NORGREN諾冠不銹鋼過濾器B38P-244-B1MA
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IMI NORGREN諾冠中國優質代理商-上海鴻鵠機電科技有限公司
上海鴻鵠機電科技有限公司所銷售的NORGREN諾冠全系列產品:
一、本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:電話:;郵件:zou.zhongfei@honghujidian.net(建議郵件咨詢,描述清楚問題及需求)
2. 包換服務:所銷售產品經諾冠技術中心檢測,確因廠方原因造成的質量問題,用戶可聯系業務經理免費換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務:norgren產品提供一年質保期,保修期內的產品,若出現質量問題,用戶可聯系業務經理或公司售后服務部進行保修服務,相關流程按照norgren亞太技術中心售后服務流程辦理。
二、用戶自購買日起,產品若出現質量問題:
1. 正常使用情況下出現產品質量問題
一年內免費提供維修服務,終身享受本產品及諾冠其余產品技術咨詢服務。
2. 非正常使用出現產品質量問題
(以norgren質量服務中心檢測報告為準)公司提供備件更換或產品維修服務,備件費用及維修、運輸費用需客戶自行支付。
三、注意事項:
1. 購買日期以送貨單日期為準(無購貨單以合同日期為準)。
2. 質量問題不包括用戶個人對產品主觀異議。
3. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產品有異)
4. 保修服務不包括外殼、說明書、包裝
三、使用本公司產品前,請仔細閱讀產品的使用說明書
(注:本公司保留對該產品售后服務條例的***終解釋權)