2014年1月11日以“技術(shù) 融合 業(yè)務(wù)CIO驅(qū)動(dòng)商業(yè)轉(zhuǎn)型”為主題的首屆全國(guó)CIO高峰論壇在西安拉開(kāi)帷幕。本次高峰論壇結(jié)合當(dāng)前CIO及企業(yè)IT高層所處現(xiàn)狀,共同探討未來(lái)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)商業(yè)轉(zhuǎn)型。重點(diǎn)邀請(qǐng)了制造、快消、醫(yī)療、金融等行業(yè)領(lǐng)域C-level人群出席。
▲中國(guó)西電集團(tuán)公司變壓器板塊CIO趙紅武
在下午分論壇一的主題為數(shù)據(jù)化與智能化推動(dòng)商業(yè)變革,中國(guó)西電集團(tuán)公司變壓器板塊CIO趙紅武首先做了《裝備之實(shí)戰(zhàn)兩化融合》的主題演講。從國(guó)家的政策支持,到領(lǐng)先企業(yè)的應(yīng)用案例,再結(jié)合西電的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容豐富。
國(guó)家政策對(duì)兩化融合的支持
兩化融合是信息化和工業(yè)化的高層次的深度結(jié)合,是指信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路,兩化融合的核心就是信息化支撐。
當(dāng)時(shí)在中國(guó)共產(chǎn)黨第十六次全國(guó)代表大會(huì)上提出的“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化”,中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)上提出了“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合”,現(xiàn)在我們?cè)倏匆幌掳l(fā)達(dá)國(guó)家的兩化融合怎么做,發(fā)達(dá)國(guó)家他們先做工業(yè)化,后做信息化,工業(yè)化發(fā)展到一定程度以后做信息化,但是我們國(guó)家不是這樣的。在十八大上面提出來(lái),我們要走中國(guó)特色的工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合,這是我們提出來(lái)新四化,后面有個(gè)促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展,同步兩個(gè)字用的非常好,我聽(tīng)國(guó)家各個(gè)部委都在講同步發(fā)展,有的人認(rèn)為我們先搞信息化再搞工業(yè)化,現(xiàn)在國(guó)家要求是同步發(fā)展。
趙紅武認(rèn)為,兩化融合要做的工作有四個(gè)方面:一是技術(shù)融合、二是產(chǎn)品融合、三是業(yè)務(wù)融合、四是產(chǎn)業(yè)衍生。技術(shù)融合是指工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)的融合,業(yè)務(wù)融合是指信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)衍生是指兩化融合可以催生出新的產(chǎn)生,形成一些新型業(yè)態(tài),如工業(yè)電子、工業(yè)軟件等等。
趙紅武談兩化融合的實(shí)現(xiàn)
現(xiàn)場(chǎng)趙紅武總結(jié)了四方面的工作,信息化管理、數(shù)字化制造、智能化技術(shù)、現(xiàn)代化服務(wù)。
1、信息化管理
相對(duì)來(lái)講是我們傳統(tǒng)的信息化建設(shè)的模式,是以ERP為核心的信息化管理系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流的有效集成,建立完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制。
信息化管理的重點(diǎn),一是注重頂層設(shè)計(jì),制定支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的信息化規(guī)劃。頂層設(shè)計(jì)我每次談到信息化都會(huì)提到,但是很多人不贊成頂層設(shè)計(jì),其實(shí)我們信息化往往處在頂層設(shè)計(jì)的問(wèn)題上。
2、數(shù)字化制造
建立以PLM為核心的數(shù)字化制造系統(tǒng),包括產(chǎn)品權(quán)聲明周期管理系統(tǒng)、數(shù)字化設(shè)計(jì)系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、分布式數(shù)控系統(tǒng)與集散控制系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)全過(guò)程數(shù)字化管理,結(jié)合RFID、二維碼、條碼、傳感器為核心的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,為企業(yè)打造良好的數(shù)字化制造信息平臺(tái)。
數(shù)字化制造與管理系統(tǒng)之間的關(guān)系,數(shù)字化制造的發(fā)展是由傳統(tǒng)車(chē)間向數(shù)字化車(chē)間發(fā)展,由數(shù)字化車(chē)間向數(shù)字化工廠(chǎng)發(fā)展,現(xiàn)在西電正在做數(shù)字化車(chē)間,我們的開(kāi)關(guān)平臺(tái)等等都做了數(shù)字化平臺(tái)項(xiàng)目,我負(fù)責(zé)的變壓器平臺(tái)項(xiàng)目,會(huì)在今年三月份左右驗(yàn)收。制造模式會(huì)從傳統(tǒng)制造向數(shù)字化制造發(fā)展,最后達(dá)到智能化制造。
3、智能化技術(shù)
智能化技術(shù)是IT技術(shù)、傳感器技術(shù)、GPS技術(shù)等在企業(yè)核心產(chǎn)品上的綜合應(yīng)用,智能化技術(shù)可提高產(chǎn)品數(shù)字化與智能化水平,提升產(chǎn)品附加值與參與國(guó)際化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,智能化技術(shù)應(yīng)用是IT轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。
4、現(xiàn)代化服務(wù)
現(xiàn)代化服務(wù)融合了IT技術(shù)、傳感器技術(shù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、GPS、產(chǎn)品在線(xiàn)監(jiān)控及傳統(tǒng)的呼叫中心等技術(shù),為企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了良好的支撐平臺(tái),研發(fā)了變壓器、開(kāi)關(guān)產(chǎn)品在線(xiàn)監(jiān)控、故障診斷、壽命預(yù)測(cè)等系統(tǒng),通過(guò)傳感器技術(shù)與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)準(zhǔn)實(shí)時(shí)將設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)傳遞至監(jiān)控中心與客服系統(tǒng)。實(shí)施了產(chǎn)品安裝服務(wù)監(jiān)控指揮系統(tǒng),通過(guò)移動(dòng)終端與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)提供產(chǎn)品遠(yuǎn)程安裝、調(diào)試、維護(hù)、故障診斷與排除等服務(wù)支持。將客服系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)GPS監(jiān)控系統(tǒng)、產(chǎn)品在線(xiàn)監(jiān)控、故障診斷等系統(tǒng)進(jìn)行了集成應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品全聲明周期管理與追溯。
西電在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)化和物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
趙紅武把云計(jì)算分為三個(gè)云,一是公有云,適合中小企業(yè)和一般的民眾來(lái)使用。二是政務(wù)云,是政府與民眾使用,三是私有云,這個(gè)適合大型集團(tuán)企業(yè)做,最后所有的云要有一個(gè)融合,叫融合云。
西電以SaaS模式近來(lái)企業(yè)私有云,支持所有多家子企業(yè)云計(jì)算應(yīng)用,他們不用裝自己的服務(wù)器、設(shè)備、軟件,客戶(hù)端下發(fā)給以后,每家企業(yè)都可以使用集團(tuán)公司統(tǒng)一建設(shè)的系統(tǒng),現(xiàn)在這些系統(tǒng)都是采取這些模式,子企業(yè)不需要做任何的投入。本地企業(yè)是通過(guò)西電的光纖網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,外地企業(yè)通過(guò)防火墻建立的隧道來(lái)使用,這70家左右的企業(yè)全部是建立云服務(wù)的系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)不在于大小,也不在于是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)還是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),也不在于是不是來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)與價(jià)值是關(guān)鍵。一個(gè)BI系統(tǒng)可以有幾百個(gè)指標(biāo),對(duì)這些相互孤立的指標(biāo)進(jìn)行分析意義不大,我們真正要研究的是建立企業(yè)管理的數(shù)字模型與分析模型,企業(yè)管理,高層領(lǐng)導(dǎo)如何讓他知道企業(yè)的運(yùn)行情況是好還是壞,通過(guò)一兩個(gè)指標(biāo)是發(fā)現(xiàn)不了的,怎么樣做企業(yè)管理上的模型?把管理上的模型落實(shí)為數(shù)字模型,假如你是制造業(yè)是一種模型,服務(wù)業(yè)是另外一種模型。高層領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)關(guān)注這些具體的指標(biāo)分析,我們真正研究管理模型如何轉(zhuǎn)化為數(shù)字模型,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,這是我對(duì)數(shù)據(jù)的理解。
BYOD與移動(dòng)應(yīng)用,信息技術(shù)的快速發(fā)展,讓電腦、PAD、移動(dòng)終端的邊界發(fā)生融合,BYOD是未來(lái)信息化建設(shè)的重點(diǎn)關(guān)注方向。移動(dòng)應(yīng)用與CRM、現(xiàn)代化服務(wù)、調(diào)度指揮等系統(tǒng)的結(jié)合,已成為當(dāng)前信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。信息安全問(wèn)題,制約著B(niǎo)YOD與移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展。西電做了一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用的嘗試,手機(jī)跟電腦上同步支持,嘗試的結(jié)果從技術(shù)上來(lái)講沒(méi)有太大問(wèn)題,一般的手機(jī)這個(gè)系統(tǒng)是兼容幾乎所有手機(jī),從技術(shù)上來(lái)講技術(shù)不大,關(guān)鍵還是安全性的一些因素,能不能讓企業(yè)在移動(dòng)設(shè)備上使用我們核心的信息系統(tǒng)。
物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在西電應(yīng)用,通過(guò)傳感器、RFID、條碼、二維碼與MES系統(tǒng)的結(jié)合應(yīng)用,推進(jìn)了數(shù)字化車(chē)間建設(shè)進(jìn)程,通過(guò)傳感技術(shù)與IT技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用,推進(jìn)了智能化技術(shù)在企業(yè)產(chǎn)品中的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了IT的有效輸出,通過(guò)傳感器、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)應(yīng)用的集成支持產(chǎn)品的應(yīng)用。對(duì)工廠(chǎng)各個(gè)常見(jiàn)數(shù)字化制造裝備、加工中心等等進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)的在線(xiàn)監(jiān)控,我可以知道設(shè)備什么時(shí)候出故障,設(shè)備利用率是多少,哪一個(gè)設(shè)備可能已經(jīng)出現(xiàn)了問(wèn)題,或者工時(shí)安排不飽滿(mǎn)都可以監(jiān)測(cè)到。