北極星電力軟件網訊:“使用這套系統真便捷,在重要客戶的檔案管理方面優勢明顯。以往填寫客戶編號、客戶類別等基本資料后,還得逐一核對。而新系統則把客戶編號資料等進行合并,如遇到資料填寫不齊全,系統會自動提醒,極大節約了核對資料的時間。”3月16日,江蘇鎮江供電公司營銷部員工趙磊和陳成利用飯后時間,又開始交流“高危重要客戶管理系統”的使用技巧。
江蘇省電力公司為了更好地服務高危重要客戶,研制開發了“高危重要客戶管理系統”,并于3月9日在鎮江供電公司上線試運行。“高危重要客戶管理系統”突出了三大優勢。一是應用更方便。系統以簡潔的界面設置,全面實現了客戶檔案維護、專項計劃制定、客戶詳情查看等三大主要功能,全面覆蓋了重要客戶安全管理、基礎資料、供電電源資料、發電車接入條件、重要用電設備資料和值班電工資料等六大基礎資料。二是鏈接更智能。新系統與現有的營銷業務系統進行了“智能鏈接”,并在功能上實現聯動。一個高危重要客戶的資料將自動鏈接到新系統,無需重新錄入。三是資料更完善。新系統對重要客戶的檔案資料管理進行了完善,新增了如發電車接入條件、應急電源配置、非電性質的保安措施等方面的資料,方便了用電檢查人員更全面地了解客戶端反事故措施的情況。在安全管理資料方面,新系統首次引入了多媒體資料,可實現巡檢圖片、設備運行記錄參數等多類資料的存儲。據介紹,新系統今后還將與地理信息系統及負荷控制管理系統進行互聯互通。
為了加快“高危重要客戶管理系統”的推廣應用,鎮江供電公司專門組織市、縣公司用電檢查專職、用電檢查班長和班組骨干成員進行培訓,并通過具體案例講解新系統與營銷業務系統之間的關聯。江蘇公司也希望通過新系統在鎮江供電公司的運行,發現試運行中存在的問題,積累運行經驗,為在全省推廣夯實數據基礎。
鎮江供電公司相關負責人說,鎮江供電公司將在原有管理經驗的基礎上,按照新系統的要求,加大巡檢力度,完善服務措施,以此次新系統的上線運行為契機,進一步提高重要客戶安全管理水平。