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核心提示：互聯網巨頭的云計算發展史，已被撰寫千遍。
但正史的開場，總會被人為修飾，精彩有余，卻只保留了全盤上的合理，未展露其局部
但正史的開場，總會被人為修飾，精彩有余，卻只保留了全盤上的合理，未展露其局部的不合情之處。
云的誕生，自然也不全是官方語境中的“業務增長，倒逼技術升級”而來。
畢竟決策因人而起，而人不可能永遠理性。
真正起到決定性作用的那一刻，拍板的那一瞬間，需要企業決策者們足夠頭腦發熱，帶著感性、沖動和不合理，簽署下這幾筆改變公司戰略發展方向的文字。
而云計算的前傳，正是由這份感性背后，或是跌宕起伏、或是無心插柳、亦或是不可理喻的故事組成。
網卡冒煙的淘寶與阿里云
談云計算歷史，多半從阿里講起。人們所熟知的是，2006~2009年之間，亞馬遜的AWS初長成，馬云與曾鳴的云計算論道，王堅的加盟，阿里云登上歷史舞臺。
但做云計算這一步棋，并不全是阿里的主動為之、提前規劃。
時間回到2006-2008年初，立項不久的淘寶商城（天貓前身），在公司內部還處于一種“放養模式”——沒資源、沒人管，員工們只覺得本部門不太受待見，根本想象不到自己2008年要經歷怎樣的“地獄模式”。
其實在2007年，淘寶業務便突然開始爆發，到了2008年已經是核爆級別的增長，舊的IT體系已經被逼到崩潰邊緣。據說當時早上八點到九點半之間，時常會出現服務器的處理器使用率，飆升到 98%的情況，離爆棚就差兩個百分點。
這個時間段“渾身是傷”的淘寶，讓一批頂尖技術人才迅速成長起來，例如阿里程序員大牛林昊（畢玄）等人。
多位同時期的淘寶商城技術元老，向雷峰網(公眾號：雷峰網)生動地描繪了當年那些“慘烈”的畫面：
“淘寶在當時是頗為先鋒的業務形態，市面上的技術組件，性能和容量都配不上淘寶。最恐怖的時候是大促，流量洪峰一來，機房里的機器全體宕掉，千兆的網卡‘啪’一下就冒煙。立馬換上一批新網卡，‘啪’一下，又冒煙陣亡了。”
為什么當時的淘寶這么“脆”？在舊的架構里，一切邏輯和流程都非常簡單：業務需求一來就做個系統支撐上線，從沒考慮過什么架構、平臺、冗余。到了新架構出現，平臺整體才得以顯現，后來廣為人知的中臺概念也才在這一階段慢慢沉淀下來。新一代體系直到2013年才真正穩定下來，一路“修修補補”沿用至今。
淘寶是發展最快、問題最多的一個，但出問題的不止淘寶一個，承擔交易結算功能的支付寶、阿里內部的財務系統也連帶著一塊“遭殃”。“早期這里頭的賬，就沒平過幾次”，一位前淘寶員工回憶道。
加上當時也處在淘寶技術架構體系2.0向3.0演進的階段，可以說，整個阿里的技術層面都巨大承壓，堪稱阿里誕生以來最大的一場技術“生死劫”。
“每天從睜眼到閉眼，就是不停地修改，不停地救火。工作剛梳理清楚頭緒，情況又變了，一切得從頭再梳理一遍。凌晨一兩點下班是常態，感覺把一輩子的班都加完了。”該技術元老直言，這是他職業生涯最有成就感同時也最痛苦的一段回憶，項目做到一半，不少同事的情緒已經快要抑郁了，感覺像是在過一條搖搖欲墜的橋，每天背的貨物還越來越重。
毫不夸張地說，這輪“劫數”的出現，才是阿里入局云計算的真正開始。
此后，便是轟轟烈烈的阿里“去IOE”進程，云計算系統“飛天”雛形誕生，“云梯計劃”聚集團上下之力順利實現，一系列勵志故事在阿里云上演。
巨頭的云計算前傳：躲在正史身后的「跌宕起伏」和「不可理喻」
王堅
2009年，阿里云順利度過了大版本升級，飛天系統穩定性表現尚可，但在2010~2012年間，阿里云陷入了停滯，整個部門連續三年在集團內部拿最低分。最廣為人知的一幕是，王堅淚灑年會現場，說：“這兩年我挨的罵甚至比我一輩子挨的罵還多。但是，我不后悔。”
這一表象之下，是稚嫩的阿里云在產品化和商業化上的隱憂。
很多人都認同，阿里云有一群技術“瘋子”，這其實不只意味著他們在技術上有著極高的熱情和造詣，同時也意味著，他們可能不太精通技術之外的事情。
一位與王堅打過交道的天貓前技術專家點評，那個時候的阿里云并非技術能力不行，而是產品化和商業化甚至可以用一塌糊涂四個字來形容，少了一條和業務部門“共情”的腦筋。
這群P9、P10級別的云技術專家們，會隨時打磨自己的系統。從純技術角度來說，精益求精，有問題就早發現早解決，這總是沒錯的——但對業務部門來說，這種沒有事先打過招呼的“隨時打磨”，簡直是災難級別的。
“比如他們會突然上機房，改動兩個參數看看效果，但商家那邊直接就崩潰兩個小時，這已經達到了P0級別事故的標準。如果是在管理嚴格的部門里，早就剝奪股權、讓專家們收拾包袱回家了。”這位專家哭笑不得地說。
進一步對標AWS就會發現，阿里云的產品，從細節到應用再到商業合作漏洞不少，從管理流程上就顯得頗為粗糙，后來阿里云花了一兩年的時間與其他部門共同打磨修改，才形成了今天的產品化水平。
2012年“聚石塔”的上線應用，就是一次典型的阿里云與業務部門攜手共進的成長經歷，某種程度上也可視作阿里云邁向成熟、邁向商業化的里程碑。
早期，大中型商家擁有自己的業務流程模式與IT系統，因此不愿寄人籬下按照淘寶的后臺要求來做商品銷售和管理。這個時候淘寶需要做一個面向大B端的平臺，把大中型商家接進來，形成協同關系。
但這一平臺的首個版本，并不受商家們的認可，被評價為“很技術化，但不懂商業”。
為了抓準商家的痛點，據說團隊把當時杭州的所有腰部以上規模的商家，全部拜訪了一遍。在這個過程中，商家真正的需求才浮出水面：業務發展很快，但IT水平跟不上。
于是，無心插柳下，這一套為商家IT系統和數據做云托管服務的平臺就此誕生，也就是后來的“聚石塔”。
簡單來說，商家只要集中精力做業務，不必耗時處理IT問題，大流量時的IT資源和系統穩定性、訂單履行速度等一系列問題，由聚石塔兜底處理。
過程中需要不少云端資源，淘寶商城順理成章地將阿里云拉進這一項目中。
“如果當時沒有淘寶商城/天貓的幫忙打磨、場景落地，阿里云不一定有今時今日的地位。”一位前阿里老員工如是說。
據統計，2012年的雙十一，就有近七成的天貓訂單順利用上聚石塔。這是一個在集團內部評價頗高的項目，為阿里解決了不少老問題，像是此前很難拿到的各行業供應鏈數據，終于可以沉淀在聚石塔上。這樣一個項目，后來也由王堅接手，阿里云的成長表現可見一斑。
在陸續渡過技術和業務的“生死劫”之后，阿里云在王堅的帶領，以及淘寶的助攻下，逐漸穩步踏上正軌，成為中國云計算的排頭兵。
