Google X可以說是谷歌公司最神秘的一個部門,這個機密程度極高的實驗室位于美國舊金山的一處秘密地點,僅有少數幾位谷歌高層掌握情況。Fast Company網站近日刊發了特寫文章《揭秘Google X神秘實驗室真相》,披露了有關X實驗室幾個不為人知的背后細節,讓人得以一窺這一實驗室的“內景”。以下內容編譯自上述報道(節選),邀請網友一睹為快:
Astro Teller目前負責Google X實驗室研究工作,他本人的Title很有趣——他并非該實驗室的經理或者主任,正如他在那個有點陳舊的名片里所說的,他其實是“Moonshots船長”,這個稱呼,很好的詮釋了Google X實驗室包羅萬象又極有可能對人類發展產生重大影響的研究項目。
X實驗室:Google的實驗品
無論Teller的某個項目遇到什么樣的困難,就必須重新定位和調整之前的計劃。他向他的老板們(包括Google 聯合創始人Sergey Brin 以及首席財務官Patrick Pichette)匯報這些消息,并可以申請資金方面的支持。在此之前,Teller已經和自己的財務團隊做了溝通,他們都很擔心能否能得到首席財務官Patrick Pichette的支持。但當天的情況卻出乎Teller的意料,Pichette聽完Teller的匯報后告訴他,他很感激Teller及時的通報,接下來,財務部門會全力配合新項目組的工作。
在GoogleX辦公室外面的兩棵大樹中間,懸掛著一條低矮的繩子,當天的會議結束之后,這三個人走出辦公室,脫掉鞋子,在這條繩子玩了20分鐘。 Pichette 很擅長在繩子上行走,Brin稍差,Teller卻完全走不好。但他們三個都輪流走了好幾次,掉下來就再上去。Teller說:你看著他們自愿的上去又掉下來,然后再上去,周而復始,這其實也反映了他們對局勢的控制力。這也是GoogleX實驗室的核心精神——高層能夠全景的看到項目失敗的原因,同時實驗室每個人都可以得到這樣的權限。
Google X實驗室里有一個特殊的團隊——Google X Rapid Evaluation Team,可以理解為快速評估小組,Google內部稱之為”Rapid Eval”,該小組的任務就是評估項目質量,并試圖用一種極端的辦法去挑戰這些項目團隊。Rapid Eval可以說是GoogleX 一切創新項目的開始,這是一種用失敗來刺激團隊創新的方法,該小組的負責人Rich DeVaul坦言:如果一個項目今天無法抵抗挑戰而宣布失敗,為什么還要把它留到以后呢?
X實驗室并不錄用典型的硅谷人員。因為Google已經擁有自己的實驗室——Google Research,專注于計算機科學和互聯網技術,從定位來說,Google Research側重于信息技術的研究,而X實驗室則聚焦于物理世界的創新,目前X實驗室已研發的產品有:無人駕駛汽車、Google Glass、高緯度WiFi氣球和用于血糖監測的隱形眼鏡。
大多數情況下,X實驗室會招募一些真正想要制作出產品的人,同時也是可以承受失敗打擊的人。X實驗室里的人才可謂五花八門:護林員、雕塑家、哲學家等等,而程序員和工程師反而在這里成了“異類”。其中有的員工已經兩獲奧斯卡最佳特效獎,而Teller自己的經歷也能很豐富:寫過小說、干過金融,還拿了一個人工智能的博士學位。他對于招募什么樣的人有自己的見解:所謂專家,‘專’于一科的精力和時間,使得他的知識面越來越窄,專精越來越深,最后對于大部分人毫不在乎的東西無所不知(Know everything about nothing)。”這并不是X實驗室所需要的人才,相反,Google需要更多的博學家。
X實驗室設立的初衷像是利用技術解決人類目前面臨的重大現實問題。但GoogleX實驗室所做的卻也是前無古人的“壯舉”,正如Tell所言,X實驗室同時是一個實驗品——從組織架構、人員配置到資金儲備都是從來都沒有過的。它誕生在Google這家及其注重科研的硅谷企業,擁有濃厚的工程師文化,另一方面,Google雄厚的資金支持也讓實驗室可以調動足夠多的資源,安心做好產品,而沒有盈利的壓力。
X實驗室的研究成果也并非“無私”的幫助人類。比如無人駕駛汽車,雖然能夠挽救很多人的生命,但這個產品依靠Google search和Gmail,另一方面也要求駕駛者使用這一產品,這可以保證Google收集到更多的數據,從而提升其在廣告領域的收入。很多人對Google選擇X實驗室這樣的高風險投資一直很好奇,為何Google不投資其他產出比更穩定的項目,以更好的取悅華爾街的投資者呢?Teller的回答很堅定:我們為什么要做這樣的選擇?