核心提示: 時代在變,商業的本質沒變,怎么樣給提供客戶更好的產品,怎樣給客戶提供更好的體驗是亙古未變的命題。電商的出現為上述命題提
時代在變,商業的本質沒變,“怎么樣給提供客戶更好的產品,怎樣給客戶提供更好的體驗”是亙古未變的命題。電商的出現為上述命題提供了新的解題思路,推崇更加極致的產品體驗,尋找更加扁平化的渠道,電商與其說是在顛覆傳統商業,不如說它更加貼近商業的本質。
5月20日,2015年華中最重要的電商大事件之一“2015中國武漢國際電子商務展”在武漢國際博覽中心落幕,專業電商SaaS平臺千米網攜傳統行業一體化電商解決方案千米云銷參與了這次活動,為期三天的展會,華中傳統企業對于轉型電商需求之迫切讓參展的千米網工作人員大為驚訝。
武漢,中部最大城市,工業基地,科學基地,交通樞紐,三資企業4880家,世界500強400多家。這里是全國物流中心,是中西部城市網購群體最多,網商群體最多,電子商務企業最多,電子商務交易最大的城市。這里聚集了17萬多家電子商務商家,是全球最密集的電子商務產業區。這次展會展示了最新的電商研發成果和技術產品,包括電商平臺、金融支付、物流快遞、技術支持、數據服務等多個方面,吸引了華中區域上萬家意欲在電商領域有所作為的傳統企業參與其中。
電子商務為傳統商業帶來了充滿無限可能的發展機遇,絕大多數傳統企業已經開始致力于轉型電商或正在籌備轉型,在這個過程中,他們遇到了一些問題和困境。作為傳統行業一體化電商解決方案,千米云銷認為:不同的企業,轉型電商的方式也是不同的。
體量龐大,深耕行業多年,擁有強大技術優勢和成熟分銷渠道的大型傳統企業,就現在看來日子過得依然比較滋潤,電商的沖擊還未顯著的觸及他們的核心利益,轉型電商的驅動力更多是因為與生俱來的危機意識和從眾心理。有資金,有渠道,有市場,也有時間,很多大企業通過自建電商團隊走上轉型之路。千米云銷認為,這樣的做法存在著比較嚴重的硬傷,容易出現“左右手互博”的局面,最終極可能需要用“斷腕”來解局。對這樣的大企業來說,先期自建電商團隊并沒有問題,但電商團隊或電商部門一定是階段性產物。他們的電商化一定是徹底的電商化,將生意完全搬上互聯網,這樣才擁有更多成功的可能性。當然,大企業也可以將轉型交給專業的第三方平臺,有很多第三方電商服務商都在為大型企業提供獨立部署的一體化電商解決方案,如商派、千米網、筑云等。
中小微企業的日子比大企業艱苦太多,電商讓渠道扁平化的過程就是不斷“搶”他們飯碗的過程,他們已經相當明顯的感受到了來自電商的沖擊。中小企業處于商業鏈條的中下游,受制于規模和資金的限制,他們很難像大企業那樣砸錢進去,從容不迫的轉型電商。中小企業普遍的做法是入駐電商平臺,在平臺開店,把商品拿到店鋪內出售。然而,隨著“流量紅利”時代的結束,這樣的模式已經不能滿足新形式對電商的要求。
中小企業的電商轉型主要面臨著兩方面的問題,一是技術瓶頸,二是投入有限。互聯網技術的發展為中小企業的電商轉型帶來了新的思路:電商SaaS模式。以傳統行業電商SaaS解決方案千米云銷為例,它能夠幫助傳統企業完全解決技術問題,電商解決方案提供商能夠幫助傳統企業一站式完成前端建站、后臺搭建、ERP系統對接等工作,傳統企業只需一個賬號即可擁有整套電商系統,從而可以完全專注于電商平臺的運營。在SaaS模式下,企業電商平臺使用云端服務器,無需架設服務器等硬件投入,也不用招聘大量技術人員,將人力成本降至最低。
總而言之,無論是大型企業還是中小企業,面對滾滾而來的電子商務大潮,只有早做打算才能立于不敗,否則極有可能成為互聯網時代的炮灰。