和ivr等業務。但是如今大部分的SP已經被整治消亡了,歸其原因大致是涉黃涉賭涉XX等,可是這只是表象,深層次原因是由于產銷分離,SP們所提供的服務并不是以讓用戶體驗日臻完善為目標,而是如何打通運營商關系,多拿到分成,如此體制必然無法長遠。
在此,只提出一個設想,在廠商,集成商,服務商,最終用戶之間建立一個虛擬運營商。虛擬運營商只是一個相對平衡各方面利益的規則,建造一個涵蓋物聯網所有組成元素的服務池,服務池內堆積發展所需的款項和設備以及各類資源,基礎建設的經費從服務商的經營成本內逐年抽取,服務商處增值業務服務費與經營成本采用對沖的方式流入虛擬運營商的服務池,最終用戶繳納租賃費用(可以以具體服務的名項收取),此費用流入服務池,設備由各方擁有,一旦某設備服務提供方想退出,變賣其設備以及平臺擁有股份,讓另外的公司進來,如果最終用戶不滿意服務提出不在使用,那么服務池內剩余的價值,按照相應的基數換算,退還相應費用。這樣對整個產業鏈的發展都有相應的保障和刺激。
不過,一切制度的建設總比運營監督來的簡單,后續地監督才是重中之重,而監督站必須是脫離了利益紛爭的公平公正的獨立觀察者,當然還要防止其中的腐敗與暗箱操作,這就又得從長計議了。