全球太陽能行業(yè)正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。西蒙顧和管理咨詢公司(Simon-Kucher&Partners)在最近發(fā)布的一份報(bào)告中指出:“整個(gè)行業(yè)正面臨產(chǎn)能過剩和主要市場政府補(bǔ)貼削減的挑戰(zhàn),以及該挑戰(zhàn)引發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)和利潤縮水。太陽能光伏企業(yè)破產(chǎn)和工廠關(guān)閉已成為全球性的問題。”
西蒙顧和認(rèn)為,未來幾年內(nèi),太陽能行業(yè)中有半數(shù)以上企業(yè)都將無法生存下去。通過對(duì)美國、中國和德國的太陽能企業(yè)的分析發(fā)現(xiàn),2011年僅有10%的太陽能企業(yè)有相對(duì)較好的市場表現(xiàn)。不過,仍有近半的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定。故太陽能行業(yè)并未走到窮途末路。
在這樣一個(gè)考驗(yàn)期,中國太陽能企業(yè)總體前景如何?需要著重在哪些方面努力?記者采訪了在德國波恩的西蒙顧和管理咨詢公司合伙人格羅斯博士(Dr.PhilipGrothe)。
記者:你們?cè)谧钚碌膱?bào)告中得出結(jié)論,未來只有一半的太陽能公司能夠生存下來。這場行業(yè)的大洗牌中,你認(rèn)為中國和德國企業(yè)各處在什么樣的地位?
格羅斯:我確實(shí)認(rèn)為中國的太陽能企業(yè)做得很好。雖然尚德等一些企業(yè)報(bào)出一些虧損,但總體來說他們較好地管理了自己的成本基礎(chǔ),而且另一方面他們也很大程度改進(jìn)了自己的銷售和市場營銷。我知道的比如尚德公司在歐洲的銷售方面做了很大投資。很多大型的中國企業(yè)都在仔細(xì)地思考自己的獨(dú)特賣點(diǎn)(USP)是什么,是產(chǎn)品質(zhì)量,還是給顧客提供怎樣的合作關(guān)系。在這點(diǎn)上中國企業(yè)是做得比歐洲企業(yè)好。正因?yàn)橄硎芰苏难a(bǔ)貼,我想歐洲企業(yè)忘記了要去管理銷售。因?yàn)樗奈迥昵耙恢笔且粋(gè)純賣方市場,客戶會(huì)聯(lián)系供應(yīng)商說,“拜托,給我們一個(gè)模塊”。是企業(yè)來選客戶,決定這家可以給,那家不給。但現(xiàn)在市場非常快地轉(zhuǎn)變成了一個(gè)買方市場,所以客戶現(xiàn)在可以回報(bào)以前遭受過的待遇了。如果缺乏一個(gè)充分合理的銷售結(jié)構(gòu),市場品牌營銷上做得不足,你就無法生存下去。
記者:中國的太陽能產(chǎn)業(yè)過去可能依靠成本優(yōu)勢,但未來很難繼續(xù)如此,需要有技術(shù)和創(chuàng)新等。你看到中國太陽能行業(yè)是在往這個(gè)方向走嗎?
格羅斯:我想是的。不過我認(rèn)為太陽能行業(yè)的一個(gè)問題是,如果只靠技術(shù),你可能不能把自己區(qū)分出來。太陽能行業(yè)里的一個(gè)模塊、一個(gè)電池,這些都只是商品。我想從質(zhì)量上,中國產(chǎn)品已經(jīng)很好了,五年前要說中國制造的太陽能模塊,可能還有人覺得質(zhì)量很差,但現(xiàn)在,至少是跟德國制造的一樣好。所以光從技術(shù)上已經(jīng)很難區(qū)分開來,可能效率上會(huì)有一些差別,但已經(jīng)不是頭號(hào)問題。
最重要的是,需要在有一定技術(shù)水平、一定質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過你的銷售和市場營銷、合作伙伴計(jì)劃等來使自己有差異性,也就是實(shí)物性商品以外的東西。只要中國企業(yè)能夠理解,這是他們要面臨的第一大挑戰(zhàn)——他們現(xiàn)在確實(shí)也已經(jīng)理解了,我想他們就能夠贏得競爭。因?yàn)樗麄冇挟a(chǎn)能優(yōu)勢、成本優(yōu)勢,雖然這些優(yōu)勢沒有以前那么大,但仍然具備。如果能在生產(chǎn)效率上有所提高,實(shí)現(xiàn)一定水平的技術(shù)和質(zhì)量,再加上在市場和銷售上的發(fā)力,這就是我認(rèn)為中國企業(yè)可以做得很好的原因。
記者:你非常強(qiáng)調(diào)銷售和市場營銷。能為中國企業(yè)給出一些更具體的建議嗎?
格羅斯:如果我是一家中國企業(yè),我會(huì)在品牌塑造上大量投入,讓歐洲的市場、歐洲的民眾更了解我的品牌。比如你看到英利、尚德等都投入了很多到德甲的贊助中,就是要為未來爭取一個(gè)更好的品牌形象。
記者:你看到這樣的努力已經(jīng)在歐洲消費(fèi)者中產(chǎn)生了一些效果了嗎?
格羅斯:現(xiàn)在還不好衡量,但你不能不往這個(gè)方向走。如前所說,我認(rèn)為中國企業(yè)很清楚他們?cè)谧鍪裁矗麄冊(cè)谶^去幾年中意識(shí)到了這個(gè)問題,然后在往這個(gè)方向努力。類似的,德國企業(yè)SolarWorld也是這樣,很注重品牌塑造,這讓他們跑在了很多其他企業(yè)的前面。所以品牌塑造很關(guān)鍵。
與之相關(guān)的是市場定位。假設(shè)有人要買一個(gè)太陽能模塊,為什么我們要選擇買中國企業(yè)甲乙丙的產(chǎn)品呢?這個(gè)問題需要有清晰的回答。是質(zhì)量?是品牌?你的獨(dú)特賣點(diǎn)(USP)到底是什么?需要得到充分表達(dá)。
第三就是擴(kuò)大你的銷售力量。貼近你的客戶,熟悉你的市場,包括根據(jù)市場的要求細(xì)分市場。不是說要面向整個(gè)市場,這不可能,你要找到你的細(xì)分,是商用還是居家使用,各國的情況也不一樣。所以你需要把市場切分成細(xì)塊,然后再看你的優(yōu)勢,決定要在哪些細(xì)分市場中展開競爭,哪些細(xì)分市場是你競爭不了要放棄的。這也是好企業(yè)的標(biāo)志,他們知道自己在哪些地方要爭取,要有戰(zhàn)略部署,也知道哪些地方是自己不能去競爭的。
最后一點(diǎn)就是定價(jià)。當(dāng)然現(xiàn)在價(jià)格下降很快,但是企業(yè)需要想清楚,什么樣的溢價(jià)水平是我們企業(yè)值得擁有的?這就關(guān)系到你能提供什么樣的服務(wù)。這些服務(wù)不應(yīng)該是免費(fèi)提供的,也許你對(duì)一些核心的客戶提供免費(fèi)服務(wù),但對(duì)其他就應(yīng)該收費(fèi),要充分發(fā)掘這些服務(wù)的價(jià)值。我看到許多企業(yè)都能說得很清楚,他們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給自己的細(xì)分市場帶來怎樣的價(jià)值,但要問他們?nèi)绾文軓奶峁┻@些產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值中提取應(yīng)得的貨幣回報(bào),就都無法回答。
歐洲的企業(yè)可能更注重定價(jià),因?yàn)槭袌霰容^成熟,中國企業(yè)可能需要多思考一下如何針對(duì)不同客戶進(jìn)行差異化定價(jià)。
記者:現(xiàn)在中美之間很有可能發(fā)起一場太陽能的貿(mào)易戰(zhàn),中國和歐盟之間也有可能。如果中國企業(yè)要考慮歐美傳統(tǒng)市場以外的新興市場,哪些市場是最有前景的?
格羅斯:有許多。看看南美、日本、還有中國本身,都有很大的市場潛力需要開發(fā)。
記者:中國本土市場當(dāng)然有很大潛力,但是哪些障礙鎖住了這些潛力?
格羅斯:可以說是中國人自己吧?因?yàn)橹袊丝偸窍胍緡藖矸⻊?wù)這個(gè)市場,換句話說如果有個(gè)外國企業(yè)想進(jìn)入中國市場,中國人就會(huì)說,那你需要把產(chǎn)品價(jià)值鏈中至少一部分放在中國。這方面的事務(wù)總是比較難辦。中國業(yè)界總是想要把本國市場留給自己。
另一方面就是中國政府似乎對(duì)風(fēng)能比對(duì)太陽能更重視。未來太陽能是否會(huì)跟風(fēng)能享有同樣的份額,這也是值得考慮的一點(diǎn)。綠色能源在中國肯定是大有發(fā)展的,但可能還要一些更深入的分析,包括風(fēng)能、太陽能之間的比例如何。