100個經(jīng)銷商幫你賣劃算,還是你自己賣更劃算?你自己一年賣500萬元,你拿60%的利潤,得利300萬元;100個經(jīng)銷商一年幫你賣1個億,你拿10%的利潤,得利1000萬元,你選哪個?
先出一道題:A商場能夠讓70%的商戶盈利,B商場卻只能讓不到10%的商戶盈利,哪個先進(jìn)?
前者是傳統(tǒng)商場,后者是淘寶。但是,前者被千夫所指,后者被認(rèn)為是先進(jìn)生產(chǎn)力。
消滅渠道商業(yè)夢想
不是聰明而是愚蠢
長期以來,傳統(tǒng)渠道包括傳統(tǒng)商場,都是被電商革命的對象,尤其是淘寶系的理論中,渠道是成本,傳統(tǒng)渠道層級太多,成本太高,所以導(dǎo)致價格太高,是應(yīng)該被砍掉的。去年年底,馬云更是豪言壯語,電商一定會取代傳統(tǒng)渠道。
必須承認(rèn),馬云的“渠道成本論”的確抓住了傳統(tǒng)品牌的痛處。多年以來,無論是國美、蘇寧,還是王府井等百貨商場,渠道成本都占到二、三成。傳統(tǒng)渠道讓品牌商既愛又恨,馬云新商業(yè)文明的立腳點就是建立在傳統(tǒng)品牌商的痛點上。
有電商專家評論說,每當(dāng)微博上有關(guān)于馬云的言論出現(xiàn),其信徒無不是深以為然,轉(zhuǎn)發(fā)并告誡自己要好好學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,做不到是自己無能。這像極了文革時期紅衛(wèi)兵拿著毛語錄聚在一起學(xué)習(xí)的樣子。
回到開頭提出的命題,傳統(tǒng)渠道之所以讓你恨,是因為對你的盤剝太多,但是他讓你賺錢了或者讓你得到了價值,他才敢盤剝你;淘寶沒有讓大多數(shù)人賺到錢,但是給了大多數(shù)人一個夢想,一個想入非非的夢想,所以它才會被認(rèn)為先進(jìn)。
人性總是這樣,我讓你賺錢了,然后“盤剝”你,你就會恨;但是,我給了你夢想,哪怕沒有讓你賺錢,你仍會感激。
直到現(xiàn)在,很多從事互聯(lián)網(wǎng)的人仍然“頑固”地認(rèn)定,渠道是應(yīng)該被消滅的環(huán)節(jié)。“渠道該死論”的陰魂是其所謂偉大商業(yè)夢想的靈魂支柱,很多傳統(tǒng)品牌商雖然名義上大力招商、場面上強(qiáng)調(diào)共贏,其實很大一部分品牌商內(nèi)心真正的盤算是將來只要有機(jī)會,一定踢開渠道,直接面對消費(fèi)者,砍除渠道費(fèi)用,自己就能獲得更高的利益。
可是,你當(dāng)真以為這輩子能夠?qū)崿F(xiàn)這個“偉大”的商業(yè)夢想嗎?
渠道不僅僅是成本
更是資源和引領(lǐng)者
真正優(yōu)秀的營銷高手都明白一個道理,寧肯讓10個渠道商每家銷量1000萬元,也不要1家銷量1個億。
做電商總以為可以直接面對消費(fèi)者,去掉渠道環(huán)節(jié)節(jié)約成本。這種看法太傻:100個經(jīng)銷商幫你賣劃算,還是你自己賣更劃算?你自己一年賣500萬元,你拿60%的利潤,得利300萬元;100個經(jīng)銷商一年幫你賣1個億,你拿10%的利潤,得利1000萬元,你選哪個?
你可以不用在意這個數(shù)據(jù),但直銷與分銷的利益計算模型基本如此。何況,100家店鋪給你帶來的曝光頻次跟一家能一樣嗎?
所以柔性生產(chǎn),就像“韌帶一樣”,永遠(yuǎn)都是規(guī)模生產(chǎn)的補(bǔ)充。
渠道還有市場培育價值,融資平臺價值,物流倉儲價值,100家渠道商能撬動的資源和影響力,是品牌商一家遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比的。說得再深一點,如果你的競爭對手利用了這些渠道,你還睡得安穩(wěn)嗎?
做商業(yè),一定不能太“獨(dú)”!
葉茂中在《渠道為王》的文章中說道,滲透戰(zhàn)略是渠道重要性的內(nèi)核,且不要說今天國內(nèi)市場縱深莫測,即便真的有一天國內(nèi)的市場層級不再細(xì)分到五六線,哪怕只有三線,反而更需要依賴渠道。當(dāng)然,渠道不是越多越好,而是滲透得越深越好。
其實,馬云等人的渠道成本論對渠道的理解也是一樣不負(fù)責(zé)任。
渠道策略,就是解決銷售者愿意積極替我們賣的問題,解決如何最大限度地整合利用銷售者的資源的問題。
如果只有消費(fèi)者愿意向你買,沒有銷售者替你賣,消費(fèi)者又去哪里買呢?
晨光文具的“晨光伙伴金字塔”計劃,就是一個渠道戰(zhàn)略的典型成功案例。
他整合了直銷模式和快銷品流通模式,以“層層負(fù)責(zé),層層貢獻(xiàn)”的“伙伴天下晨光系”為理念,用48人的銷售隊伍,實現(xiàn)13億元人民幣銷售目標(biāo)(2007年數(shù)據(jù)),而且深度分銷到村村寨寨的三、四級市場。
這48個人,整合超過4000人的經(jīng)銷商隊伍,而這些經(jīng)銷商都是只做晨光的專銷商,直接管理超過35000家晨光樣板店,輻射數(shù)十萬銷售終端。
這是一個非常驚人的成就。而這個成就又是被價格體系逼出來的,因為制筆業(yè)的制造商毛利只有20%。
渠道問題某種意義上是一個“政治體制”問題,因為它涉及愿景的追隨和信賴,利益結(jié)構(gòu)的設(shè)計和分配,嚴(yán)格的管理和獎懲,對營銷組織的動員和控制。一個成功的企業(yè),必須要能不斷滿足渠道商日益增長的發(fā)財和發(fā)展的需要,并成為引領(lǐng)者,這才是渠道戰(zhàn)略的本質(zhì)。
那些認(rèn)為渠道“該死”的人,為什么不想一想,難不成為了政令通達(dá),就