核心提示:
一、SD-300C酒店客房控制系統概述盛達英暢科技SD-300C酒店客房控制系統底層硬件設備基于單間客房控制器(可單獨運行),控制功能包括:客房服務管理、燈光智能控制、空調遠程控制、SOS緊急呼叫、窗簾遠程控制、無線酒水輸入及房態查詢控制等,整個系統包括樓層通訊器、中心通訊器、客房控制服務管理系統軟件和客房控制硬件設備組成,采用成熟的TCP/IP通信協議和大型SQL Server(客戶/服務器模式)數據庫,保證了整個系統的穩定性和可靠性。專業化、智能化、網絡化、人性化是該產品的主要特征,通過本系統可以使酒店獲得節能、擴大客源、提高服務質量、增進管理水平、擴展安全保障、減少糾紛的好處;可以使客人獲得便捷、舒適的好處;通過與酒店管理系統的聯網,實現房態聯動、酒水帳單無線傳輸,從而真正達到客房管理信息化、客房控制一體化、酒店服務管理科學化。二、SD-300C酒店客房控制系統功能入住狀態 · 入。呵芭_登記發門鎖卡。 · 通過客房控制服務管理系統將客房控制器設為已租狀態。· 空調根據系統預設溫度自動運行,讓客人進入客房后感覺環境溫度舒適宜人,空調遠程控制還可設定客人外出省電模式! 客房由待租狀態轉為出租狀態后,白天自動打開窗簾。殘障狀態· 客房控制服務管理系統預設有殘障工作狀態,如客人為殘障人士系統將利用聲光結合控制,提醒殘障人士有賓客來訪。歡迎狀態· 客人打開房門后,客房內控制管理系統自動檢測房門開啟,點亮預設歡迎模式燈光:廊燈、裝飾燈、床頭燈、衛生間燈組、排風扇等! 客房內可設紅外探頭開關, 感應人體后自動打開相應燈光及其他設備。 · 智能身份識別,可設專卡專用插卡取電。 · 空調同時進入本地操作狀態。 · 客人在房間內時(門鈴服務器、系統軟件界面上同時顯示客人在房間狀態)。手動狀態 · 客房控制器原理為弱電控制強電,所有面板、開關輸入均為人體安全DC12V直流電壓。 · 通過集中或就地控制面板對燈光、電視、窗簾、背景音樂以及空調等設備進行手動自行控制。· 客房控制器可連接各種類型燈具白熾燈、熒光燈、調光燈,阻性負載輸出檢測可實現插座類燈具兩地雙控或多地控制! 燈光智能控制方式采用墻面大蹺板開關和場景觸摸控制開關。 · “請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”等服務信息,實時傳送到門外顯示器、樓層通訊器和客房控制服務管理軟件界面,實現三地同步控制狀態。 · 空調運行狀態和客房環境溫度、門磁、窗磁、保險柜開關狀態等信息實時傳送到客房控制服務管理軟件界面。 · SOS 緊急呼叫狀態,此狀態可實現服務呼叫或求助功能,即時通知相關人員解決突發事件。一鍵休息狀態 · 按下“總制”鍵,系統會自動關閉相關電器,并自動進入“請勿打擾”狀態。 · 空調自動切換到睡眠狀態,保持特定的溫度。 · 在睡眠狀態下,只要按任意鍵,“夜燈”點亮,并喚醒系統進入工作狀態。外出狀態: · 客人外出(未退房)時,空調按“已租無人”狀態運行。 · 客人再次回客房時,客房控制服務管理系統保持客人以前設定的工作狀態,以尊重客人的個性化需要。退房狀態· 當客人按下“退房”按鍵時,退房信息傳送到客房控制服務管理系統軟件界面,為避免讓客人在前臺等待時間過長,服務人員可提前進行相關結賬工作:客房酒水消費清點,如有酒水消費可通過無線PDA將酒水消費賬單發送至前臺提前打出賬單;客房設備檢查,如有異?商崆皥笏拖嚓P部門進行處理。· 當客人辦理完退房手續后,系統自動將客房空調切換到待租無人恒定溫度狀態,服務人員通過無線PDA根據實際情況,設置當前客房狀態,如:“清掃房”、“維修房”、“故障房”、“OK房”等,并上傳到客房控制服務管理系統軟件界面。SD-300C酒店客房控制系統軟件 · 實時顯示房間狀態信息,包括有人/無人,服務員/客人的身份識別。 · 實時顯示客人的服務請求,包括清理/勿擾/SOS呼叫,房內溫度的顯示及控制,包括房間當前溫度/風機狀態/冬夏制轉換。· 與酒店管理軟件系統、樓宇安防系統具有成熟的接口,實現房間內酒水消費無線傳輸提前打出帳單和房態聯動控制,資源共享等功能