“做大”死掉的企業,其中一部分是在“做大”的過程中死掉的,還有一部分,企業本身已經是巨無霸了,但仍然避免不了死掉的命運。
我想表達的觀點是:企業做小是一種合理的生存狀態,是科學衡量自身能力、資源、資金、管理水平以及對市場判斷后做出的反應和決策。企業做小,也是一種追求,是一種境界。因此,在經營企業中的“無為”——保持企業始終直線發展,也是一種保證企業長期生存的經營方式。這種“無為”的前提是讓企業身處起伏跌宕的市場而不被淘汰。
可惜,很多企業并不明白這個道理。也有一些企業按照這一理論在經營,只不過它是無意識的“做小”。一些企業老板,不管誰跟他談企業“做大”的道理,他是很難改變的,沒有其他原因,就是因為他潛意識里知道“做大”的風險,知道“做小”的好處。
如何避免不盲目“做大”而讓企業不陷入風險呢?
先來看看企業“做大”的風險。企業做大了,當然有很多好處,我們常說大企業有較強的抗風險能力,好比大船,自然能抗擊較大的風浪,但因為抗風浪能力強,所以經常駛離陸地很遠,它遭遇颶風和大浪的幾率也增大。相反,“做小”的企業猶如小船,因為知道自己抗風浪能力弱,所以會選擇離陸地不遠的航線航行。
企業經營中“做大”遭遇的“風浪”,即經營風險不止來自于外部,還包括內部。外部風險包括市場形勢、內外銷市場變化、品牌競爭、外貿壁壘、融資風險、匯率變化、采購成本等;內部的經營風險包括管理成本、時間成本、溝通成本增加,員工數量增加導致創新能力和凝聚力下降、懶人現象增多,企業進入穩定期導致員工工作激情下降,等等。
那么,企業如何“做小”呢?
首先是心態上,要有甘于“做小”的思想,即不以“做大”為做好企業的思想,摒棄一味認為“做大”才是企業發展方向的思想。在這方面我們應該學習歐洲的一些國家,據媒體報道,在英國倫敦一條租金最貴的街上,有一家出了名的開了百年的奶酪店,奶酪很出名,深受消費者喜愛,是祖傳父、父傳子的老字號。有人問店主為什么不轉讓店面收取更高的租金或者多開幾家分店,店主回答說:“我的收入已經夠一家的開銷,我能專心用祖傳的手藝制作奶酪獲得大家的青睞,我很滿足這種生活,如果開分店,我不能保證奶酪的品質,而且要承擔由此帶來的風險。”守“小”正是它能百年不衰的原因。在歐洲,這樣的例子非常多,包括像酒莊、手表廠、食品店、手工西服店等很多不謀求“做大”的小企業甚至是小作坊,他們可能活得比那些全球知名的跨國公司還要滋潤。
其次,在管理機制上,應“化大為小、合小為大”。不管你是幾十個人的小公司,還是數百人以至上千人規模的公司,在管理上都要有“做小”的機制,所謂“將眾如將寡”,遵循一個領導管好三、五個下屬的方式進行垂直管理,以及一個領導協調好三、五個部門的橫向管理。有一種說法:公司超過150人后,管理的難度將是幾何級的增加,一部分人會形成一個個小團體,因此,除了做好“1+3”或“1+4”、“1+5”的垂直管理外,還要打破內部機構間的管理壁壘。
第三,收縮產品線,做專、做小。集中精力、集中資源做自己最擅長的產品,保持核心競爭力,在小而專的領域做到最強。