報載:今年1月18日,江蘇省電力公司召開新聞發布會,集中發布公司《2012年社會責任實踐報告》和《踐行民生責任2012十項行動白皮書》,標志著江蘇省電力公司與社會溝通進入了常態化、制度化、規范化階段。讀來筆者不禁生出許多感慨來。
相對于電力行業,何為民生?江蘇電力作了很好的回答。就是把“安全、高效、綠色、和諧”的社會責任目標全面融入公司生產運營全過程。在追求供電可靠和人身安全的同時,努力促進電力生產、輸送和使用全過程安全;在追求電網高效運營的同時,努力促進能源資源的高效配置;在追求推動清潔能源廣泛使用的同時,努力促進資源節約和可再生能源發展;在追求供電品質提升的同時,持續推動人與自然、人與環境的和諧發展。
我們看到,2012年江蘇省電力公司兌現《踐行民生責任十項行動》的承諾。藍天大氣清潔行動:減少二氧化碳排放總量688.76萬噸;城鄉用電便民行動:新增2000個電費代收網點;蘇電愛心助學行動。捐建“國家電網希望來吧”51個;社區安全創想行動:建立“社區供用電應急志愿小組”2500余個;職業技能幫扶行動:建立電工技能輔導基地13個;青春光明志愿行動:開展志愿服務1756次;電動汽車推廣行動:建成電動汽車充換電站18座;文化下鄉惠民行動:放映公益電影1100多場次,觀影20000多人次;保障性住房配套行動:受理保障性住房供配電工程項目1013個;敬老助養關愛行動:江蘇是全國最早進入人口老齡化的省份之一,省電力公司以每所兩萬元的標準為全省100所居家養老服務中心配置家用電器和健身器材,助建“居家養老服務中心”100所。
由此可見,實踐企業社會責任不是強調開展新的業務,而是要以透明和道德的新方式開展企業運營;不是單純支持公益事業,而是企業為其運營對社會和環境的影響而承擔責任;不是片面強調無私奉獻,而是要主動加強利益相關方溝通并實現合作共贏;不是回歸“企業辦社會”,而是要厘清責任邊界,用自己擅長的方式和領域努力為社會創造福利,為政府分擔責任。