2012年12月20日,無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)有限公司(下稱“無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)”或“公司”)宣布第700萬臺(tái)增壓器下線。無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)董事長錢漢青先生、總經(jīng)理陳華先生出席慶祝儀式。
隨著一臺(tái)可變截面增壓器(VGT)的下線,標(biāo)志著無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)已累計(jì)生產(chǎn)700萬臺(tái)增壓器,是公司發(fā)展過程中的又一重大里程碑。在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,公司依然保持了良好的業(yè)績。無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)正是通過不斷為市場提供領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)異的客戶支持來獲得持續(xù)的成功。
適合市場需求的領(lǐng)先技術(shù)
在當(dāng)今市場環(huán)境下,客戶越來越關(guān)注燃油經(jīng)濟(jì)性以及車輛的整體運(yùn)行成本。針對(duì)這一變化公司適時(shí)推出一系列先進(jìn)渦輪增壓技術(shù)及產(chǎn)品以滿足市場需求。而此次第700萬臺(tái)下線的增壓器正是可變截面增壓器(VGT)。據(jù)了解,VGT可以提高車輛的燃油經(jīng)濟(jì)性。專有的滑動(dòng)式可變截面技術(shù)有助于提升發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)性能,延長整車的制動(dòng)系統(tǒng)壽命并延長制動(dòng)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)周期,最終實(shí)現(xiàn)有效降低車輛運(yùn)行成本。目前,VGT已在無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)。
始終堅(jiān)持將客戶放在第一位
“始終堅(jiān)持將客戶放在第一位”的理念是支持無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)不斷實(shí)現(xiàn)超越的基石。近年來,公司致力于推行“客戶支持優(yōu)異”的文化,主旨是以客戶需求為核心,加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),為客戶創(chuàng)造驚喜,從而讓無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)成為客戶的首選合作伙伴。
公司建立客戶支持優(yōu)異委員會(huì),開展了眾多提高客戶體驗(yàn)的項(xiàng)目,例如:客戶體驗(yàn)改進(jìn)流程、服務(wù)明星評(píng)選、工程反應(yīng)速度提高項(xiàng)目、客戶關(guān)注6sigma項(xiàng)目等,致力于為客戶提供優(yōu)良服務(wù)的同時(shí)創(chuàng)造驚喜。公司舉辦了多次客戶日、技術(shù)日和服務(wù)日活動(dòng),以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶的了解,以便更好地服務(wù)客戶。
公司還同時(shí)開展業(yè)務(wù)同步流程,以確保客戶需求、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)與運(yùn)營及業(yè)務(wù)管理之間的有效協(xié)同,更好地滿足客戶需求。
關(guān)于無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)有限公司
無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)有限公司由康明斯渦輪增壓技術(shù)有限公司和無錫動(dòng)力工程股份有限公司共同投資而建,成立于1996年2月,主要生產(chǎn)用于公路運(yùn)輸、工程機(jī)械、水上運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、和發(fā)動(dòng)機(jī)組等的霍爾塞特(Holset)系列渦輪增壓器。自成立以來,一直全面致力于為中國和全球客戶提供世界一流的渦輪增壓器產(chǎn)品和服務(wù)。
銷售遍及全國各地并遠(yuǎn)銷國外,目前主要客戶國內(nèi)包括一汽錫柴、道依茨一汽大柴、東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、中國重汽、濰柴動(dòng)力、重慶康明斯、西安康明斯、廣西玉柴、北京福田康明斯及上汽菲亞特紅巖等。此外,無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)有限公司還被沃爾沃、斯堪尼亞、依維柯、小松康明斯、斗山、戴姆勒等國際著名發(fā)動(dòng)機(jī)商批準(zhǔn)為供應(yīng)商。無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)協(xié)助客戶推出新型發(fā)動(dòng)機(jī),使其達(dá)到更高的排放標(biāo)準(zhǔn)。