──訪三菱電機(jī)自動(dòng)化(上海)有限公司竜正城經(jīng)理
從明治維新期間,在日本長(zhǎng)崎以做造船業(yè)貿(mào)易起家的三菱發(fā)展至今,其集團(tuán)旗下已擁有三菱商事、三菱重工和三菱電機(jī)等為數(shù)不少的國(guó)際知名跨國(guó)公司。三菱集團(tuán)一路走來(lái),跨過(guò)了百年有余,是什么讓三菱集團(tuán)百歲而健步于商海?
三菱電機(jī)作為三菱集團(tuán)中一員,自1966年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),42年來(lái)風(fēng)風(fēng)雨雨,伴隨著中國(guó)制造業(yè)的騰飛它茁壯成長(zhǎng),是什么樣的經(jīng)營(yíng)之道讓我們?nèi)缃駥?duì)三菱耳熟能詳?
2008年經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴在世界各地突然引爆,原材料漲價(jià),經(jīng)濟(jì)衰退等不利因素接踵而來(lái),市場(chǎng)機(jī)制、投資理念和產(chǎn)品定位等一系列問(wèn)題擺上了桌面,三菱電機(jī)如何應(yīng)對(duì)?
在第九屆中國(guó)國(guó)際機(jī)床工具展覽會(huì)上,我們采訪了三菱電機(jī)自動(dòng)化(上海)有限公司計(jì)算機(jī)數(shù)控裝置部技術(shù)竜正城先生,讓他告訴我們長(zhǎng)壽星三菱電機(jī)的昨天、今天和明天……
記者:作為引領(lǐng)全球市場(chǎng)的機(jī)電產(chǎn)品綜合供應(yīng)商,請(qǐng)您談?wù)勅怆姍C(jī)產(chǎn)品的特色。
竜經(jīng)理:三菱電機(jī)自動(dòng)化(上海)有限公司是三菱電機(jī)集團(tuán)的成員之一。其前身是成立于1993年菱電國(guó)際(上海)有限公司,發(fā)展至今其資本金近2000萬(wàn)美元。三菱電機(jī)自動(dòng)化(上海)有限公司作為三菱電機(jī)在中國(guó)擁有的28家獨(dú)資或合資企業(yè)中的一家,主要負(fù)責(zé)三菱電機(jī)工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品在中國(guó)的銷(xiāo)售和服務(wù)等工作。其產(chǎn)品涉及PLC、LV、變頻器、通用伺服等FA產(chǎn)品之外,同時(shí)還有數(shù)控、EDM、放電及激光加工機(jī)等機(jī)械產(chǎn)業(yè)。
這次展會(huì)我們提出的可視化整合,希望為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。即根據(jù)客戶(hù)的需求,通過(guò)生產(chǎn)狀況及能源消耗的可視化方案,在成本最低、最簡(jiǎn)單的方式下完成工廠自動(dòng)化整體系統(tǒng)的配套,實(shí)現(xiàn)整體統(tǒng)一的維修,這樣無(wú)論在初始系統(tǒng)構(gòu)建、采購(gòu)還是在今后運(yùn)行中,依靠整體成本的下降為客戶(hù)帶來(lái)最大的方便。客觀地評(píng)價(jià)我們?nèi)怆姍C(jī)工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品,就是要體現(xiàn)出綜合電機(jī)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),把三菱的產(chǎn)品在各個(gè)領(lǐng)域做得更有特色。如何在眾多公司當(dāng)中體現(xiàn)三菱產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓客戶(hù)得到更多的實(shí)惠和安心,首先需要我們?cè)诋a(chǎn)品的技術(shù)上做到革新和發(fā)展;第二就是在技術(shù)服務(wù)上,三菱在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有二十幾個(gè)直接的售后網(wǎng)點(diǎn),以后我們還會(huì)根據(jù)用戶(hù)的需要進(jìn)行改進(jìn)。
記者:由于目前全球所面臨金融危機(jī)、鋼材漲價(jià)等諸多不利因素的影響,使同行紛紛陷入被動(dòng)局面。而據(jù)我所知日本公司受到的影響相對(duì)較少,請(qǐng)介紹一下這方面的情況。
竜經(jīng)理:我個(gè)人的感覺(jué)日本公司會(huì)受到影響,但因?yàn)槿毡敬蠖喙酒赜诔隹诩庸ゎ?lèi)型,諸如原材料上漲等不利因素是以來(lái)料加工為特長(zhǎng)的日本公司一直面臨的問(wèn)題,即大多數(shù)公司從成立到現(xiàn)在,始終經(jīng)歷原材料成本的高低波動(dòng)的困擾。早在20世紀(jì)70、80年代,他們同樣受到過(guò)這樣的沖擊。因此,他們具備了豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力,通過(guò)提高生產(chǎn)效益,技術(shù)革新,增加產(chǎn)品的附加值等措施。在降低除原材料之外的成本的同時(shí),產(chǎn)品性能的提高在銷(xiāo)售上同樣維持或適當(dāng)提高其銷(xiāo)售價(jià)格,可以做到盡可能地減少了負(fù)面影響。
記者:請(qǐng)問(wèn)貴公司在這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中是否也被波及,預(yù)測(cè)一下未來(lái)。
竜經(jīng)理:三菱電機(jī)自動(dòng)化(上海)有限公司所涉及的產(chǎn)品,其性質(zhì)多為機(jī)電產(chǎn)品,原材料的漲價(jià)會(huì)有一些影響。但在整個(gè)成本當(dāng)中,所占比例并不是太高,相對(duì)機(jī)械行業(yè),這些不利因素對(duì)我們的影響相對(duì)較小。當(dāng)然經(jīng)濟(jì)波動(dòng)產(chǎn)生的影響還會(huì)有個(gè)滯后的關(guān)系,首先是銀行的貸款政策收緊,導(dǎo)致部分廠家投資設(shè)備的份額減小,由于我們的產(chǎn)品是供給設(shè)備投資方的,所以對(duì)我們的產(chǎn)品會(huì)有滯后的影響。
雖然全球經(jīng)濟(jì)對(duì)我們公司有影響,但是我還是對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)抱有很大信心。中國(guó)今年的GDP現(xiàn)在就有10%左右了,在明年應(yīng)該還能保持9.4%~9.5%的發(fā)展。在中國(guó)我們的產(chǎn)品這次會(huì)受到一定影響,但通過(guò)我們目前提出的可視化整合及產(chǎn)品性能的提高帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力,整體還是繼續(xù)向前發(fā)展。對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)具體的預(yù)測(cè)相當(dāng)困難,應(yīng)該說(shuō)明年還會(huì)是調(diào)整期,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)這個(gè)大環(huán)境下,期待在明年能較之今年有一定的增長(zhǎng)。
記者:中國(guó)現(xiàn)在中低端產(chǎn)品不管是機(jī)床還是配件需求量逐漸減少,而大型專(zhuān)用機(jī)床需求呈攀升趨勢(shì),請(qǐng)問(wèn)這對(duì)咱們以后產(chǎn)品的定位有何影響?各種產(chǎn)品銷(xiāo)售分配比例是否調(diào)整?
竜經(jīng)理:對(duì)于產(chǎn)品的定位,我認(rèn)為滿(mǎn)足更多層次的需求是很重要的。對(duì)于我們的產(chǎn)品,高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售量比較少,但利潤(rùn)可能比較大;而中端產(chǎn)品的利潤(rùn)也許沒(méi)有高端產(chǎn)品的高,但它的銷(xiāo)售量很大。作為一個(gè)銷(xiāo)售公司來(lái)說(shuō),我們追求的是營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn),同時(shí)最重要的一點(diǎn)就是市場(chǎng)占有率,就是產(chǎn)品影響度。中國(guó)現(xiàn)在畢竟高端的產(chǎn)品使用量不是很多。從這三個(gè)方面來(lái)說(shuō),既要體現(xiàn)我們技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),又讓更多的用戶(hù)去使用三菱的產(chǎn)品,因此,我們除了持續(xù)投入新的產(chǎn)品提高各類(lèi)檔次產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力以外,對(duì)產(chǎn)品的定位目前還不會(huì)有變化,當(dāng)然以后根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的分配比例還會(huì)做些調(diào)整。
記者:中國(guó)的數(shù)控系統(tǒng)企業(yè)有無(wú)了解?
竜經(jīng)理:我2007年和國(guó)內(nèi)的幾家數(shù)控企業(yè)做了一些交流,我認(rèn)為在商業(yè)行為上我們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
但從一個(gè)行業(yè),一個(gè)技術(shù)發(fā)展的角度來(lái)講,我們都是同行。國(guó)內(nèi)的數(shù)控發(fā)展很快,在很多產(chǎn)品的銷(xiāo)售方面,我們明顯的感受到來(lái)自國(guó)內(nèi)一些數(shù)控行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。中國(guó)的技術(shù)革新比較快,在最近十年內(nèi)我們明顯地看到了他的變化頻率之快,我們有危機(jī)感。同時(shí)我們也渴望和國(guó)內(nèi)的技術(shù)行業(yè)進(jìn)行交流,去了解國(guó)內(nèi)的行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展到了什么地步,以后將如何發(fā)展。我相信不久的將來(lái),中國(guó)的數(shù)控行業(yè)同樣會(huì)跨進(jìn)世界領(lǐng)頭的行列。
記者:聽(tīng)說(shuō)貴公司的每一位員工責(zé)任心都很大,請(qǐng)問(wèn)您是如何管理的?
竜經(jīng)理:在我們公司沒(méi)有國(guó)籍和工資等不公平的待遇,每一位員工我們都公平對(duì)待,他們都很年輕,工作都很努力,責(zé)任心都很強(qiáng)。
如何管理,換句話說(shuō)就是如何把好的員工、好的人才留住?一個(gè)是員工是否要留下來(lái),我認(rèn)為有三點(diǎn):待遇的好壞,工作環(huán)境怎么樣,他們?cè)诠緦?lái)的發(fā)展前景如何。我們公司非常注重這三個(gè)方面,積極地盡最大努力給員工創(chuàng)造這方面的條件。
和竜經(jīng)理的交談是比較舒暢的,氛圍很融洽。他的健談讓我們領(lǐng)路了一位企業(yè)管理家的睿智和可親,更重要的讓我們感到三菱電機(jī)這個(gè)百年老店身上特有的謙虛、不驕傲的職業(yè)意識(shí),他們對(duì)行業(yè)的把握和分析特別透徹,對(duì)同行的進(jìn)步幅度抱有驚喜的祝福和對(duì)自己憂(yōu)患的心態(tài),對(duì)員工他們時(shí)刻想著創(chuàng)造最好的工作環(huán)境和將來(lái)。
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