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店大欺廠”能否改變?
“只有永遠(yuǎn)的利益，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友。”這用來(lái)描述零售業(yè)當(dāng)中的供應(yīng)商和零售商最恰當(dāng)不過(guò)。兩者微妙的關(guān)系此一時(shí)如漆似膠，彼一時(shí)不共戴天，這一切皆因市場(chǎng)已從制造為王向終端為王轉(zhuǎn)變。因?yàn)閾碛写罅康南M(fèi)群，在供應(yīng)商與零售商的關(guān)系中，零售商取得了話語(yǔ)權(quán)，而供應(yīng)商則長(zhǎng)期受“壓迫”，有苦難言。為了調(diào)和廠商矛盾，商務(wù)部近日出臺(tái)了《零售商與供應(yīng)商進(jìn)貨交易管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，昨天該草案已進(jìn)入公開(kāi)征求意見(jiàn)的最后一天。這就意味著，處理廠商關(guān)系的《辦法》很快將正式出臺(tái)，供應(yīng)商的好日子似乎就要來(lái)了，然而，情況真的如此嗎？
供應(yīng)商：根本無(wú)公平可言
合同：亂收費(fèi)的保護(hù)傘
某供應(yīng)商向記者介紹：“現(xiàn)在賣場(chǎng)與我們簽訂的合同，抬頭寫(xiě)的是‘本著互惠互利的原則’，可是接下來(lái)的條款都是只規(guī)定供貨商的義務(wù)而不提超市的責(zé)任，甚至連合同條款都是超市擬好讓我們簽字的，根本沒(méi)有公平可言。如果我們拒簽合同，產(chǎn)品就進(jìn)不了賣場(chǎng)的門(mén)。”“這些賣場(chǎng)都是全國(guó)連鎖的，我們除了自建渠道外，只有這種選擇。”
記者在一家供貨商與某超市的合同上看到，合同里標(biāo)明的收費(fèi)項(xiàng)目總共分為進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、節(jié)慶贊助費(fèi)、促銷費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)費(fèi)、商品丟失補(bǔ)償和商品殘損補(bǔ)償?shù)葞状箢悺Ｄ涿畹氖召M(fèi)：家常便飯記者在采訪中了解到，除了按合同約定供貨商要繳納各項(xiàng)費(fèi)用外，超市平時(shí)還經(jīng)常隨機(jī)收取一些費(fèi)用，包括營(yíng)業(yè)人員管理費(fèi)、自行車存放費(fèi)、更衣室費(fèi)、工作人員服裝費(fèi)、水電費(fèi)、垃圾費(fèi)等等。而且只要超市一聲令下，供貨商就要乖乖交錢(qián)，有時(shí)超市連單據(jù)都不開(kāi)。
某供貨商告訴記者：“超市的合同外收費(fèi)簡(jiǎn)直是家常便飯，上個(gè)月我們?cè)谀吵械匿N售額共10萬(wàn)元，然而超市跟我們要的各種費(fèi)用高達(dá)7000多元。”這家供貨商告訴記者，2004年超市向他們收取的費(fèi)用占到了銷售額的5％。貨款結(jié)算：連拖帶扣記者采訪的數(shù)家供應(yīng)商
都有過(guò)被超市拖欠貨款的經(jīng)歷。由于地位的嚴(yán)重不平等，在約定的日期結(jié)算貨款時(shí)，超市往往以各種理由一再拖欠。“要是光拖欠就好了”，某供應(yīng)商對(duì)記者說(shuō)，“被一拖再拖的貨款最后到我們手里時(shí)還會(huì)嚴(yán)重縮水，他們會(huì)以各種名義克扣貨款，比如連消費(fèi)者刷卡的手續(xù)費(fèi)都要從我們的貨款里扣。”記者還了解到，超市扣貨款時(shí)事先從來(lái)不和供應(yīng)商商量，都是先斬后奏。這位供應(yīng)商在接受記者采訪時(shí)，反復(fù)叮囑記者說(shuō)：“千萬(wàn)不要透露我們的名字和超市的名字，得罪了他們，就更拿不到貨款了。”超市員工：仗勢(shì)欺人“超市的一些員工鉆超市
管理上的漏洞，欺負(fù)我們的事兒多了去了。”一家供貨商委屈地說(shuō)。據(jù)他透露，有的超市采購(gòu)員在進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、訂貨數(shù)量及商品價(jià)格等方面做文章，大肆向供應(yīng)商索要賄賂；有的超市管理人員隨意對(duì)供應(yīng)商罰款，對(duì)自己經(jīng)營(yíng)虧損部分明目張膽地要供貨商承擔(dān)，超市丟失了貨品也要供貨商負(fù)責(zé)補(bǔ)損，否則，超市工作人員就以各種理由拒絕向供應(yīng)商下訂單，讓供貨商的貨品下架。
零售商：供應(yīng)商不懂終端
在聽(tīng)到供應(yīng)商太多的抱怨之后，記者又采訪了多家超市賣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，他們明確表示了收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的合理性，并指出對(duì)終端銷售的認(rèn)識(shí)存在“盲區(qū)”。“商品推廣過(guò)程需要多重費(fèi)用”
“任何商品都有個(gè)推廣過(guò)程，供應(yīng)商把商品放到超市后，為了帶動(dòng)商品的銷售，超市要安排一定的人力、物力對(duì)商品進(jìn)行推介、促銷，促銷人員的費(fèi)用、制作pop的費(fèi)用，甚至上門(mén)投放廣告都是要有費(fèi)用支出的，這些費(fèi)用應(yīng)該由供應(yīng)商從進(jìn)場(chǎng)費(fèi)中支付。”一位超市負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)解釋了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的“合理性”。
除此之外，他表示，很多供應(yīng)商要求在特定時(shí)期、特定位置做堆頭商品，這些做法打破了超市的商品布局計(jì)劃，要靠理貨員利用業(yè)余時(shí)間加班完成。 “店大欺廠”能否改變?
“只有永遠(yuǎn)的利益，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友。”這用來(lái)描述零售業(yè)當(dāng)中的供應(yīng)商和零售商最恰當(dāng)不過(guò)。兩者微妙的關(guān)系此一時(shí)如漆似膠，彼一時(shí)不共戴天，這一切皆因市場(chǎng)已從制造為王向終端為王轉(zhuǎn)變。因?yàn)閾碛写罅康南M(fèi)群，在供應(yīng)商與零售商的關(guān)系中，零售商取得了話語(yǔ)權(quán)，而供應(yīng)商則長(zhǎng)期受“壓迫”，有苦難言。為了調(diào)和廠商矛盾，商務(wù)部近日出臺(tái)了《零售商與供應(yīng)商進(jìn)貨交易管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，昨天該草案已進(jìn)入公開(kāi)征求意見(jiàn)的最后一天。這就意味著，處理廠商關(guān)系的《辦法》很快將正式出臺(tái)，供應(yīng)商的好日子似乎就要來(lái)了，然而，情況真的如此嗎？
供應(yīng)商：根本無(wú)公平可言
合同：亂收費(fèi)的保護(hù)傘
某供應(yīng)商向記者介紹：“現(xiàn)在賣場(chǎng)與我們簽訂的合同，抬頭寫(xiě)的是‘本著互惠互利的原則’，可是接下來(lái)的條款都是只規(guī)定供貨商的義務(wù)而不提超市的責(zé)任，甚至連合同條款都是超市擬好讓我們簽字的，根本沒(méi)有公平可言。如果我們拒簽合同，產(chǎn)品就進(jìn)不了賣場(chǎng)的門(mén)。”“這些賣場(chǎng)都是全國(guó)連鎖的，我們除了自建渠道外，只有這種選擇。”
記者在一家供貨商與某超市的合同上看到，合同里標(biāo)明的收費(fèi)項(xiàng)目總共分為進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、節(jié)慶贊助費(fèi)、促銷費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)費(fèi)、商品丟失補(bǔ)償和商品殘損補(bǔ)償?shù)葞状箢悺Ｄ涿畹氖召M(fèi)：家常便飯記者在采訪中了解到，除了按合同約定供貨商要繳納各項(xiàng)費(fèi)用外，超市平時(shí)還經(jīng)常隨機(jī)收取一些費(fèi)用，包括營(yíng)業(yè)人員管理費(fèi)、自行車存放費(fèi)、更衣室費(fèi)、工作人員服裝費(fèi)、水電費(fèi)、垃圾費(fèi)等等。而且只要超市一聲令下，供貨商就要乖乖交錢(qián)，有時(shí)超市連單據(jù)都不開(kāi)。
某供貨商告訴記者：“超市的合同外收費(fèi)簡(jiǎn)直是家常便飯，上個(gè)月我們?cè)谀吵械匿N售額共10萬(wàn)元，然而超市跟我們要的各種費(fèi)用高達(dá)7000多元。”這家供貨商告訴記者，2004年超市向他們收取的費(fèi)用占到了銷售額的5％。貨款結(jié)算：連拖帶扣記者采訪的數(shù)家供應(yīng)商
都有過(guò)被超市拖欠貨款的經(jīng)歷。由于地位的嚴(yán)重不平等，在約定的日期結(jié)算貨款時(shí)，超市往往以各種理由一再拖欠。“要是光拖欠就好了”，某供應(yīng)商對(duì)記者說(shuō)，“被一拖再拖的貨款最后到我們手里時(shí)還會(huì)嚴(yán)重縮水，他們會(huì)以各種名義克扣貨款，比如連消費(fèi)者刷卡的手續(xù)費(fèi)都要從我們的貨款里扣。”記者還了解到，超市扣貨款時(shí)事先從來(lái)不和供應(yīng)商商量，都是先斬后奏。這位供應(yīng)商在接受記者采訪時(shí)，反復(fù)叮囑記者說(shuō)：“千萬(wàn)不要透露我們的名字和超市的名字，得罪了他們，就更拿不到貨款了。”超市員工：仗勢(shì)欺人“超市的一些員工鉆超市
管理上的漏洞，欺負(fù)我們的事兒多了去了。”一家供貨商委屈地說(shuō)。據(jù)他透露，有的超市采購(gòu)員在進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、訂貨數(shù)量及商品價(jià)格等方面做文章，大肆向供應(yīng)商索要賄賂；有的超市管理人員隨意對(duì)供應(yīng)商罰款，對(duì)自己經(jīng)營(yíng)虧損部分明目張膽地要供貨商承擔(dān)，超市丟失了貨品也要供貨商負(fù)責(zé)補(bǔ)損，否則，超市工作人員就以各種理由拒絕向供應(yīng)商下訂單，讓供貨商的貨品下架。
零售商：供應(yīng)商不懂終端
在聽(tīng)到供應(yīng)商太多的抱怨之后，記者又采訪了多家超市賣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，他們明確表示了收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的合理性，并指出對(duì)終端銷售的認(rèn)識(shí)存在“盲區(qū)”。“商品推廣過(guò)程需要多重費(fèi)用”
“任何商品都有個(gè)推廣過(guò)程，供應(yīng)商把商品放到超市后，為了帶動(dòng)商品的銷售，超市要安排一定的人力、物力對(duì)商品進(jìn)行推介、促銷，促銷人員的費(fèi)用、制作pop的費(fèi)用，甚至上門(mén)投放廣告都是要有費(fèi)用支出的，這些費(fèi)用應(yīng)該由供應(yīng)商從進(jìn)場(chǎng)費(fèi)中支付。”一位超市
“只有永遠(yuǎn)的利益，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友。”這用來(lái)描述零售業(yè)當(dāng)中的供應(yīng)商和零售商最恰當(dāng)不過(guò)。兩者微妙的關(guān)系此一時(shí)如漆似膠，彼一時(shí)不共戴天，這一切皆因市場(chǎng)已從制造為王向終端為王轉(zhuǎn)變。因?yàn)閾碛写罅康南M(fèi)群，在供應(yīng)商與零售商的關(guān)系中，零售商取得了話語(yǔ)權(quán)，而供應(yīng)商則長(zhǎng)期受“壓迫”，有苦難言。為了調(diào)和廠商矛盾，商務(wù)部近日出臺(tái)了《零售商與供應(yīng)商進(jìn)貨交易管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，昨天該草案已進(jìn)入公開(kāi)征求意見(jiàn)的最后一天。這就意味著，處理廠商關(guān)系的《辦法》很快將正式出臺(tái)，供應(yīng)商的好日子似乎就要來(lái)了，然而，情況真的如此嗎？
供應(yīng)商：根本無(wú)公平可言
合同：亂收費(fèi)的保護(hù)傘
某供應(yīng)商向記者介紹：“現(xiàn)在賣場(chǎng)與我們簽訂的合同，抬頭寫(xiě)的是‘本著互惠互利的原則’，可是接下來(lái)的條款都是只規(guī)定供貨商的義務(wù)而不提超市的責(zé)任，甚至連合同條款都是超市擬好讓我們簽字的，根本沒(méi)有公平可言。如果我們拒簽合同，產(chǎn)品就進(jìn)不了賣場(chǎng)的門(mén)。”“這些賣場(chǎng)都是全國(guó)連鎖的，我們除了自建渠道外，只有這種選擇。”
記者在一家供貨商與某超市的合同上看到，合同里標(biāo)明的收費(fèi)項(xiàng)目總共分為進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、節(jié)慶贊助費(fèi)、促銷費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)費(fèi)、商品丟失補(bǔ)償和商品殘損補(bǔ)償?shù)葞状箢悺Ｄ涿畹氖召M(fèi)：家常便飯記者在采訪中了解到，除了按合同約定供貨商要繳納各項(xiàng)費(fèi)用外，超市平時(shí)還經(jīng)常隨機(jī)收取一些費(fèi)用，包括營(yíng)業(yè)人員管理費(fèi)、自行車存放費(fèi)、更衣室費(fèi)、工作人員服裝費(fèi)、水電費(fèi)、垃圾費(fèi)等等。而且只要超市一聲令下，供貨商就要乖乖交錢(qián)，有時(shí)超市連單據(jù)都不開(kāi)。
某供貨商告訴記者：“超市的合同外收費(fèi)簡(jiǎn)直是家常便飯，上個(gè)月我們?cè)谀吵械匿N售額共10萬(wàn)元，然而超市跟我們要的各種費(fèi)用高達(dá)7000多元。”這家供貨商告訴記者，2004年超市向他們收取的費(fèi)用占到了銷售額的5％。貨款結(jié)算：連拖帶扣記者采訪的數(shù)家供應(yīng)商
都有過(guò)被超市拖欠貨款的經(jīng)歷。由于地位的嚴(yán)重不平等，在約定的日期結(jié)算貨款時(shí)，超市往往以各種理由一再拖欠。“要是光拖欠就好了”，某供應(yīng)商對(duì)記者說(shuō)，“被一拖再拖的貨款最后到我們手里時(shí)還會(huì)嚴(yán)重縮水，他們會(huì)以各種名義克扣貨款，比如連消費(fèi)者刷卡的手續(xù)費(fèi)都要從我們的貨款里扣。”記者還了解到，超市扣貨款時(shí)事先從來(lái)不和供應(yīng)商商量，都是先斬后奏。這位供應(yīng)商在接受記者采訪時(shí)，反復(fù)叮囑記者說(shuō)：“千萬(wàn)不要透露我們的名字和超市的名字，得罪了他們，就更拿不到貨款了。”超市員工：仗勢(shì)欺人“超市的一些員工鉆超市
管理上的漏洞，欺負(fù)我們的事兒多了去了。”一家供貨商委屈地說(shuō)。據(jù)他透露，有的超市采購(gòu)員在進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、訂貨數(shù)量及商品價(jià)格等方面做文章，大肆向供應(yīng)商索要賄賂；有的超市管理人員隨意對(duì)供應(yīng)商罰款，對(duì)自己經(jīng)營(yíng)虧損部分明目張膽地要供貨商承擔(dān)，超市丟失了貨品也要供貨商負(fù)責(zé)補(bǔ)損，否則，超市工作人員就以各種理由拒絕向供應(yīng)商下訂單，讓供貨商的貨品下架。
零售商：供應(yīng)商不懂終端
在聽(tīng)到供應(yīng)商太多的抱怨之后，記者又采訪了多家超市賣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，他們明確表示了收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的合理性，并指出對(duì)終端銷售的認(rèn)識(shí)存在“盲區(qū)”。“商品推廣過(guò)程需要多重費(fèi)用”
“任何商品都有個(gè)推廣過(guò)程，供應(yīng)商把商品放到超市后，為了帶動(dòng)商品的銷售，超市要安排一定的人力、物力對(duì)商品進(jìn)行推介、促銷，促銷人員的費(fèi)用、制作pop的費(fèi)用，甚至上門(mén)投放廣告都是要有費(fèi)用支出的，這些費(fèi)用應(yīng)該由供應(yīng)商從進(jìn)場(chǎng)費(fèi)中支付。”一位超市負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)解釋了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的“合理性”。
除此之外，他表示，很多供應(yīng)商要求在特定時(shí)期、特定位置做堆頭商品，這些做法打破了超市的商品布局計(jì)劃，要靠理貨員利用業(yè)余時(shí)間加班完成。 “店大欺廠”能否改變?
“只有永遠(yuǎn)的利益，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友。”這用來(lái)描述零售業(yè)當(dāng)中的供應(yīng)商和零售商最恰當(dāng)不過(guò)。兩者微妙的關(guān)系此一時(shí)如漆似膠，彼一時(shí)不共戴天，這一切皆因市場(chǎng)已從制造為王向終端為王轉(zhuǎn)變。因?yàn)閾碛写罅康南M(fèi)群，在供應(yīng)商與零售商的關(guān)系中，零售商取得了話語(yǔ)權(quán)，而供應(yīng)商則長(zhǎng)期受“壓迫”，有苦難言。為了調(diào)和廠商矛盾，商務(wù)部近日出臺(tái)了《零售商與供應(yīng)商進(jìn)貨交易管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，昨天該草案已進(jìn)入公開(kāi)征求意見(jiàn)的最后一天。這就意味著，處理廠商關(guān)系的《辦法》很快將正式出臺(tái)，供應(yīng)商的好日子似乎就要來(lái)了，然而，情況真的如此嗎？
供應(yīng)商：根本無(wú)公平可言
合同：亂收費(fèi)的保護(hù)傘
某供應(yīng)商向記者介紹：“現(xiàn)在賣場(chǎng)與我們簽訂的合同，抬頭寫(xiě)的是‘本著互惠互利的原則’，可是接下來(lái)的條款都是只規(guī)定供貨商的義務(wù)而不提超市的責(zé)任，甚至連合同條款都是超市擬好讓我們簽字的，根本沒(méi)有公平可言。如果我們拒簽合同，產(chǎn)品就進(jìn)不了賣場(chǎng)的門(mén)。”“這些賣場(chǎng)都是全國(guó)連鎖的，我們除了自建渠道外，只有這種選擇。”
記者在一家供貨商與某超市的合同上看到，合同里標(biāo)明的收費(fèi)項(xiàng)目總共分為進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、節(jié)慶贊助費(fèi)、促銷費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)費(fèi)、商品丟失補(bǔ)償和商品殘損補(bǔ)償?shù)葞状箢悺Ｄ涿畹氖召M(fèi)：家常便飯記者在采訪中了解到，除了按合同約定供貨商要繳納各項(xiàng)費(fèi)用外，超市平時(shí)還經(jīng)常隨機(jī)收取一些費(fèi)用，包括營(yíng)業(yè)人員管理費(fèi)、自行車存放費(fèi)、更衣室費(fèi)、工作人員服裝費(fèi)、水電費(fèi)、垃圾費(fèi)等等。而且只要超市一聲令下，供貨商就要乖乖交錢(qián)，有時(shí)超市連單據(jù)都不開(kāi)。
某供貨商告訴記者：“超市的合同外收費(fèi)簡(jiǎn)直是家常便飯，上個(gè)月我們?cè)谀吵械匿N售額共10萬(wàn)元，然而超市跟我們要的各種費(fèi)用高達(dá)7000多元。”這家供貨商告訴記者，2004年超市向他們收取的費(fèi)用占到了銷售額的5％。貨款結(jié)算：連拖帶扣記者采訪的數(shù)家供應(yīng)商
都有過(guò)被超市拖欠貨款的經(jīng)歷。由于地位的嚴(yán)重不平等，在約定的日期結(jié)算貨款時(shí)，超市往往以各種理由一再拖欠。“要是光拖欠就好了”，某供應(yīng)商對(duì)記者說(shuō)，“被一拖再拖的貨款最后到我們手里時(shí)還會(huì)嚴(yán)重縮水，他們會(huì)以各種名義克扣貨款，比如連消費(fèi)者刷卡的手續(xù)費(fèi)都要從我們的貨款里扣。”記者還了解到，超市扣貨款時(shí)事先從來(lái)不和供應(yīng)商商量，都是先斬后奏。這位供應(yīng)商在接受記者采訪時(shí)，反復(fù)叮囑記者說(shuō)：“千萬(wàn)不要透露我們的名字和超市的名字，得罪了他們，就更拿不到貨款了。”超市員工：仗勢(shì)欺人“超市的一些員工鉆超市
管理上的漏洞，欺負(fù)我們的事兒多了去了。”一家供貨商委屈地說(shuō)。據(jù)他透露，有的超市采購(gòu)員在進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、訂貨數(shù)量及商品價(jià)格等方面做文章，大肆向供應(yīng)商索要賄賂；有的超市管理人員隨意對(duì)供應(yīng)商罰款，對(duì)自己經(jīng)營(yíng)虧損部分明目張膽地要供貨商承擔(dān)，超市丟失了貨品也要供貨商負(fù)責(zé)補(bǔ)損，否則，超市工作人員就以各種理由拒絕向供應(yīng)商下訂單，讓供貨商的貨品下架。
零售商：供應(yīng)商不懂終端
在聽(tīng)到供應(yīng)商太多的抱怨之后，記者又采訪了多家超市賣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，他們明確表示了收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的合理性，并指出對(duì)終端銷售的認(rèn)識(shí)存在“盲區(qū)”。“商品推廣過(guò)程需要多重費(fèi)用”
“任何商品都有個(gè)推廣過(guò)程，供應(yīng)商把商品放到超市后，為了帶動(dòng)商品的銷售，超市要安排一定的人力、物力對(duì)商品進(jìn)行推介、促銷，促銷人員的費(fèi)用、制作pop的費(fèi)用，甚至上門(mén)投放廣告都是要有費(fèi)用支出的，這些費(fèi)用應(yīng)該由供應(yīng)商從進(jìn)場(chǎng)費(fèi)中支付。”一位超市
