OFweek工控網(wǎng)訊:今年出席天津夏季達(dá)沃斯論壇,麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院教授埃里克·布萊恩約弗森連越洋機(jī)票錢都省了。
他人在萬里之遙的波士頓,卻參加了北京時(shí)間9月12日上午在天津舉行的一場(chǎng)達(dá)沃斯辯論會(huì)。會(huì)場(chǎng)里一臺(tái)叫做“Beam”的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)機(jī)器人是他的替身。機(jī)器人的身高與普通人相仿,可以四處移動(dòng),頂部是17英寸的液晶顯示屏,埃里克的臉出現(xiàn)在屏幕上,出席證掛在屏幕下方,看起來正像是戴在胸前。
跟政商名流個(gè)個(gè)西裝革履的達(dá)沃斯會(huì)場(chǎng)風(fēng)格并不相符,埃里克穿著藍(lán)色休閑西裝,里面白襯衣的領(lǐng)口敞開著。
“他沒打領(lǐng)帶,穿著隨便,但我們還是非常歡迎他——他通過機(jī)器人來參會(huì)。”主持人說。
“Beam”遠(yuǎn)程呈現(xiàn)機(jī)器人在夏季達(dá)沃斯論壇現(xiàn)場(chǎng)
作為辯論會(huì)的4位發(fā)言者之一、新書《第二次機(jī)器革命》的作者,埃里克用這種亮相方式表明自己的觀點(diǎn):智能化機(jī)器可以造福勞動(dòng)者。
在那本書里,他試圖提醒人們,車間、辦公室和走廊被機(jī)器人占據(jù)的時(shí)代并不遙遠(yuǎn),我們正處于一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。自動(dòng)駕駛汽車、多用途機(jī)器人、3D打印機(jī)等只不過是第二次機(jī)器革命時(shí)代來臨的“熱身”。絕大多數(shù)人都要“與機(jī)器競(jìng)賽”。
今天,他在辯論會(huì)上說,200多年前,有個(gè)民族曾因害怕被機(jī)器取代而打碎機(jī)器,這種看法在當(dāng)時(shí)很有市場(chǎng)。其實(shí),他們打碎了可以幫助自己的工具。智能化機(jī)器的發(fā)展絕對(duì)會(huì)令勞動(dòng)者受益。今天一個(gè)工人的生產(chǎn)力,比他1000年前的先祖要高出1000倍,靠的就是技術(shù)和機(jī)器。
“電力和汽車的發(fā)明讓社會(huì)大大受益,現(xiàn)在我們有互聯(lián)網(wǎng),有現(xiàn)代通信,正在帶我們進(jìn)入第二次機(jī)器革命。”埃里克說,“正像工業(yè)化革命解放了大量工人那樣,現(xiàn)在我們又面臨一場(chǎng)革命性的變革。過去20年來,貧困率比過去任何時(shí)候下降得都快。”
在場(chǎng)的國(guó)際勞工組織副總干事何塞·西里納克斯反駁他說,智能化機(jī)器導(dǎo)致了更多失業(yè),很多人被機(jī)器取代。新技術(shù)會(huì)帶來新的就業(yè),但還不足以彌補(bǔ)非技能工人失業(yè)的情況,大部分工人屬于從事常規(guī)工作的非技能工人。
何塞說,最近的一些研究顯示,美國(guó)47%的就業(yè)者可能會(huì)被機(jī)器取代。對(duì)那些不會(huì)失業(yè)的機(jī)器操作者來說,工作與生活之間的差距也越來越模糊。新技術(shù)便于人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)工作,同時(shí)也會(huì)讓人必須隨時(shí)隨地工作。
令何塞擔(dān)心的是,新的工業(yè)革命會(huì)帶來好處,但這些好處只會(huì)集中在少數(shù)人身上,而大部分人會(huì)成為輸家。政府和企業(yè)最好能夠意識(shí)到技術(shù)的負(fù)面影響,并采取應(yīng)對(duì)措施。
英國(guó)新經(jīng)濟(jì)思維研究所高級(jí)研究員特納補(bǔ)充指出,通用是世界最大公司時(shí),擁有上百萬雇員,后來的微軟雇傭了幾十萬人,谷歌只有十幾萬人,而今天,臉書公司的雇員只有幾千人,這樣一個(gè)市值2000億美元的上市公司是由數(shù)千位工程師創(chuàng)造的,而不像福特汽車那樣需要大量工人。
特納說,長(zhǎng)期來看,技術(shù)革命會(huì)給每個(gè)人帶來財(cái)富,但這個(gè)“長(zhǎng)期”可能非常漫長(zhǎng)。19世紀(jì)發(fā)生工業(yè)革命的英國(guó),工人的工資在半個(gè)世紀(jì)里都沒有提高,新創(chuàng)造的財(cái)富集中在資本家手里。現(xiàn)在的革命也會(huì)讓財(cái)富更多集中在有錢人手里,“我們必須要進(jìn)行干預(yù),保證所有人從中受益”。
“你們說智能機(jī)器會(huì)破壞就業(yè),但現(xiàn)場(chǎng)我們所看到的最新、最智能的機(jī)器,實(shí)際上已經(jīng)解放了勞動(dòng)力——它使埃里克可以在波士頓參加本次討論。”卡內(nèi)基梅隆大學(xué)人機(jī)交互研究所所長(zhǎng)賈斯汀·卡塞爾強(qiáng)調(diào)。
賈斯汀每次參加達(dá)沃斯論壇,都會(huì)受邀參加人們對(duì)機(jī)器人表示“害怕和憎恨”的討論。她說,害怕機(jī)器人會(huì)取代我們是一種非常老的觀點(diǎn),而且沒有根據(jù)。
她指出,現(xiàn)在其實(shí)沒有其他選擇——我們不可能不用智能手機(jī),因?yàn)槲覀円呀?jīng)走上這條道了。
這次參加夏季達(dá)沃斯論壇,賈斯汀帶來一封1949年有人寫給汽車制造商工會(huì)負(fù)責(zé)人的信。信中說,自動(dòng)化會(huì)造成經(jīng)濟(jì)的衰退。她說,這封信如今聽起來像是一個(gè)玩笑,因?yàn)樵陔S后的上世紀(jì)五六十年代,人們看到了經(jīng)濟(jì)前所未有的增長(zhǎng)。
她說,很多人擔(dān)心智能化機(jī)器會(huì)摧毀勞動(dòng)力的生活品質(zhì)。但同樣由于智能技術(shù),“慕課”在線課程能讓那些本來沒法學(xué)習(xí)的人受到教育。比如在印度班加羅爾,一些原本收入微薄的童工上網(wǎng)免費(fèi)學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)課程,現(xiàn)在他們能夠雇傭整個(gè)村莊的人來設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,走向了更好的未來,這是智能化機(jī)器讓勞動(dòng)力受惠的例證。
“作為一個(gè)技術(shù)人員,我的觀點(diǎn)是,我們是有選擇的。技術(shù)不是自己建立的,我們要去選擇想要哪種人工智能技術(shù)。”她說,要允許的是好的智能機(jī)器的發(fā)展。
“Beam”機(jī)器人制造企業(yè)的首席執(zhí)行官斯科特·哈桑,也在美國(guó)加州遠(yuǎn)程參與了這次會(huì)議。他說,自己并不知道智能化機(jī)器會(huì)否讓勞動(dòng)力受益,但相信機(jī)器會(huì)為我們做所有事。所有勞動(dòng)力都會(huì)慢慢消失,這沒什么可擔(dān)心的,勞動(dòng)力其實(shí)只是人類的一個(gè)“子集”而已。
當(dāng)斯科特通過機(jī)器人發(fā)言時(shí),夏季達(dá)沃斯論壇現(xiàn)場(chǎng)的一位工作人員拿著話筒,湊近了“Beam”的嘴部。
一位瑞士聽眾開玩笑說,也許很快就會(huì)有機(jī)器人來為我們舉話筒了。他表示,自己相信智能化機(jī)器短期內(nèi)不會(huì)造福勞動(dòng)者、長(zhǎng)期也很難預(yù)測(cè),但同時(shí)相信,人類追尋科技進(jìn)步是自然而然的事情,“我們不能阻止機(jī)器的發(fā)展”。
顯而易見,埃里克參加的是一場(chǎng)沒有勝負(fù)的辯論。辯論開始前,在場(chǎng)者通過手機(jī)、電腦等智能設(shè)備投票顯示,61%的人贊成智能化機(jī)器會(huì)造福勞動(dòng)力,39%的人反對(duì)。辯論過后,人們又做出第二次投票。
實(shí)時(shí)顯示的投票結(jié)果幾經(jīng)變換,以49%的贊成和51%的反對(duì)結(jié)束。但這是一個(gè)遭到“人為破壞”的結(jié)果:投票網(wǎng)站設(shè)定一臺(tái)設(shè)備只能投票一次,但一位投票者同時(shí)舉起自己的平板電腦和手機(jī)承認(rèn),自己用兩臺(tái)設(shè)備投了兩次票。
他用行動(dòng)告訴大家:技術(shù)是為人所左右的。
正如埃里克所言:“技術(shù)只是一個(gè)工具,真正的問題并不是技術(shù)會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生什么影響,而是我們能否利用技術(shù)創(chuàng)造繁榮。我們?cè)趺礃永眉夹g(shù)帶來的優(yōu)勢(shì),其實(shí)這不是由技術(shù)決定的,而是由人來決定的。”
投票結(jié)果并沒有影響這位研究“第二次機(jī)器革命”的教授用一臺(tái)機(jī)器搶盡風(fēng)頭。散場(chǎng)后,支持者和反對(duì)者紛紛來到埃里克“面”前,掏出智能手機(jī),與他合影留念。
談起此次參會(huì)感受,埃里克說,他很遺憾沒有親自到場(chǎng)參加,那種感覺是機(jī)器不能取代的。但反過來,從波士頓飛到中國(guó),“能夠避免這樣一趟長(zhǎng)途旅行也是好事一樁”。