一直以來(lái),信息技術(shù)(IT) 就在許多大型制造業(yè)和過(guò)程自動(dòng)化公司占主導(dǎo)地位。但現(xiàn)在,計(jì)算機(jī)專家不再是僅有的選擇,維護(hù)運(yùn)營(yíng)的責(zé)任已經(jīng)從集中化的IT部門轉(zhuǎn)移出來(lái)。
從二十世紀(jì)七十年代,控制室的大型機(jī)開始,信息技術(shù)(IT) 就在許多大型制造業(yè)和過(guò)程自動(dòng)化公司占主導(dǎo)地位。
現(xiàn)在的許多IT部門都是過(guò)去IT主導(dǎo)時(shí)代遺留下來(lái)的遺產(chǎn)。它們變得越來(lái)越強(qiáng)大并且通常掌控了工廠和車間中的大部分電腦。
工業(yè)分布式控制系統(tǒng)(DCS)和可編程邏輯控制器(PLC)和辦公硬件上是完全不同。但在許多大公司中,內(nèi)部政策作為一種強(qiáng)制性的內(nèi)部供應(yīng)商,往往通過(guò)壟斷所有電腦活動(dòng),幫助信息技術(shù)接管。因此,由于很少有改進(jìn)政策往往變得僵化和死板。
從這里改變。計(jì)算機(jī)專家不再是僅有的選擇。在工作日, 大家都希望用他們所熟悉的相同技術(shù)設(shè)備。舊的指令和控制規(guī)則并不適用在新的"自備設(shè)備"(BYOD)世界。
精通電腦的不一定是電腦特工。"服務(wù)器室"不再需要技術(shù)人員。維護(hù)運(yùn)營(yíng)的責(zé)任已經(jīng)從集中化的IT部門轉(zhuǎn)移出來(lái)。沒(méi)有官方IT部門的制造和過(guò)程自動(dòng)化公司的數(shù)量正在增長(zhǎng)。
對(duì)IT組織來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)是了解新興服務(wù)以及未來(lái)的工作需要。他們需要重新定義價(jià)值,并且做當(dāng)下的重要事情。
舊的IT行業(yè)不會(huì)立馬消失,它將改變和分散到不同的領(lǐng)域中。在某種意義上講,它是成長(zhǎng)的,更多的是所有部門的擴(kuò)張而不是一個(gè)中央集團(tuán)。
云時(shí)代來(lái)臨
云端解除了傳統(tǒng)物理設(shè)備和內(nèi)容之間的關(guān)系,最大限度減少了內(nèi)部IT人員的需要。因此,沒(méi)有必要為本地計(jì)算機(jī)、硬件、軟件和人員投資過(guò)多。事實(shí)上,這種變革來(lái)源于強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)利益所驅(qū)使。這樣預(yù)示著,未來(lái)制造業(yè)工廠的IT人員會(huì)減少。
信息技術(shù)從一個(gè)以服務(wù)器為中心的世界發(fā)展到以服務(wù)為中心的世界。公司從單層系統(tǒng)向多個(gè)、可重用服務(wù)的內(nèi)外分布式企業(yè)發(fā)展。目的是將基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)、應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)流程一個(gè)個(gè)分離。
通過(guò)應(yīng)用透鏡觀察一切的時(shí)代將結(jié)束。為了應(yīng)對(duì)不斷飆升的數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)管理的復(fù)雜性,架構(gòu)將會(huì)成為首選。
關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)不會(huì)消失,他們將為其他類型的數(shù)據(jù)庫(kù)(如流媒體數(shù)據(jù)庫(kù))開路。重點(diǎn)將從基礎(chǔ)設(shè)施解決方案轉(zhuǎn)向開發(fā)云戰(zhàn)略。盡管仍有許多挑戰(zhàn),云端將改變企業(yè)計(jì)算的面貌。
傳統(tǒng)上由IT工程師處理的應(yīng)用程序設(shè)計(jì),將會(huì)成為一個(gè)強(qiáng)調(diào)過(guò)程優(yōu)化、簡(jiǎn)單性和效率的多學(xué)科運(yùn)動(dòng)。在安全領(lǐng)域,人的作用將下降,取而代之的是快速、有效地檢測(cè)、評(píng)估和反饋的分布式功能。
現(xiàn)在,優(yōu)化和降低成本的需求推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì);未來(lái),業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)將由創(chuàng)建優(yōu)越的用戶體驗(yàn)需求推動(dòng),有助于提高客戶滿意度。這才是真正重要的東西。