iPhone5C銷售遇冷的一系列后遺癥正逐步蔓延。
來(lái)自銷售渠道的消息顯示,在被蘋(píng)果公司寄予厚望的中國(guó)市場(chǎng),iPhone 5C銷量只有iPhone 5S的約三成。而《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者獲得更新的消息是,富士康鄭州園區(qū)的iPhone 5C產(chǎn)線接近于“停產(chǎn)”。“據(jù)我所知,停產(chǎn)不可能,但減產(chǎn)是肯定的。”來(lái)自富士康深圳總部的知情人士告訴記者。
而在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李易看來(lái),iPhone 5C遭遇目前困局,幾乎可以肯定是蘋(píng)果公司被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“設(shè)局”,蘋(píng)果公司CEO庫(kù)克一系列的應(yīng)對(duì)失措更進(jìn)一步加劇了iPhone 5C糟糕的市場(chǎng)表現(xiàn)。
深陷“局”中&連環(huán)失策
庫(kù)克的個(gè)人號(hào)召力遠(yuǎn)沒(méi)有喬布斯那么強(qiáng),所以,(廉價(jià)版)大勢(shì)之下,蘋(píng)果公司沒(méi)有順勢(shì)而為直接定價(jià)為廉價(jià)版就是失策。
“從營(yíng)銷角度說(shuō),5C是教科書(shū)般的經(jīng)典失敗案例。”李易說(shuō)。他的邏輯是,與喬布斯時(shí)代比,當(dāng)下蘋(píng)果公司的保密制度確實(shí)已經(jīng)大不如前,iPhone 5C上市前,蘋(píng)果公司從來(lái)沒(méi)有講過(guò)“C”是怎么一個(gè)概念,但提前流出的五色彩殼和iPhone廉價(jià)版卻被媒體炒作得不亦樂(lè)乎,并深入消費(fèi)者人心。
“從最終發(fā)布會(huì)結(jié)果來(lái)看,蘋(píng)果公司所稱的‘C’是‘colorful’五彩,但被別人講成了‘cheap’廉價(jià),消費(fèi)者先入為主的印象,導(dǎo)致蘋(píng)果公司的用戶不買(mǎi)賬,畢竟,買(mǎi)iPhone的人不在乎價(jià)錢(qián),5C被打上了廉價(jià)版標(biāo)簽,所以iPhone 5C銷量不及預(yù)期很正常。”李易說(shuō)。
但問(wèn)題還不止于此,接下來(lái)蘋(píng)果公司的一系列舉措堪稱步步失策。
“首先,庫(kù)克本人沒(méi)有站出來(lái)講5C到底是什么。消費(fèi)者可以認(rèn)為庫(kù)克是繼承了喬布斯不辟謠的風(fēng)格,但既然蘋(píng)果公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)有所下滑,庫(kù)克這樣堅(jiān)持不辟謠的做法是否合適?”李易說(shuō),庫(kù)克的個(gè)人號(hào)召力遠(yuǎn)沒(méi)有喬布斯那么強(qiáng),所以,(廉價(jià)版)大勢(shì)之下,蘋(píng)果公司沒(méi)有順勢(shì)而為直接定價(jià)為廉價(jià)版就是再次失策,畢竟,蘋(píng)果手機(jī)還有40%的毛利,順勢(shì)降價(jià)不失為開(kāi)拓新用戶群體的良策。
更讓業(yè)界詬病庫(kù)克的是,在高姿態(tài)發(fā)布高價(jià)iPhone 5C之后,庫(kù)克自己首先堅(jiān)持不住了,iPhone 5C的市場(chǎng)售價(jià)因其表現(xiàn)不佳,一路走低,目前港版標(biāo)價(jià)3200港元,較兩個(gè)月前跌價(jià)約30%。
“從這可以看出庫(kù)克戰(zhàn)略上的搖擺和不執(zhí)著。”李易說(shuō),庫(kù)克本人并沒(méi)有做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)“后喬布斯時(shí)代”蘋(píng)果公司進(jìn)行創(chuàng)新可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
“一次發(fā)布兩款手機(jī),對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)是創(chuàng)新,但這樣的風(fēng)險(xiǎn)也很大,畢竟兩款配置差異化的產(chǎn)品定價(jià)差別并不明顯。至于被迫降價(jià),也是前所未有,以往蘋(píng)果公司產(chǎn)品絕不會(huì)在一年內(nèi)降價(jià),但提前被消費(fèi)者預(yù)期為廉價(jià)版之后,蘋(píng)果公司在供應(yīng)鏈后端的營(yíng)銷人才被奢侈品牌挖角過(guò)于嚴(yán)重,所以造成此次運(yùn)營(yíng)前后失據(jù)。”李易說(shuō),意識(shí)到這一問(wèn)題后,庫(kù)克開(kāi)出重金挖來(lái)BURBERRY女CEO來(lái)主管零售業(yè)務(wù),算是亡羊補(bǔ)牢。
行業(yè)困境VS中端尷尬
蘋(píng)果和三星兩家公司的利潤(rùn)占了全體行業(yè)的103%(超過(guò)100%是因?yàn)橛袕S商虧損),也就是說(shuō),其他廠商甚至是賠錢(qián)賺吆喝。
由于蘋(píng)果公司向來(lái)很少對(duì)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道置評(píng),李易的上述判斷亦缺少直接證據(jù),因此,iPhone 5C銷售遇冷帶來(lái)供應(yīng)鏈端的連鎖反應(yīng)下一步如何蔓延,尚無(wú)定論。
“與iPhone 5C相比,5S的市場(chǎng)反響不錯(cuò),所以富士康5C生產(chǎn)線減產(chǎn)并不奇怪。一方面,蘋(píng)果公司已經(jīng)將相當(dāng)訂單轉(zhuǎn)移給了和碩(4938.TW),另一方面,富士康也需要轉(zhuǎn)移更多人力用于5S產(chǎn)線。”前述富士康內(nèi)部人士說(shuō)。
而來(lái)自日本媒體IT Strike的報(bào)道數(shù)據(jù)稱,鴻海(2317.TW,富士康臺(tái)灣母公司)的iPhone 5C日產(chǎn)能已經(jīng)降至8000~9000臺(tái),而看起來(lái)承接了iPhone 5C大部分訂單的和碩,也被認(rèn)為大砍產(chǎn)能75%,由此前日產(chǎn)32萬(wàn)臺(tái)降至8萬(wàn)臺(tái)。
內(nèi)地手機(jī)零售渠道商迪信通日前的數(shù)據(jù)也顯示,自9月20日正式發(fā)售,迪信通所售的兩款iPhone新品5S和5C,其中5S占78.6%,5C僅為21.4%。
“這在某種程度上,其實(shí)也折射出了中端定位的智能手機(jī)普遍的銷售困局。”李易說(shuō),2012年,全球智能手機(jī)廠商中,蘋(píng)果和三星兩家公司的利潤(rùn)占了全體行業(yè)的103%(超過(guò)100%是因?yàn)橛袕S商虧損),也就是說(shuō),其他廠商甚至是賠錢(qián)賺吆喝。
而在未來(lái),李易認(rèn)為可以靠硬件賺錢(qián)的智能手機(jī)廠商只有三家,一家是蘋(píng)果,另一家是三星,還有一個(gè)是山寨廠商,大批中端定位的廠商和品牌處境都會(huì)很尷尬。
“蘋(píng)果依靠其封閉的生態(tài)系統(tǒng)和整合能力賺錢(qián),而三星硬件則有75%自給。在聯(lián)發(fā)科推出智能芯片之后,在深圳,大批山寨廠商因?yàn)椴槐乜紤]品牌營(yíng)銷成本,智能機(jī)價(jià)格也就100多元,成本和售價(jià)都極低。”李易說(shuō),山寨廠商一臺(tái)賺幾十元就很滿足,中端品牌因而深陷遲遲無(wú)法看到盈利曙光的困境中。
市場(chǎng)研究公司Canaccord Genuity日前發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示,2013年第三季全球智能手機(jī)廠商只剩三星及蘋(píng)果賺錢(qián),兩家大廠瓜分了 行業(yè)109% 的營(yíng)利。
因無(wú)法取得聯(lián)想、酷派及華為等國(guó)內(nèi)手機(jī)大廠數(shù)據(jù),Canaccord Genuity的調(diào)查未能涵蓋其數(shù)據(jù),但中端定位品牌運(yùn)營(yíng)環(huán)境惡化是不爭(zhēng)事實(shí)。