老鄉鄭阿博(天正電器湖北總代理)說,陳國春是溫州人白手起家的典型代表。陳國春出身樂清貧困農家,兄弟姐妹眾多,當年生活艱難。他懷揣100元錢,到舉目無親的湖北來闖蕩。從推銷小電器元件起家至今,這100元錢“變”出兩家公司。
起步艱難盯著煙囪找客戶
陳國春早先在溫州挑海鮮賣。提籃小賣前景黯淡,眼看家鄉兄弟們都出門做生意,自己也得想辦法出去。1983年他懷揣100元,認了個老鄉當師傅,到市場上買了本電氣產品通用目錄,就跟出來了。第一站是湖北黃石。師傅自己出門聯系業務,把他“晾”在旅社。他懇求師傅,該么樣找工廠賣產品,指點一下門路吧?師傅跑了一天,累了,打著呵欠不耐煩地對陳國春說:你找到那些高高的豎著煙囪的地方進去就是了。陳國春還真就跑出去找煙囪。他手上什么樣品都沒有,只讓客戶翻閱那本目錄。直到5天后,一家正需要元件的軍工企業,讓陳國春看到了希望。對方需要一種銅帶,翻了翻目錄后,表示要貨。他連忙坐車趕到溫州進貨,交貨后收到1700元貨款。一年后,陳國春已在黃石站穩腳跟,又開始向武漢發展。
跟蹤追擊一直跟到別人家里
當時,武漢一個同鄉也沒有,只能靠自己跑市場。陳國春回憶,7月的武漢天氣炎熱,地面像火烤一樣,只好買條毛巾搭在肩頭,在太陽底下跑工廠、電站、工程隊,不幾天,嘴皮子磨破了,毛巾也擦爛了。當時,武漢一些單位的門衛特別“難纏”。陳國春拜訪時,一些人一問是推銷電氣產品的,馬上揮手驅趕。他不得已扯了很多謊。對方問:“找誰?”他連忙找百家姓里最靠前的姓編一下:“李科長!”“沒有這個人!”他只好悻悻走開。但蠻巧,好幾回竟然蒙對了。提起當年趣事,他哈哈直笑。當時,他住在武昌火車站附近一家小飯店。一個鋪一晚只要4元錢,但他還是舍不得,就花8毛錢住走廊上的加鋪。每晚10點開鋪,鬧騰到半夜好不容易安靜了,第二天凌晨7點,服務員就拿著掃帚敲床鋪,大叫“起床”,搞得他總是欠瞌睡。吃飯也只是幾毛錢的盒飯應付。在武漢跑了40天,他手上的200元錢還剩下30元。他用毅力打開了市場。1986年,得知一家企業出臺計劃,需要一大批電器元件,陳國春就上門推銷,對方卻堅稱“沒有計劃”,不讓門房放人進去。陳國春去了幾次都吃了“閉門羹”。有一天,采購科長騎車回家,正巧陳國春也來到了他家門口。“你怎么知道我家的?”他回答:我在你廠門口等了一天。對方心中有點感動:“這個小伙子不得了。”科長把采購計劃勻了一部分給陳國春,定了幾萬元的貨。他慢慢積累了好幾個客戶,有了相對穩定的客源。1987年8月,看到有人在市場開起門市部,客戶隨時可上門購買,他也照著開了家門面,成為當時最早的一批電氣店面。“拎著東西到處跑,太累。開了門市部,就有了基地。”門市部漸漸顯示出優勢:固定門面方便顧客上門,也顯得正規,讓客戶有信心,生意好得經常斷貨。
代理品牌廣告砸出大市場
看到開門面有賺頭,同行們也開始改變策略,紛紛開起銷售門面來。到1996年,陳國春的門面已經開了9年,同行競爭非常激烈,利潤越來越薄。隨著品牌觀念開始樹立,一些顧客也開始指著牌子購買商品。陳國春感覺,價格戰爭會變成品牌戰爭,必須找個有實力、有潛力的品牌來代理,做“專”。經過考慮和分析,陳國春相中了“長城”。當時,長城集團主推“空氣開關”,這一產品有一定的技術含量,在全國市場上占據了不少份額,“長城的質量也很好,如果把空氣開關作為開路先鋒,用質量和誠信決戰,應該能攻下武漢市場”。當年,陳國春成立了長城電器集團武漢銷售公司,開始深入各二級城市布點。“我和鄭阿博不同,他負責的是武漢分公司,所有的費用由總公司負責,沒有資金方面的擔憂。但我只是代理商,盈虧自負,不敢下手過猛。”陳國春采取了保守打法:廣告投入不多,主要精力放在扶持經銷商方面。經銷商出10萬元就可拿回15萬元的貨,平時陳國春也經常到經銷商那里了解銷售情況。這樣,公司進入穩健發展期。隨后的發展,印證了陳國春的判斷:各品牌紛紛在武漢市場展開混戰,戰事逐漸進入白熱化階段,不少同行都拉著陳國春要退出。陳國春卻不退反進:“亂世出英雄,如果現在打響了名頭,就可在武漢立足。”1998年,陳國春拿出近50萬元打廣告,親自找路牌地段,奔走報社,裝修新門面,還積極爭取了優惠政策:二級城市代理商的廣告費,可申請由總部“買單”。大量投入產生了效果。一年后,長城在湖北的經銷點達到40多個,年營業額1000多萬元。
順勢而為從流通業進軍制造業
沒幾年,電器行業也進入微利階段,價格戰打得不亦樂乎。“我們溫州人的特點就是靈活,什么好賺就做什么,不好賺了就趕緊撤”,陳國春萌生了進軍其他產業的想法。當時,湖北省、武漢市政府都將“振興制造業”提高到區域經濟發展的戰略高度。這令他十分振奮。最熟悉最容易切入,他當然首選成套電氣設備制造。家人紛紛提出反對意見,尤其是妻子:“一半家產投進工廠,萬一虧了怎么辦?風險太大了。”陳國春從宏觀方面向妻子分析市場:目前中部正在崛起,武漢城市地位上升,城市建設加快,房地產興旺,制造業復興,而每一棟建筑都需要成套電氣設備,其市場潛力巨大,“至少還可發展幾十年”。同時,做產品區域代理,只能局限在湖北省內,容易遭遇“天花板”;而自主開發品牌,可拓展全國市場,天地更寬廣。聽著他描繪的美好藍圖,妻子笑了。2002年末,陳國春重組了有20多年從業歷史的晨光控制設備公司,儲備了大量人才。2003年,長城電器總部進行戰略調整,決定在各地設立直銷公司,這勢必縮小代理商的“勢力范圍”,讓陳國春感受到強烈的競爭壓力。當年,陳國春在江夏購買40畝土地,開建湖北華億電器公司。工廠2003年12月動建,2004年6月即開始邊建設邊投產。這種搶速爭先的創業勁頭,被江夏區政府稱為“華億精神”。對華億來說,另一個問題也不容回避,脫離了溫州產業群,企業如何保持價格優勢?陳國春也有考慮:在湖北生產優勢依然存在,可能比溫州生產成本要低10%。做成套電氣設備最大的材料成本包括電氣元件和鋼板。華億雖不在溫州,但經過多年經營,他和溫州電氣企業長城、天正、正泰等保持密切關系,拿貨成本特別低廉。占生產成本三成的鋼板可在武鋼、鄂鋼就近取材,比溫州企業從寶鋼進貨更近。而且,在武漢生產,能節約大件運輸成本,工期方面也占有優勢,只要10天半月就可產出并安裝。去年,華億電器銷售迎來首年開門紅,年銷售3000多萬元,成為成套電氣設備業內新星。陳國春說,他打算用三到五年,將產品賣向全國。
惡補管理商貿高手堅定轉型
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